ИМИДЖ В СТРУКТУРЕ МИРА 32 страница
Дж. Форд проигрывает свою избирательную кампанию в 1976 г. из-за того, что прощает Никсону Уотергейт. Именно это, по мнению избирателей, вызывает негативные оценки. Интересно, что Картер, со своей стороны, подходил к этому прощению только косвенно, чем, наоборот, вызвал позитив к себе, а не предстал перед избирателями как мстительный кандидат, моментально воспользовавшийся оплошностью своего оппонента. Как отмечает К. Джеймисон, слоганы кампании Дж. Форда практически вступили в противоречие с этим событием прощения [503, р. 377]. С одной стороны, прозвучали лозунги, что преступники должны сидеть в тюрьме, на которых соответственно прореагировали определенные слои электората. С другой, слоган кампании: "Он сделает нас снова гордыми" несомненно также должен был коррелировать с наибольшим "позором" Америки в виде Уотергейта. Образовалась, если воспользоваться терминами нейролингвистического программирования, определенная неконгруэнтность.
В истории есть и другие варианты разрешения негативных кампаний. В президентской кампании 1944 г. в США противник Рузвельта Дьюи мог опереться на информацию о дешифровке американскими ВМС военно-морского кода Японии. "Одним из главных аргументов республиканцев в предвыборной кампании было обвинение правительства США в том, что его непростительная инертность позволила японцам осуществить успешное нападение на Пирл-Харбор. Делались даже намеки на то, что президент Рузвельт, учитывая сильные настроения в американском обществе в пользу изоляционизма, умышленно вызвал нападение, чтобы втянуть Америку в войну. Для подтверждения обвинений распространялись сведения, что американцы вскрыли японские
шифры еще до Пирл-Харбора" [8, с. 42]. Обеспокоенный этим начальник штаба сухопутных войск США Маршалл обратился к Дьюи с письмом о нежелательности распространения таких сведений. Дьюи ответил отказом. Второе письмо оказалось более убедительным, и Дьюи решил не упоминать в своих публичных выступлениях о вскрытых японских шифрах. В результате он проигрывает выборы, но все равно поступает благородно. Кстати, на обложке этих секретных сводок было написано: "Нельзя предпринимать никаких действий на основании сообщенной здесь информации, несмотря на временную выгоду, если такие действия могут привести к тому, что противник узнает о существовании источника".
Сходная ситуация с Никсоном — проникновение в 1972 г. "водопроводчиков" в штаб-квартиру конкурентов — приводит к его уходу из Белого дома. Это также оказалось результатом избранной стратегии поведения после того, как возникло судебное расследование этого эпизода. А. Хейг и Г. Киссинджер пытались убедить Никсона прервать свои связи с тремя сотрудниками, попавшими под прицел судебного преследования. "Вместо этого президент строил свою юридическую защиту во взаимоотношении с этими тремя лицами, продолжал встречаться с ними, говорил с ними по телефону. Все лето 1973 г. Киссинджер старался убедить президента дезавуировать его бывших помощников публично и принять определенную степень ответственности за Уо-тергейт" [461, р. 366].
Существует также интересный анализ телевыступления Р. Никсона, сделанный известным итальянским семиотиком Умберто Эко. Это случилось 30 апреля 1973 г., когда Никсон пытался оправдаться в глазах общественного мнения. Автор пишет, что в случае итальянского общества не было бы нужды в таком оправдании перед 200 миллионами телезрителей. Требования американского контекста иные.Однако телевыступление Никсона не сработало. Если до него небольшой процент американцев не верил своему президенту, то после произошел скачок недоверия и таких стало более 50%. Выступление становится сообщением, результат которого был прямо противоположным задуманному.
Риторическая задача выступления состояла в оправдании Никсона. Причем У. Эко сопоставляет речь Никсона с тре-
мя возможными другими сюжетами, находящихся в массовом сознании: сказкой о Красной Шапочке, нападением японцев на Пирл-Харбор и моделью поведения прессы, созданной в виде вестерна. Во всех этих сюжетах действуют герои и злодеи, поэтому они могут служить моделью для построения нового "оправдывающего" сюжета. Все четыре сюжета раскладываются в следующую таблицу (см. с. 4S9), в сильной степени сближающую их.
