ОСНОВНЫЕ ОБЪЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ

В условиях современного рынка изменения организации, адекватные изменениям ее внешней среды, являются объективной необходимостью.

Стратегические изменения - это изменения организации, осуществляемые в рамках стратегического управления. Именно стратегические изменения представляют собой основное конструктивное содержание любой стратегии, если она призвана перевести организацию в качественно новое стратегическое состояние. Стратегические изменения являются главными носителями нового качества в ходе развития организации.

Следует особо подчеркнуть, что реализация стратегических изменений организации объективно влечет в качестве производных иерархию изменений: изменения 1-го уровня влекут за собой изменения 2-го уровня и т.д. При этом не все производные изменения оказываются желательными и способствующими дальнейшей реализации стратегии организации. Нежелательные изменения следует прогнозировать, а сам процесс реализация стратегических изменений крайне целесообразно сделать управляемым.

Учитывая сказанное, в интересах повышения полноценности общей стратегии организации она может дополняться программой управления стратегическими изменениями, предусматривающей целенаправленное реагирование на проявление ряда факторов, сопровождающих реализацию стратегии. Прежде чем говорить о содержании программы управления стратегическими изменениями, целесообразно рассмотреть, о каких именно объектах управления может идти речь.

Одним из способов осмысления проблем, связанных с развитием или перестройкой организации, является модель «7S» Мак-Кинси. Ее название образовано от семи факторов, которые, по мнению экспертов Мак-Кинси, являются важными для развития организации:

· стратегии (strategy),

· навыки (skill),

· общепризнанные ценности (shared values),

· структуры (structure),

· системы (system),

· кадры (staff),

· стиль (style).

Когда компания собирается изменить свою организацию, семь составляющих изменяются именно в такой последовательности.

На первом этапеопределяется стратегия, которая разъясняет, на чем компания должна концентрировать свои усилия и знания и какие согласованные действия нужно произвести, чтобы добиться существенных конкурентных преимуществ.

На втором этаперассматриваются сильные стороны организации, а также навыки, которые надо развить или приобрести, чтобы стратегия воплотилась в жизнь. Навыки надо развивать так, чтобы они обеспечили успех, а это накладывает на организацию столь жесткие требования, что она оказывается в состоянии развивать не более трех навыков. Эти навыки формируют новый облик компании и определяют изменения в других факторах.

На третьем этапеследует выяснить, что требуется изменить в оставшихся пяти факторах, чтобы все перемены дали положительный результат:

ü в структуре - взаимосвязях, складывающихся между различными областями бизнеса, отделами и подразделениями компании;

ü в системе - заведенном порядке, процессах, выполнении различных видов работ;

ü в кадрах - людях с определенными способностями и квалификацией;

ü в стиле - личной сигнальной системе руководителей и исполнителей при осуществлении действий;

ü в общепризнанных ценностях - главных обстоятельствах, которые, по общему признанию, имеют решающее значение для выживания и успеха организации.

Традиционно к основным объектам управления стратегическими изменениями относят следующие: