Нормирование труда и расчет численности персонала

Научно обоснованное нормирование труда позволяет рассчи­тать потребную численность работающих по профессиям, квали­фикации, осуществить расстановку людей по подразделениям и тем самым заложить количественную базу для формирования системы управления персоналом.Оно в значительной мере пред­определяет успешность всей производственной деятельности коллектива организации. Расчеты численности потребуются уже на стадии заключения договоров на поставку, при определении сроков выполнения заказов, допустимых предельных издержек на рабочую силу, цены выпускаемой продукции. Без расчетов численности работающих невозможно правильно организовать само производство, определить производственные мощности подразделений, осуществить взаимоувязку в их работе.

Вместе с тем расчеты численности работающих имеют не только экономическое, но и важное социальное значение. Практика убедительно показала, что большинство конфликтов в организациях возникают именно из-за ошибок в нормирова­нии труда, в расстановке людей, из-за существования так на­зываемых выгодных и невыгодных норм и расценок.

В отечественных организациях для расчета численности рабочих применяются следующие виды норм: нормы времени, нормы выработки, нормы обслуживания, нормы времени обслуживания, нормы численности (рис. 5.9).

В практике работы организаций наиболее часто применяются нормы времени, так как рабочее время является всеобщим изме­рителем количества затраченного труда. Кроме того, затраты ра­бочего времени закладываются и в основу расчетов норм выработки, норм обслуживания и норм численности персонала.

Поднормой временипонимаются общественно необходи­мые затраты времени на выполнение единицы работы одним рабочим или группой рабочих соответствующей квалификации. Норму времени, установленную на операцию или единицу из­делия, называют нормой штучного времени. Величина штучной нормы времени складывается из затрат времени на работу ма­шин и механизмов, действий рабочего и перерывов, без кото­рых невозможно выполнить заданную работу.

В общем виде состав штучной нормы можно представить следующей формулой:

T_ш =T_о + T_в + T_об + T_отл + T_пт , (5.31)

где Т_о - основное время; Т_в - вспомогательное время; Т_об - время обслуживания рабочего места; Т_{отл -} время на отдых и личные надобности; Т_пт - время неустранимых перерывов, ус­тановленных технологией и организацией производства,

Величина основного времени определяется расчетным путем с помощью соответствующих нормативов. При этом наивыгод­нейшие режимы работы оборудования устанавливаются в про­цессе разработки технологического процесса и должны обеспе­чивать соблюдение технических требований к оборудованию, инструменту, изделию, оптимальные затраты времени и мини­мальную себестоимость обработки. Так, например, при норми­ровании станочных работ величину основного времени можно определить по формуле

L

Т_о = ---- i, (5.32)

п S

где L - расчетная длина обработки; п - число оборотов шпинде­ля станка; S - подача за один оборот шпинделя; i - число прохо­дов.

Величина вспомогательного времени, затрачиваемого рабо­чим на выполнение дополнительных действии, без которых не­возможно осуществить основную задачу технологического про­цесса (установить деталь, закрепить деталь, включить, выклю­чить оборудование, подвести инструмент в рабочую зону и т.п.), рассчитывается с помощью соответствующих нормативов времени либо на основании данных хронометражных наблюде­ний. В массовом производстве нормирование вспомогательного времени ведется детально - по отдельным приемам (устано­вить деталь в приспособление, закрепить деталь, открепить де­таль, снять деталь и т.п.). В серийном производстве расчет ведет­ся с помощью укрупненных комплексов приемов .(время на ус­тановку и снятие детали; время, затрачиваемое на переход; например, от одного устройства к другому, на изменение режимов работы оборудования и т.п.).