Как видим, разница между третьим и четвертым сюжетом состоит в том, что злодей, каким его представляет пресса, на самом деле оказывается героем. Конечно, президент допустил неосторожность в подборе сотрудников, но он был слишком занят государственными проблемами, ведя международные переговоры с Китаем и Вьетнамом, потому не мог лично следить за всей избирательной кампанией.
В чем же причина неуспеха так тщательно построенного текста? У. Эко считает, что победа была бы возможной в случае выхода на аудиторию печатного текста. Но на экранах предстал напуганный Никсон.
"Перепуганный от начала и до завершения. Речь Никсона стала визуальной репрезентацией небезопасности, произведенная "гарантом безопасности". Именно этот страх американцы ощутили на своих экранах" [483, р. 11].
То есть вербальная конструкция при всей ее идеальности оказалась не поддержанной визуальной конструкцией, откуда шла полностью противоречащая первой информация.
Негативная кампания, как правило, атакует оппонента, представляя его некомпетентным, непоследовательным, нечестным, неспособным представлять интересы людей. В основе этой стратегии лежит мнение, что если кандидат получает негативные оценки в диапазоне 30-40 процентов, он проигрывает. Однако удар по оппоненту должен также быть правдивым. Так, опросы в октябре 1992 года показали, что 50% оценивали рекламу Буша как неправдивую, сравнительно с 35% по отношению к Клинтону [561, р. 201].
Ряд политических консультантов следующим образом оценивают возможности отрицательной рекламы.
Майка Голдман (Бостон): "Негативная реклама в основе своей является работой с избирателем с помощью острого ножа". Если в процессе кампании обнаруживается, что оп-
Функции | Красная Шапочка | Пирл-Харбор | Модель прессы по типу вестерна | Речь Никсона |
Герой | Красная Шапочка | Американцы | Американцы | Президент |
Ценность | Безопасность | Безопасность и сила | Контролируемое правительство | Американский способ жизни |
Запрет | Не останавливаться в лесу | Быть наготове | Не вступать в коррупцию, не шпионить | Следить за своими лот-рудниками |
Злодей | Волк | Японцы | Президент | Беззаботные сотрудники |
Нарушение запрета | Красная Шапочка заговаривает с Волком | Самонадеянность | Уотергейт | Недовольство в Китае н Вьетнаме |
Неудача | Красную Шапочку обманывают | Пирл-Харбор | Злоупотребление властью | Потеря доверия |
Спаситель | Лесорубы | Американцы | Пресса и суд | Президент |
Борьба | Преследование Волка | Вторая мировая война | Журналистское расследование | Правитель-схвеннсе расследование |
Победа | Волк убит | Японцы сдаются | Белый дом попадает под расследование | Плохие сотрудники уволены |
Ценности восстановлены | Безопасность | Безопасность и сила | Контроль над правительством | Американский способ жизни |
Оценка фактов | Герой был неосторожен, но его спасают | Герой был неосторожен, но смог сам себя спасти | Злодей пытался лгать обществу, но общественные герои наказали его | Герой был неосторожен, но смог сам спасти себя |
понент запускает сообщения, получающие ответ в аудитории, следует строить сообщения-ответы. Интересно и следующее мнение: "негативная реклама информирует публику о вопросах и мнениях, которые максимально разделяют потенциального кандидата и избирателя".
Ден Пет (Бостон): "Любой серьезный кандидат, стремящийся к успеху, должен учесть использование негатива5'. Или такое мнение: "Кампания с приоритетом негатива часто становится очень личностной".
Отдельный полюс занимает высказывание Билла Робер-тса: "Я думаю, что у меня есть право солгать вам, если я считаю, это поможет мне выиграть". Это подтверждает и достаточно распространенное мнение избирателей, считающих негативную рекламу нечестной.
