ДЕЛОВАЯ СТРАТЕГИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА.

Организационную культуру можно рассматривать как выражение ценностей, воплощенных в миссии, целях, структуре, кадровой политике и пр. Компании мирового класса отличает симбиоз деловой стратегии и организационной культуры.

Основные базовые цели и направления политики формируются в форме деловых установок, заявлений высшего руководства, долгосрочных целей и проводимой политики, а реализуются они с помощью духовных ценностей, преданности фирме, творческих инициатив. Система ценностей высшего руководства влияет на структуру целей предприятия, но должна не давить и навязываться сотрудникам, а интегрироваться.

Цели проявляются через стандарт поведения, доводятся до сознания на совещаниях, через журнал, издаваемый компанией, через лозунги, во время проведения собраний и курсов по обучению. Духовные ценности оказывают влияние не только на поведение внутри фирмы, но и формируют отношения с элементами

внешней среды. Социальная ориентация, в противовес ориентации на прибыль, является основанием для хорошего сотрудничества между фирмой и правительством, между руководством компании и профсоюзом, между покупателями и производителями,

бизнесом и системой образования. Чувству ответственности нельзя научить: оно возникает в человеке, когда он становится главным действующим лицом в порученном деле и получает соответствующие полномочия для его выполнения. Желание и энтузиазм рождаются у

того работника, который имеет возможность самостоятельно размышлять, придумывать разные проекты. Глубокая заинтересованность и самоотдача в работе часто выступают в качестве духовных критериев делового успеха. Последнее время отмечается общий

упадок нравственности и интеллекта западной культуры, который отражается и на общем состоянии экономики стран. Потеря нравственных начал – предзнаменование наступающей деградации общества.

Особенно необходимо говорить об экологической культуре. Для большинства руководителей крупных производств разговоры об экологии - дань времени и форма прослыть современными. Но скоро экологические проблемы станут определять положение компании на мировом рынке.

Организационная культура важна и для конкурентоспособности организации. Самый главный приоритет японских фирм - культ учебы, который действует на протяжении всей жизни и выражается в интенсивном внутрифирменном программном обучении, обучении дома и в повседневной жизни. Наряду с другими факторами система образования позволяет Японии выйти в лидеры среди промышленно развитых стран.

Основанием современной концепции, ставящей во главу угла не деньги и веши, а человека, справедливо считают Коносуке Мацусита. который в разгар депрессии 1965 года вместо производства продукции стал заниматься»производством человека», затрачивая деньги на обучение и воспитание персонала. Семь оснований этого «производства»: 1 )остро чувствовать необходимость в производстве человека: «Расцвет государства - в людях», - гласит пословица, и в бизнесе главное тоже люди, поэтому успешнее то предприятие, на котором эффективнее используются возможности человека. 2)уважение к человеку - развитие способностей человека осуществляется прежде всего в его интересах; 3)ясно сформулировать деловую идеологию и миссию предприятия: персонап должен понимать, что работает не только за хлеб насущный, но и ради достижения высокой цели; 4)необходимость стремления к прибыли должна быть осознана служащими компании: любое подразделение должно приносить прибыль; не получать ее равносильно преступлению; поощряется рационализация, снижение издержек, разработка новых видов товаров; 5)постоянно стремиться к улучшению условий труда и повышению благосостояния служащих компании; 6)наполнить сердца надеждой: предоставить возможности осуществить мечту на предприятии - создать атмосферу воспитания работников высшего класса; 7)правипьный взгляд на человека - в основе всего: важно иметь свое представление о предназначении человека, понимать истоки его могущества, уважать индивидуальность, не забывать о благодарности ко всему живому.