Продолжительность и содержание работ по обслуживанию ра­бочего места определяется по нормативам либо с помощью фото­графии рабочего времени. Величина и содержание Т_об зависят от характера выполняемой работы, вида оборудования, типа произ­водства, установленного порядка в обслуживании рабочих мест. В массовом и крупносерийном производстве при выполнении ма­шинных и автоматизированных операций время обслуживания рабочего места делится на время технического обслуживания(Т_тех), устанавливаемое в процентах от основного времени (а_тех), и время организационного обслуживания (Т_орг), устанавливаемое в процен­тах от оперативного времени (а_орг). Таким образом, для условий массового и крупносерийного производства норму штучного вре­мени можно определить с помощью формулы

а_орг+а_отл+а_пт а_тех

Т_ш = Т_оп (1+ ------------------) + Т_о ------ , (5.33)

100 100

где Т_ш - оперативное время (Т_оп = Т_о + Т_в); а_отл - время на отдых и личные надобности, % от оперативного времени; а_орг - время организационного обслуживания, % от оперативного времени; а_пт -время технологически неизбежных потерь, % от оперативного времени; а_тех - время на техническое обслужива­ние, %_ от основного времени.

В серийном, мелкосерийном и единичном производстве время на обслуживание рабочего места устанавливается сум­марно в % от оперативного времени. В этом случае формула нор­мы штучного времени выглядит следующим образом:

а_орг+а_отл+а_пт

Т_ш = Т_оп (1+ ------------------) . (5.34)

При проведении технико-экономических расчетов, состав­лении калькуляций, определении себестоимости продукции возникает необходимость в определении нормы штучно-каль­куляционного времени Т_шк, величину которого можно опреде­лить с помощью формулы

Т_пз

Т_шк = Т_щ + ---- , (5.35)

n

где Т_пз - норма подготовительно-заключительного времени; п - количество деталей в партии.

Подготовительно-заключительное время дается один раз на всю партию изделий. Величина Т_пз устанавливается с помощью нормативов по укрупненным комплексам: ознакомление с ра­ботой, чертежами, технологией; наладка оборудования, уста­новка приспособлений, инструмента; пробная обработка дета­лей; получение инструмента, приспособлений; сдача готовой продукции. В массовом производстве понятия штучного и штуч­но-калькуляционного времени совпадают, так как подготови­тельно-заключительные работы, связанные с партией деталей, чаще всего отсутствуют.

Нормы выработкиприменяются для расчета численности работающих, планирования производительности труда, органи­зации заработной платы в таких видах производств, где продукт труда является однородным и может быть измерен в натуральных величинах (штуках, литрах., тоннах). Исходной величиной для расчёта часовых, сменных, месячных норм выработки является норма штучного времени. При этом между нормой времени и нормой выработки существует обратно пропорциональная связь: любое уменьшение нормы времени сразу же приводит к соответ­ствующему увеличению нормы выработки, и наоборот. Математи­чески соотношение между ними можно выразить с помощью следующих формул:

Т_см

Н_в= ----, (5.36)

Т_ш

где Н_в - норма выработки; Т_см - продолжительность смены;

100 × x 100 × y

y = --------- (5.37) и x = --------- (5.38),

100 – x 100 - y

где х - процент снижения нормы времени; у - процент повыше­ния нормы выработки.

Расчет численности работающих по профессиям и квалифи­кации с помощью норм штучного времени и норм выработки не представляет сложности. Для этого в первом случае достаточ­но объем предстоящих работ, вычисленный в нормо-часах, по­делить на фонд времени работника, а во втором случае - объем работ, выраженный в натуральных единицах, поделить на соот­ветствующую норму выработки. При этом необходимо учиты­вать и планируемый уровень выполнения норм.

Таким образом, численность работающих данной профессии и квалификации в первом случае рассчитывается по формуле

Q Q

Н_ч = ------- (5.39), а во втором Н_ч = ------ , (5.40)

Т_см k Н_в k

где Q - объем работ данного вида и сложности; k - коэффици­ент, учитывающий уровень выполнения нормы.