Однако менеджеры кампании готовятся заранее к будущим фактам негативной рекламы. Так, Р. Верслин в своем предвыборном интервью прогнозировал, что против Р. Рейгана будет запущена реклама, представляющая его в упрощенном виде как "милитариста", который хочет использовать военную силу (The review of the News, 1980, Sept. 10). Сама же эта сторона также готовилась к тому, чтобы сфокусироваться на негативах руководства Картера. Можно процитировать следующее характерное высказывание: "Когда американские избиратели подойдут в ноябре к избирательным кабинкам, они должны понять, что голос за Картера — это голос за дополнительные четыре года бедствий". Результаты голосования показывают, что американские избиратели это поняли, в чем им и помогла негативная реклама.
Р. Верслин также упоминает интересную закономерность: против того, кто предстает как честный, искренний и находящийся над политикой кандидат, очень трудно вести негативную кампанию. "Мы позиционировали Рональда Рейгана как президента. Когда Картер начал свою атаку, она потеряла достоверность".
И. Бунин, директор Центра политических технологий, говорит, что в случае президентской кампании Б. Ельцина достаточно четко были сформулированы недостатки президента, с которыми предстояло бороться (программа "За и против", RenTV, 1998, 10 апреля). Это были:
1) зависимость от окружения,
2) старость,
3) зависимость от алкоголя.
Существенным позитивом было восприятие Б. Ельцина как политика и лидера, который способен дальше руководить. И чем сильнее выпячивался этот признак, тем слабее ощущался негатив. По поводу же Б. Немцова он говорит, что того воспринимают как легковесного человека. Отсюда следует, что ему не хватает таких характеристик, как солидность, весомость, способность быть президентом.
Один из руководителей президентской кампании Л. Кравчука 1994 г. В. Матвиенко назвал в качестве одной из целей кампании — необходимость доказательства южно-восточному избирателю, что Кравчук не националист, а патриот своей страны, что он с особым вниманием относится к этому важному промышленному региону (День, 1998, 20 февраля). Планировались специальные мероприятия с участием Л. Кравчука, но он старательно уходил от них. Наиболее сильным ходом со стороны оппонентов, нацеленным на создание негативного имиджа, В. Матвиенко называет внесение в порядок дня Верховного Совета за несколько дней до второго тура голосования вопроса о пароходной компании "Бласко", где все выступления депутатов сводились к одному: П. Ку-дюкин и Л. Кравчук продали торговый флот Украины. После этого, как показали опросы, от Л. Кравчука "ушло" 5-8% избирателей-пенсионеров. К этому следует добавить и то, что Л. Кравчук также ничего не сделал, чтобы наладить контакты с региональной элитой, потеряв на этом, по подсчетам В. Матвиенко, также 2-2,5 миллиона голосов.
В создавшихся негативных отношениях между Сталиным й Мао, пребывавшим с визитом в Москве, достичь позитива удалось благодаря... проведению приема. Вот что вспоминал И. Ковалев, бывший личным представителем И. Сталина при Мао Цзэдуне (Дуэль, 1997, №7):
"Обстановка накалялась. Перелом в отношении к Мао со стороны Сталина наступил во второй половине января, после приема, устроенного Мао в ресторане гостиницы "Метрополь". Прием, между прочим, состоялся потому, что я Сталину доложил, что Мао собирается уезжать. Сталин заволновался и спросил: "Каким образом можно его задер-
жать?", я и посоветовал, чтобы Мао устроил прием. Сталин переспросил: "А как это вы можете сделать?" Я говорю: "Поеду к нему и переговорю с ним". "Поезжайте, если вам это удастся..." И я поехал. Я приехал к Мао и говорю ему о том, что не годится так главе государства присутствовать в Москве и нигде не появиться. И государства другие, дипломатические миссии желают обнародования вашего присутствия здесь. Да и наш народ хотел бы знать, что вы туг присутствуете, и на приеме поприсутствовать у нас многие хотят. Мао говорит: "Я согласен. Если согласен Сталин". Я говорю: "а мы его спросим". И туг же, от Мао позвонил Сталину, что Мао Цзэдун хотел бы устроить прием".
