Психофизиология в организации труда

Вопросы организации труда решаются комплексно с учетом технологических, экономических и обязательно физиологических и психологических знаний в сфере труда. Психофизиологический подход к организации труда - необходимая составляющая в системе мер внедрения организации труда на предприятии. Задачи роста производительности предъявляют повышенные требования к мышлению, восприятию, вниманию и эмоциональному состоянию работника, т.е. ко всему, что составляет его работоспособность.

Работоспособность - это способность человека формировать и поддерживать свой организм в рабочем состоянии для обеспечения высокой производительности труда.

Работоспособность человека находится под влиянием различных факторов внешней среды, которые часто бывают неблагоприятными и разной интенсивности и продолжительности. В процессе труда закономерно изменяется функциональное состояние организма человека, в том числе его центральной нервной системы. Работа может закалять работника, но может привести к истощению его нервной системы в результате переутомления и атрофии некоторых мышц.

Основу жизнедеятельности человека составляет обмен веществ, необходим для поддержания постоянства внутренней среды организма. Жизнедеятельность человека - это непрерывная расход и потребление энергии.

Важнейшей характеристикой живого труда является ее интенсивность. Интенсивность труда - это степень напряженности живого труда, обусловленная расходами физического, умственного и нервной энергии за единицу времени. Рациональная организация труда предполагает использование нормальной интенсивности, при которой не происходят необратимые негативные изменения в жизнедеятельности работника. Поэтому в психофизиологии труда используется понятие физиологические нормали, их соблюдение помогает сохранить высокую работоспособность в течение длительного времени.

Психофизиологический аспект организации труда решает две задачи:

1) определение требований к психологическим и физическим функциям работника для выполнения конкретной работы. Каждый вид труда имеет свои особенности. Идеальное исполнение профессиональных обязанностей предполагает определенные требования к физиологии работника (его подвижной, опорно-двигательного аппарата, построение мышц) и его психологии (восприятие, психомоторика, мышление, внимание и память). Многие на это не обращают внимания при профессиональном отборе работников;

2) определение причин появления ошибок при выполнении операций работником. Ошибки в работе, как правило, оговариваются критическими особенностями трудовых операций, выполнением вспомогательных работ, монотонностью труда и другими причинами. Это можно объяснить следующим образом.

Научная организация труда для предупреждения монотонности предлагаются типовые мероприятия:

• рациональное распределение должностных обязанностей среди работников;

• дежурство работников на монотонных операциях;

• применение переменного ритма и темпа работы;

• внедрение соответствующих режимов труда и отдыха;

• использование функциональной музыки;

• применение действующих систем стимулирования труда.

Рациональная организация труда требует соблюдения ряда условий:

- «вхождение» в работу должно быть постепенным. Начинать надо с простых элементов, следуя оптимального увеличения объема работы и усложнения деятельности;

- необходимо соблюдать последовательности и систематичности в труде;

- надо соблюдать оптимального темпа и ритма работы, потому что отрицательно влияет на человека не только чрезмерно высокий, но и пониженное для нее темп интенсивности работы;

- важно учитывать индивидуальные особенности человека: то, что для одного работника является нормой, для другого может быть отклонением;

- оптимальным должен быть режим не только труда, но и отдыха.

Многие виды умственного и физического труда выполняются легче и с более высокой производительностью, если предусмотрен индивидуальный план процесса труда для работника.

Научной надо считать такую организацию труда, которая основывается на достижениях науки и передовом опыте, систематически внедряемых в производство, позволяет наилучшим образом соединить технику, людей в едином производственном процессе, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов, непрерывное повышение производительности труда, способствует сохранению здоровья я человека, постепенному превращению труда в первую жизненную потребность (рис. 6).

Тема 2.3