При расчете численности работающих необходимо различать явочную и списочную численность. Списочная численность превышает явочную, так как в ней учитываются планируемые невыходы на работу во время отпуска, болезни, по семейным обстоятельствам и т.п. Чтобы определить списочную численность H_сч, необходимо умножить явочную численность Н_ч на коэффи­циент, учитывающий планируемые невыходы на работу:

% планируемых невыходов

К_п = 1 + ---------------------------------. (5.41)

Нормы обслуживания применяются для нормирования труда и расчета численности основных рабочих-многостаночников, а также ряда профессий вспомогательных рабочих. При этом под нормой обслуживания понимается количество единиц оборудо­вания, производственных площадей, число рабочих мест или других объектов, которые должны обслуживаться одним рабо­чим или группой рабочих соответствующей квалификации. Так, для наладчиков нормой обслуживания является количество стан­ков, входящих в зону его обслуживания; для кладовщиков - количество видов материалов, хранящихся на складах, и число приемов и выдач в среднем на месяц; для контролеров -явоч­ная численность обслуживаемых ими основных рабочих и т.д. В общем случае явочная численность работающих рассчитывается с помощью норм обслуживания по формуле

где Н_о - норма обслуживания; К_см - коэффициент сменности

Q

Н_ч = ------- К_см , (5.42)

Н_о

работы на обслуживаемом оборудовании.

Нормы времени обслуживанияпозволяют учитывать трудоем­кость работ по обслуживанию единицы оборудования, произ­водственных площадей и других объектов в течение определен­ного периода. Подобного вида нормы применяются, например, для расчета численности слесарей и электромонтеров по межре­монтному обслуживанию оборудования. В этом случае они устанавливаются в единицах ремонтной сложности оборудова­ния или электроаппаратуры, обслуживаемых одним рабочим в одну смену. Количество ремонтных единиц обслуживаемого оборудования устанавливается с помощью системы планово-предупредительного ремонта. При этом учитывается и срок службы оборудования. Явочную численность дежурных слесарей и электромонтеров по межремонтному обслуживанию оборудо­вания можно рассчитать по формуле

Q_р Т_н К_см

Н_ч = ------------- , (5.43)

Т_см

где Q_p - количество ремонтных единиц оборудования в цехе; Т_н - норма времени обслуживания на ремонтную единицу в сме­ну; К_см - коэффициент сменности работы оборудования.

Под нормой численностипонимается число рабочих или дру­гих категорий работающих определенного профессионально-квалификационного состава, необходимых для обслуживания крупных агрегатов (прокатных станов, доменных и мартеновских печей и т.п.), складов и других объектов или выполнения опре­деленного круга работ.

Особую сложность представляют нормирование труда и расче­ты численности управленческого персонала. При этом чем выше удельный вес творческого труда в общих затратах рабочего време­ни, тем сложнее устанавливать нормы для управленцев. Основным объектом нормирования труда управленцев является выполняемая ими функция — определенный состав работ, объединенных общ­ностью факторов целевого направления в системе управления.

По характеру, сложности и ответственности выполняемых функций управленческий персонал делится на три группы: ру­ководители, специалисты и другие служащие. Их трудовые функции и содержание труда существенно различаются прежде всего по таким признакам, как удельный вес творческого тру­да, степень повторяемости отдельных элементов работы, не­равномерность загрузки в течение рабочего дня. Так, для руко­водителей и специалистов характерной особенностью трудовых процессов является значительный удельный вес элементов творческого труда, отсутствие многократной повторяемости работ и операций. Содержание трудовых процессов других служа­щих характеризуется регулярной повторяемостью рутинных работ и таких операций, например, как прием и выдача документов, работа операторов на вычислительных машинах, машинописные работы и т.п. Все это требует применения различных методов нор­мирования труда и расчета численности для разных категорий управленцев (рис. 5.10).

Для нормирования повторяющихся работ, выполняемых другими служащими (секретарями, чертежниками, копиро­вальщиками, счетоводами), и расчетов потребной их числен­ности могут применяться нормы времени и нормы выработки.

В тех случаях, когда другие служащие выполняют работы, нестабильные по объему, но с наличием периодически повто­ряющихся элементов, для нормирования труда и расчетов чис­ленности персонала следует использовать нормы обслуживания. С помощью норм обслуживания определяется необходимая численность табельщиков, кассиров, диспетчеров и др.

Нормирование труда линейных и функциональных руково­дителей осуществляется с помощью нормы управляемости(под такой нормой понимается число работников или подразделе­ний, которыми должен руководить один руководитель). Для ди­ректора завода, например, нормой управляемости является число его заместителей, а также число структурных подразделе­ний, находящихся в его непосредственном подчинении; для мастера — число рабочих или число бригадиров.