Особую значимость приобретает негативная информация в период военных действий. Немецкие пропагандисты в 1942 г. стали собирать вырезки из западной прессы с сообщениями о советских партизанках, чтобы доказать, что большевики нарушают правила ведения войны. Они же активно внедряли страх среди своего населения как элемент негативной кампании.
"К геббельсовской кампании по нагнетанию страха перед большевиками, проводившейся в конце зимы и весной 1943 года, подключились все журналы и иллюстрированные периодические издания, а также другие средства массовой информации. Их главным редакторам регулярно рассылался информационный вестник "Лозунг борьбы" и материалы, относившиеся к теме "Большевизм — смертельный враг Европы" [78, с. 442].
Предложены и более формальные модели по определению необходимости негативной рекламы. Так, по одной из них [5451 ресурсы, которые X посвящает атаке на Y являются функцией от значений X и Y, и идеологического расстояния между ними. Чем больше это расстояние, тем менее вероятно, что атака X убедит сторонников Y голосовать за X.
Негативная кампания может приносить и положительный результат, заставляя объект негатива менять свое поведение, свою точку зрения. В этом плане «интересная информация прозвучала из уст внучки Б. Ельцина, связанная с выходом книги А. Коржакова. Отвечая на вопрос, могут ли женщины в семье (бабушка, мама, Т. Дьяченко, сама внуч-
ка Катя) советовать что-то деду, она говорит: "Приходится. Нам даже случается обсуждать качества людей, которые окружают деда. В последние месяцы, и особенно после выхода книги Коржакова, дедушка чаще спрашивал наше мнение" (Факты и комментарии, 1998,16 января).
В целом, следует отметить, что кампании, построенные на негативе, имеют большие успехи в современном мире, иногда доходя по объему до половины всей рекламы кандидата. Они также становятся обязательным элементом политики, сопровождая все существующие в ней действия и назначения. Полковник Генштаба России В. Баранец пишет:
"Громов еще не знал, что, после того как Ельцин приблизил его к себе, с бешеной скоростью стали плестись вокруг него тонкие сети компромата, подозрений, "заслуживающих доверия" сигналов. Все это стекалось в Кремль и доводилось до "государева уха". Чему-то Ельцин верил, чему-то нет" (Комсомольская правда, 1998, 14 января).
А С. Кириенко с удивлением заявил, что за неделю после объявления о своем назначении и.о. премьера России он узнал о себе очень много нового.
МАНИПУЛЯЦИИ С ИМИДЖЕМ
Уже Юрий Тынянов, рассматривая сюжет "Горе от ума" писал: "Сюжет "горя от ума", где самое главное — в возникновении и распространении выдумки, клеветы, развивался у Грибоедова каждодневной практикой его дипломатической работы" [379, с. 359]. То есть работа как с позитивной, так и негативной информацией пронизывает историю человечества в любой ее период.
Одним из примеров может служить ответ С. Кириенко, в то время и.о. премьера на вопрос о власти олигархов в России (программа "Подробности", РТР, 1998, 4 апреля). Он говорил, что власть олигархов строится на влиянии СМИ на общественное сознание. Стоит правительству не выполнить их условия, как начнется тотальный шантаж со стороны СМИ. Правительство подается как неправильное и неразумное, вызывая в результате взрыв страстей.
А экс-шеф главного разведуправления КГБ Леонид Ше-баршин достаточно четко отвечает на вопрос о высылке из Норвегии российских дипломатов по обвинению в шпионаже: "Почему именно сейчас норвежцы подняли шумиху, вскоре станет ясно. Все это работает на образ новой России - мафиозного государства, которое вынашивает тайные замыслы против беззащитной Европы. Подобный имидж нашему государству создавался всегда — со времен Советского Союза" (Комсомольская правда, 1998, 3 апреля).
