ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ И ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ.

Признаки организационной культуры: 1) всеобщность - организационная культура пронизывает всю структуру организации, охватывает все виды действий в ней. Это одновременно и форма, в которую облекаются хозяйственные акты (например, процедура найма рабочих, порядок разработки миссии, стратегических проблем и пр.), и суть, определяющая содержание этих хозяйственных актов; организационная культура формирует микроклимат компании;

2) неформальность - действие организационной культуры не связано с официальными распоряжениями, установленными в приказном порядке; неформальность организационной культуры является причиной невозможности измерения или оценки результатов ее воздействия;

3) устойчивость - связана с традиционностью норм и правил, принятых в обществе; становление культуры требует длительных усилий со стороны управляющих; когда организационная культура сформирована, то приобретает вид традиций и сохраняет устойчивость на протяжении нескольких поколений работающих в организации, что может служить даже тормозом в развитии отношений в коллективе.

Организационную культуру внутри организации характеризуют следующие Функции:

охранная: специфическая система ценностей, норм и правил, принятых организацией, служит барьером для проникновения нежелательных тенденций из внешней среды;

интегрирующая:ецмная система ценностей позволяет каждому ощутить себя частью единого целого и определить свою роль и ответственность; формирует чувство общности, помогает сплачивать коллектив; создает оригинальный имидж организации;

регулирующая: организационная культура формирует и контролирует поведение работников организации; нормы, стандарты, правила (в том числе и неписаные) определяют поведение людей в процессе работы; задаются однозначность и упорядоченность в процессе хозяйственной деятельности;

замещающая: сильная организационная культура позволяет фирме замещать формальные механизмы и отношения неформальными, экономя на издержках управления;

адаптивная: организационная культура позволяет новым сотрудникам безболезненно вписаться в социальную и производственную системы предприятия и в действующую систему отношений. Усиливает преданность организации; образовательная и развивающая: высокий уровень организационной культуры положительно воздействует на воспитание, поднимает общий уровень образования в организации, улучшает «человеческий капитал» и систему социальной стабильности;

управления качеством: качество организационной культуры определяет качество работ, рабочей среды, микроклимата, что влияет на качество продукции. Функции, связанные с адаптацией к внешней среде организации: - достижения баланса между корпоративным ценностями и ценностями внешней среды, приспособления организации к нуждам общества. Приспособление к внешней среде имеет внутреннюю направленность: каждый работник является участником экономической организации и представителем определенного социума, носителем общественных интересов;

регулирования партнерских отношений: если внешняя среда использует нормы, не совпадающие с внутрифирменными, то она неблагоприятная; культура помогает выработать правила поведения с

партнерами;

ориентирования на потребителя: забота о потребителях является ценностью организации.