Жизненный цикл товара: этапы и виды стратегий маркетинга на каждом этапе ЖЦТ

Объемы и продолжительности производства того или иного товара изменяются во времени циклически. Это явление называется жизненным циклом товара.

Жизненный цикл товара – это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.

Концепция жизненного цикла товара описывает сбыт продукта, прибыль, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Она была впервые опубликована Теодором Левиттом в 1965 г. Концепция исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром.

Этапы жизненного цикла товара:

1. Разработка. Этап, в ходе которого компания находит и воплощает в жизнь новую идею. В это время объем продаж равен нулю, а затраты растут по мере приближения к заключительным стадиям процесса.

2. Выведение на рынок. Этап, сопровождающийся медленным ростом объема продаж. Прибыль отсутствует из-за высоких расходов на маркетинговые мероприятия.

3. Рост. Этап быстрого завоевания рынка и увеличения прибыли.

4. Зрелость. Этап замедления роста объема продаж, так как основная масса потенциальных покупателей уже привлечена. Прибыль остается неизменной или снижается из-за увеличения расходов на маркетинговые мероприятия по защите товара от конкуренции.

5. Упадок. Этап спада продаж и сокращения прибылей.

Варианты маркетинговых стратегий на этапе выведения товара на рынок:

«Медленное снятие сливок» (высокая цена и низкие расходы на стимулирование сбыта).

«Быстрое снятие сливок» (высокая цена в сочетании с интенсивным стимулированием).

«Быстрое проникновение» (низкая цена и интенсивное стимулирование сбыта).

«Медленное проникновение» (слабое стимулирование при низкой цене)

На этапе ростакомпания использует несколько стратегий: улучшается качество товара, разрабатываются новые свойства и модели товара; в рекламе акцент смещается с ознакомления с товаром на убеждение совершить покупку; в нужный момент снижаются цены, чтобы привлечь новых покупателей.

На этапе зрелости товара менеджеры должны заниматься: изменением рынка (необходимо пытаться увеличить потребление товара, находя новых потребителей и новые сегменты рынка); изменением товара ( необходимо улучшать качество, производительность, технические характеристики или стиль товара); обновлением комплекса маркетинга.

На этапе упадка товара компания должна решить: 1) поддерживать ли его? 2) собирать «последний урожай»? 3) поставить на нем крест?

№5 Реклама: цели, виды, средства. Закон «О рекламе»

Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, которую заказывает и финансирует известный спонсор.

Характерные черты рекламы:

1) Общественный характер

2) Способность к убеждению

3) Экспрессивность

4) Обезличенность

5) Однонаправленность

6) Опосредованность

Виды рекламы:

· Информативная реклама – ее основной задачей является донести до потребителей информацию о товаре, услуге, предприятии и их характеристиках, достоинствах, нововведениях.

· Увещевательная реклама – наиболее агрессивный вид рекламы, основной задачей которого является убеждение покупателя купить именно данный конкурентный товар (услугу), а не товары ( услуги) конкурентов.

· Сравнительная реклама – разновидность увещевательной рекламы, основанной на сравнении рекламируемого товара (услуги) с товарами (услугами) конкурентов.

· Напоминающая реклама – основной задачей является напоминание потенциальным потребителям о существовании определенного товара (фирмы) на рынке и о его характеристиках.

· Подкрепляющая реклама - разновидность напоминающей рекламы. Призвана поддерживать потребителей, уже купивших товар, убедить их в правильности сделанной ими выбора в надежде на повторные закупки этого товара с их стороны.

Основные средства распространения рекламы:

ü Реклама в прессе

ü Печатная (полиграфическая) реклама

ü Экранная реклама

ü Реклама на радио

ü Наружная реклама

ü Реклама в компьютерных сетях

Основным регулятором в области рекламной деятельности является Федеральный Закон от 18 июля 1995 г. № 108-ФЗ «О рекламе», он признан Европарламентом лучшим в Европе и рекомендован в качестве образца для написания подобных законов в европейских странах.

Под рекламой в соответствии с Федеральным законом о рекламе понимается распространяемая в любой форме, с помощью любых средств, информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям, начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

Закон «О рекламе» преследует две основные цели:

1. Развитие рыночных отношений, защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, от ограничения конкуренции на рынке товаров, а также защита прав потребителей товаров и услуг. С этой позиции он дополняет ранее принятые федеральные законы «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» и «О защите прав потребителей».

2. Правовое регулирование самостоятельного вида маркетинговой деятельности – рекламной.

Общие требования к рекламе:

1. Реклама должна быть распознаваема без специальных знаний или без применения технических средств именно как реклама в момент ее представления независимо от формы или используемого средства распространения

2. Реклама на территории Российской Федерации распространяется на русском языке и, по усмотрению рекламодателей, дополнительно на государственных языках республик и языках народов Российской Федерации. Данное положение не распространяется на радиовещание, телевизионное вещание и печатные издания, осуществляемые исключительно на государственных языках республик, языках народов РФ и иностранных языках, а также на зарегистрированные товарные знаки (знаки обслуживания).

3. Реклама товаров рекламодателя, а также самого рекламодателя, если осуществляемая им деятельность требует специального разрешения (лицензии), но такое разрешение не получено, а также реклама товаров, запрещенных к производству и реализации в соответствии с законодательством РФ, не допускается. Если деятельность рекламодателя подлежит лицензированию, то в рекламе должны быть указаны номер лицензии и наименование выдавшего ее органа

4. Рекламу товаров, которые должны быть сертифицированы, необходимо сопровождать пометкой «подлежит обязательной сертификации».