Разного рода манипуляции с имиджем можно разделить на следующие категории:
а) создание позитивного имиджа,
б) создание негативного имиджа,
в) создание имиджевых сообщений, не соответствующих действительности.
О первых двух у нас шла речь, теперь поговорим о третьем варианте, который мы выделили в отдельную категорию, поскольку в ее рамках может быть несущественным понятие позитивного/негативного имиджа. В рамках китайского искусства выживания данная стратегия обозначается как Извлечь из ничего нечто. Но примеры ее существуют не только в Китае.
Ганнибал, загнанный в глубокую долину, привязал к рогам 2000 волов связки хвороста, поджег его и погнал на римлян. Поскольку это было ночью, противник понял, что на него идет целое войско карфагенян и спасся бегством.
Отрицательные события, стихийные бедствия после грамотной работы СМИ по исправлению ситуации становятся позитивом. Гибель "Челюскина" в результате умелой работы над имиджем стала подвигом героев-челюскинцев. Любая авария превращалась в победу спасателей (врачей и т.д.). Вспомним, что и сочетания типа "битвы за урожай" героизировали труд, который в рядовой ситуации мог быть обычной, повседневной работой. В принципе, бывший Советский Союз, равно как и США, следует признать странами оптимистической идеологии. Такой мощный заряд оптимизма в состоянии превращать негативную ситуацию в ее противоположность. Даже смерть Ленина (явно негативная ситуация) под пером Сталина становится зарядом бодрости и оптимизма. Приведем примеры из его речи на втором съезде Советов 26 января 1924 г. В этой речи шесть абзацев в печатном издании выделены по ходу текста [363]:
Уходя от нас, товарищ Ленив завещал нам держать высоко и хранить в чистоте великое звание члена партии. Клянемся тебе, товарищ Ленин, что мы с честью выполним эту твою заповедь!
Шесть призывов построены однотипно, сменной частью является завещание заповеди. Вот остальные пять:
• хранить единство нашей партии, как зеницу ока;
• хранить и укреплять диктатуру пролетариата;
• укреплять всеми силами союз рабочих и крестьян;
• укреплять и расширять Союз Республик;
• укреплять и расширять союз трудящихся всего мира - Коммунистический Интернационал!
Из примера виден смысл оптимистического построения — смещение в будущее, уход от негативизма ситуации в настоящем. Собственно это и было сутью идеологической структуры советского времени, когда ценностный аспект переносился в будущее (типа решения продовольственной программы, квартирной проблемы и тд.). Но это и христианская модель, где наказание, конечно, неотвратимо, но когда-то в будущем, как и воздание за доброту.
Специальность такого рода, которая состоит в "изменении ситуации в нужную сторону", в западной терминологии получила название spin doctor.
Брендан Брюс называет такие два варианта работы спин-доктора:
1) организация ожидания события до его наступления,
2) исправление проблемы после того, как ситуация получила неверное освещение [469, р. 137].
С другой стороны, можно усилить свои позиции, чтобы уменьшить работу для спиндоктора. Так, американцы считают, что сила Р. Рейгана как коммуникатора состояла также и в централизованном контроле за информацией, что получило название "искусства контролируемого доступа". К примеру, во время фотографирования не разрешалось задавать вопросы, чтобы президент не допустил ошибки, которая затем будет растиражирована. Администрация должна была говорить в унисон, поскольку для всех министерств существовала единая коммуникативная стратегия, которой они подчинялись.
Искусственным примером такого рода работы может служить рассказ "Хамелеон" А. Чехова. Приведем только реплики, отражающие смену ситуации.
1) Чья собака? Я этого так не оставлю. Я покажу вам, как собак распускать! Пора обратить внимание на подобных господ, не желающих подчиняться постановлениям! Как оштрафуют его, мерзавца, так он узнает у меня, что значит собака и прочий бродячий скот! Я ему покажу кузькину мать!..
Затем новая точка зрения меняет ситуацию — собака оказывается принадлежит генералу Жигалову. Полицейский надзиратель берет вынужденный тайм-аут. Интересно, что он не может на одном дыхании продолжать обвинение. Необходимо сделать подготовку.