Внутри служб и подразделений организации в целях рацио­нальной организации труда и расстановки людей применяются нормы соотношений,которые являются разновидностью норм управляемости. Под нормой соотношения понимается число работников той или иной квалификации или должности, которое должно приходиться на одного работника другой квалификации или должности. С помощью норм соотношений устанавливаются, прежде всего, оптимальные соотношения между численностью ос­новных категорий управленческого персонала; руководителей, специалистов и других служащих, а также соотношения между отдельными должностными группами внутри этих категорий. Нор­мы соотношений выражаются отношением, приведенным к еди­нице, либо в виде размерных цепочек. К примеру, такое соотно­шение численности руководителей, специалистов и других служа­щих, как 1 : 6 : 10, означает, что в данном подразделении на одного руководителя приходится шесть специалистов и десять других служащих.

Наибольшее распространение в нормировании труда управ­ленческого персонала получили нормы численности,которые позволяют устанавливать число работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимых для выполнения работ по соответствующей функции управле­ния или работ, порученных структурному подразделению. Эти нормы устанавливаются с различной степенью укрупнения - по организации в целом, по группам функций, по отдельным уровням управления, по структурным подразделениям.

В реальных условиях при расстановке персонала по подраз­делениям и службам организации необходимо учитывать разли­чия в численности явочного, списочного и среднесписочного состава работающих. В явочный составперсонала включаются все работники, явившиеся на работу. В списочный состав персонала включаются как работники, явившиеся на работу, так и работники, находящиеся в отпуске, командировке, не явившиеся по болезни, занятые выполнением государственных обязанностей и т.п. Списочный состав персонала превышает по численности явочный состав примерно на 5-10%. Величина этого превышения устанавливается исходя из фактически сложившихся данных за предыдущие периоды и зависит от ряда факторов, прежде всего от демографического состава персонала и условий труда. Так, в организациях, где преобладает женский труд, где значитель­ный удельный вес в общей численности занимают лица пожило­го возраста, где неблагоприятны условия труда, различия в численности между списочным и явочным составом неизбежно возрастают.

Списочная численность персонала в связи с приемом и увольнением постоянно меняется и может быть дана только на определенную дату. Поэтому для характеристики численности персонала за месяц, квартал, год при планировании и учете определяют среднесписочную численность.Среднесписочная чис­ленность за месяц определяется путем суммирования списочно­го состава персонала за все дни месяца (включая выходные и праздничные дни) и деления результата на число календарных дней в месяце. При этом списочная численность персонала в выходные и праздничные дни берется по предшествующему ра­бочему дню. Среднесписочная численность персонала за квартал (год) рассчитывается как сумма среднемесячной численности за этот период, деленная на соответствующее число месяцев. В спи­сочный состав персонала организации включаются все приня­тые на работу, связанную как с основной, так и с не основной деятельностью. Включение в списочный состав производится со дня зачисления на работу.

В практике учета персонала различают также в зависимости от срока, на который заключен трудовой договор, постоянных, временных и сезонных работников. К постояннымотносятся работники, поступившие на работу без указания срока; к вре­менным- поступившие на работу на заранее определенный срок; к сезонным- поступившие на работу не период сезонных работ.

В результате непрерывно происходящего приема и увольне­ния работников состав персонала организации постоянно ме­няется. Это изменение называют оборотом кадров.При этом раз­личают оборот кадров по приему и оборот по увольнению. Величина оборота кадров определяется путем деления числа всех выбывших (оборот по увольнению) или всех принятых (оборот по приему) за определенный период на среднесписочную численность работающих за тот же период.

Для характеристики изменения численности персонала приме­няется также показатель сменяемости кадров.Он определяется как отношение меньшей величины из числа принятых или уволенных из организации за данный период к среднесписочной численно­сти и выражается в процентах.

Важной Характеристикой стабильности трудового коллекти­ва является текучесть кадров,величина которой определяется путем деления числа уволенных по собственному желанию, за прогул и другие нарушения трудовой дисциплины за опреде­ленный период времени на среднесписочную численность ра­ботников за тот же период.