Разработка целевого рынка, критерии и стратегии выбора

Целевой рынок – совокупность покупателей, имеющих сходные нужды или общие характеристики, которые компания намерена обслуживать.

Разработка целевого рынка представляет собой процесс приспособления предприятия к имеющимся рыночным возможностям.

Этот процесс включает:

1. Анализ рыночных возможностей.

2. Сегментирование рынка.

3. Отбор целевых сегментов.

4. Позиционирование.

5. Разработка комплекса маркетинга.

6. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

Маркетинговые возможности предприятия – это наиболее привлекательные направления маркетинговых усилий, на которых предприятие может добиться определенного преимущества.

Критерии, обусловливающие выбор стратегии охвата рынка:

· Ресурсы предприятия.

· Степень однородности продукции.

· Этап жизненного цикла товара.

· Степень однородности рынка.

Маркетинговые стратегии конкурентов.

Различные стратегии выбора целевого рынка предполагают: концентрацию усилий на одном сегменте; избирательную специализацию; товарную специализацию; специализацию на конкретном рынке; полный охват рынка.

После выбора целевого рынка компания должна эффективно дифференцировать и позиционировать на нем товар, завоевывая конкурентное преимущество.

Дифференцирование – процесс разработки ряда существенных особенностей продукта, призванных отличить его от товаров – конкурентов.

Основные показатели дифференцирования продукта:

· Дополнительные возможности – характеристики, дополняющие основную функцию продукта.

· Эффективность использования продукта определяется качеством исполнения основной функции продукта.

· Уровень комфортности – степень соответствия производимой продукции заявленным характеристикам.

· Долговечность определяет предполагаемую продолжительность службы изделия в нормальных или тяжелых условиях эксплуатации.

· Надежность – показатель вероятности нормального функционирования продукта в течении определенного периода времени.

· Ремонтопригодность отражает степень сложности восстановления работоспособности неисправного или отказавшего устройства.

· Стилистическое решение товара отражает восприятие товара потребителями.

· Дизайн – совокупность показателей, определяющих внешний вид и функционирование продукта с точки зрения требований потребителя.

Конкурентное преимущество – это преимущество, приобретаемое компанией над конкурентами, посредством предложения потребителям большей ценности либо за счет предложения товаров и услуг по более низким по сравнению с конкурентами ценам, либо за счет предоставления потребителям больших выгод, которые в достаточной мере компенсирует более высокие цены на товары и услуги.