2) Сними-ка, Елдырин, с меня пальто... Ужас как жарко! Должно полагать, перед дождем...
Затем мы переходим к третьей фазе — к новой интерпретации ситуации, которую он выполняет как спиндоктор.
3) Одного только я не понимаю: как она мота тебя укусить? Нешто она достанет до пальца? Она маленькая, а ты ведь вон какой здоровила! Ты, должно быть, расковырял палец гвоздиком, а потом и пришла в твою голову идея, чтоб соврать. Ты ведь... известный народ. Знаю вас, чертей!
В третьей фазе вина переносится на иной объект. И так до бесконечности.
Таким образом, мы наблюдаем реинтепретацию ситуации в направлении, более выгодном для коммуникатора. Например, удачно опровергалт обвинения Запада в коррумпированности украинского правительства бывший вице-премьер В. Пинзеник, когда говорил в телевизионной программе, что коррупция была всегда (что можно рассматривать как "усыпление противника'', который ждет энергичных возражений), но данная проблема возникла именно сегодня из-за того, что Украина становится привлекательной для западных инвесторов. Тем самым негативный факт переворачивается и становится если не положительным, то хотя бы менее отрицательным (или частично компенсированным позитивной информацией).
Если посмотреть на эту проблему с более общей точки зрения, то можно увидеть следующую закономерность: делается попытка запустить в сферу действия масс-медиа не только сам факт, но одновременно и интерпретацию его. Кстати, именно на этом постоянно выигрывал Гувер, многолетний директор ФБР. Он первым из официальных лиц давал оценку ситуации, после чего любой журналист был вынужден упоминать о его точке зрения. Журналист мог спорить или соглашаться, но был вынужден упоминать официальную точку зрения на событие. Чтобы уберечь Никсона от враждебности прессы, ему готовили тексты, состоящие не более, чем из ста слов. Такой небольшой текст уже не было возможности реинтерпретировать. Таким образом, коммуникативная стратегия данного вида состоит в подаче факта одновременно с интерпретацией его, что не дает журналисту или газете (или, по крайней мере, затрудняет сделать это) извращать факты. Можно считать, что на этом также держится успешность личной коммуникации, в отличие от официальной. В случае личных контактов мы имеем одновременно и информацию, и контроль за ее восприятием, поскольку коммуникатор имеет возможность перестроиться, усилить/уменьшить нажим на своего слушающего. В случае газеты или масс-медиа читающий/ слушающий всегда имеют возможность отключиться от информации. При личной передаче информации это очень затруднительно сделать. Как видим, коммуникативная стратегия в данном случае состоит в стремлении выполнить ряд действий за самого получателя информации, тем самым мы как бы продвигаем наш факт на более глубинный уровень.по сравнению с обычным восприятием масс-медиа. По этой же причине, к примеру, в заявке на участие Б. Клинтона в каком-то мероприятии обязательно указываются такие вещи, как: а) каким может быть заголовок статьи в прессе, освещающей это событие, б) как лучше при этом событии можно сфотографировать президента. Хорошая коммуникация как бы все время находится чуть дальше в процессе восприятия: она думает не только о самом факте, а и о его правильном освещении в масс-медиа.
В Китае сплетни и слухи очень четко выступали элементом борьбы. А это также область работы для спиндоктора. При этом Брендан Брюс считает, что слух трудно остановить, если он уже появился, поскольку множество людей оказывается заинтересованным в его существовании. При этом китайцы насчитывают четыре ступени эскалации слухов:
"Если этот человек безупречен с профессиональной стороны, на него прежде всего предпринимаются политические нападки. Если он неуязвим политически, его обвиняют в деловой недобросовестности. В случае неудачи на прицел берется его личная жизнь. Когда и этот выстрел оказывается мимо цели, придираются к его характеру, например, упрекают в излишней гордости" [146, с. 121].
Гитлер, к примеру, "как огня страшился слухов и кривотолков. Ведь Гитлер всю жизнь работал на публику. Едва став партийным боссом, государственным мужем, он превратил свою резиденцию не только в служебное помещение, но и в жилище: чтобы вся его жизнь была на глазах у нации" [210, с. 426].
Однако при борьбе со слухами исследователи призывают прежде всего установить, приведет ли опровержение к лучшим результатам, поскольку для того, чтобы выдать, озвучить опровержение, предварительно следует повторить сам слух. При этом в результате слух может оцениваться как достоверный, а опровержение как ложное. Это также связано с невнимательностью массового сознания.
"В результате часто случается, что в памяти остаются лишь отдельные элементы целого сообщения. Пропускается его начало (упоминание основной цели сообщения — опровержения), или конец (предостережение не распространять слух), или вместо опровержения "политик X не коррумпирован'' запоминается сам слух "политик X - коррумпирован''...'' [Ш, с. 119].
Практически этой же избирательной стратегии придерживался и экс-секретарь президента России В. Костиков [183, с. 191]:
"Но чаще всего мы просто не реагировали на такого рода публикации, ибо опыт показал, что опровержения лишь подогревают слухи. По вопросу о том, реагировать или не реагировать на особо деликатные публикации, я, как правило, советовался с В.В.Илюшиным, иногда с А.В.Коржаковым. Их мнения часто расходились. Коржаков считал, что всякий раз, когда затрагивается "честь мундираи, нужно бить наотмашь. Виктор Васильевич обычно поддерживал меня, полагая, что лишний шум только повредит. Совершенно бесполезно было отвечать на явно инспирированные публикации, поскольку их авторы только и ждали, чтобы мы отозвались на них".
В последних словах подчеркивается возможность возникновения резонансной коммуникации, когда на выходе образуется больший объем, чем имеется на входе.
В этой же области запуска негативной информации лежит сознательная утечка информации. В ситуации постоянной погони за свежими фактами журналисты радостно хватаются за новыми известиями, особенно по ряду животрепещущих проблем, например, приход/уход нового лица в структуры власти, обнародование якобы официальных документов, которые затем начинают отрицать. Сюда можно отнести и запуск новой ситуации лицом, позиция которого потом может быть изменена, в случае неприятия общественным мнением этой новой ситуации.
В качестве примера ошибки при обращении с подобным вариантом устной коммуникации можно привести известный случай с обвинением журналистов в период чеченской войны. В. Костиков вспоминает:
"Была запущена информация, будто, по сведениям Федеральной службы контрразведки (ФСК), Дудаев перебросил в Москву 10 млн. долларов для подкупа журналистов. Говорилось о том, что у него есть возможность шантажировать группу известных московских журналистов и политиков. К сожалению, и в Обращение президента к населению в связи с событиями в Чечне в последний момент спичрайтеров заставили вставить фразу о виновности журналистов. Из уст Ельцина прозвучало весьма опасное заявление: "Мне известно, что не без участия чеченских денег функционирует рад средств массовой информации России". В тексте, который изначально готовила Л.Г. Пихоя, такого пассажа не было. Я услышал ее только во время записи Обращения. Помню, как мы недоуменно переглянулись с Олегом Полковым, который присутствовал на записи" [183, с. 327].
Здесь интересен именно факт появления этой информации вне желания спичрайтеров и пресс-секретаря.
Сам О. Попцов, пытаясь проследить "след" этого сообщения, называет такие фамилии:
"Удивительное единодушие прессы от "Правды" коммунистов до "Московских новостей" или газеты "Известия" озадачило Президента. Президент посчитал, что журналисты, для которых он столько сделал, его предали. <...> Говорят, что автором этого тезиса является генерал Котенков, один из заместителей Егорова. Другие называют Степашина, главу ФСК; третьи — Валентина Сергеева, руководителя пресс-службы правительства. Не исключено, что после принятия новой Конституции, по словам главного редактора "Известий" Игоря Голембиовского, Президент почувствовал себя всевластным..." [287, с. 420].
Дата добавления: 2016-02-02; просмотров: 544;