Сегментирование рынка – это разделение рынка на части, сег­менты, в зависимости от групп покупателей, которые предъявля­ют спрос на определенные виды товаров или услуг.

Критериями сегментирования служат:

- географические признаки;

- демографические признаки;

- поведенческие признаки;

- покупательная способность потребителей.

Сегментация рынка в строительном комплексе имеет особен­ности, общие для всех отраслей капитального строительства: при­вязка к земле, продолжительные сроки создания, большие едино­временные затраты капитальных вложений. С другой стороны, специфика строительной деятельности является основным аргу­ментом в сегментировании рынка.

Установление места, позиции предприятия и его товара по от­ношению к другим представленным на рынке продавцам и кон­курирующим товарам, называют позиционированием. Предприятие (организация) может занять позицию рядом с конкурентом или попытаться заполнить позиционную рыночную «нишу», «брешь», если таковая существуют. В любом случае, позиционирование ставит своей задачей обеспечение конкурентоспособного положения товара на рынке.

В зависимости от характера реагирования на рыночный спрос различают:

- конверсионный маркетинг (способствующий преодолению от­рицательного спроса, т.е. вызывающий отторжение товаров);

- стимулирующий маркетинг (возбуждающий недостаточный спрос);

- развивающий маркетинг (выявляющий скрытый спрос и пре­вращающий его в реальный);

- ремаркетинг (оживляющий снижающийся спрос);

- синхромаркетинг (стабилизирующий колеблющийся спрос);

- поддерживающий маркетинг (предотвращающий спад спроса);

- демаркетинг (снижающий чрезмерный спрос);

- противодействующий маркетинг (уменьшающий вредный спрос).

Выбор стратегии позиционирования или сочетание стратегий осуществляется строительными предприятиями в зависимости от их ролевой и содержательной функции в процессе конкурентно­го взаимодействия. Поэтому строительные организации могут позиционировать свою деятельность на основе специализации и концентрации или ди­версификации; рынка строительных услуг и связанного с ним рынка недвижимости; структуры занятости населения; конкурен­ции отечественных строительных услуг как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

Факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции и услуг в строительстве, разделяют на внешние и внутренние. К внеш­ним относится проведение маркетинговых исследований в части получения заказов на выполнение строительных работ, предпро­дажное и послепродажное обслуживание покупателей строитель­ной и ремонтно-строительной продукции. Разработке перспективного и годового планов предшествует проведение маркетинговых исследований. Изучается конъюнктура рынка и прежде всего спрос на строительную продукцию приме­нительно для конкретного предприятия. Проводится сегментация рынка по группам потребителей-заказчиков, по направлениям строительства. Оцениваются финансовые возможности инвесто­ров. Изучаются рынки, занятые строительными предприятиями, а также смежные рынки, возможные для освоения. Рассматрива­ются реальные или потенциальные конкуренты, их поведение на рынке, слабые и сильные стороны. Анализ деятельности строи­тельных предприятий по сравнению с конкурентами проводится по результатам проведения подрядных торговК внутренним факто­рам относятся исследования непосредственно связанные с орга­низацией строительного производства, с внедрением технических новшеств и изменений технологий, которые рассматриваются как основные измерители эффективности строительства.

Факторы, определяющих успех организации на рын­ке:

- известность (имидж);

- степень новизны строительной продукции;

- положительные отзывы, рекомендации;

- инновации в НИОКР;

- производственные мощности (потенциал);

- гибкость производства;

- уровень качества;

- финансовый потенциал и др.

 

 

Тема 11. Планирование и регулирование производства в строительной организации

11.1. Сущность, задачи и принципы планирования

В условиях рыночных отношений планирование как важнейшая функция управления определяет цель, способы и средства достижения цели, дает обоснование и описание деятельности хозяйственного субъекта на установленный период времени. Планирование осуществляется для конкретизации целей ее развития и каж­дого подразделения в отдельности на определенный период, постановке задач и выборе средств их достижения, определении необходимых материальных, финансовых и трудовых ресурсов для выполнения поставленных целей и задач. Роль этой функции определение последовательности действий субъекта управления для достижения поставленной цели в установленные сроки.

Планирование – это система взаимосвязанных показателей дея­тельности предприятия (организации), представленная в удобных для пользователей формах документов. План – это инструмент для принятия управлен­ческих решений, в котором предельно четко и подробно указываются:

- цель деятельности предприятия и его структуры на плановый период, количественно выраженная системой установленных по­казателей (с указанием конкретных видов выпускаемой продукции и характера работ);

- средства достижения цели (финансовые, материальные и тру­довые);

- правила и сроки увязки целей и средств по этапам на весь период действия плана;

- этапы и сроки выполнения работ;

- исполнители плана по срокам и видам работ;

- методы, этапы и средства контроля выполнения плана.

Основная цель планирования в строи­тельном производстве – обеспечение своевременного ввода объектов в действие. Главной задачей планирования являетсяобеспечение согласованного с раз­личными участниками производственного процесса порядка воз­ведения или реконструкции зданий, сооружений и других строи­тельных объектов. Планирование в строительной организации состоит в разработ­ке программы производственно-хозяйственной деятельности, включающей планы строительного производства, потребности ре­сурсов и установлении результирующих показателей финансово-хозяйственной деятельности.

Задачами планирования являются опре­деление объемов работ и потребности трудовых, технических, материальных и финансовых ресурсов с распределением объемов работ по периодам времени; разработка мероприятий организаци­онно-технического и социального развития и обоснование пока­зателей финансово-хозяйственной деятельности.

Принципы планирования:

- взаимоувязка производственной программы с рыночным спросом по номенклатуре, ассортименту и объемам продукции;

- комплексный характер планов, отражающих все подразде­ления и разделы деятельности;

- сбалансированность производственной программы с мощ­ностями и ресурсными возможностями;

- методическая обоснованность планов, включающая предвидение развития ситуации, адаптацию к сложившейся конъюнктуре рынка, оптимизацию показателей разделов плана;

- сочетание нормативного подхода для обоснования показа­телей деятельности и реальных возможностей в использо­вании ресурсов;

- непрерывность и взаимозависимость планов разных вре­менных уровней;

- достижение обоснования показателей прибыли и рента­бельности производства, обеспечивающих самоокупае­мость и финансовую устойчивость предприятия.

Необходимость планирования обусловлена требованием уста­новления четкой определенности по объемам, срокам выполнения работ и потребности ресурсов, а также снижением неопределенно­сти в реагировании на изменение рыночной ситуации.

11.2. Формы и методы планирования

В за­висимости от содержания, целей и задач можно классифициро­вать следующие формы планирования:

а) по горизонту планирования:

- долгосрочное (перспективное) планирование. Перспективные (долгосрочные и среднесрочные) планы должны отражать стратегию развития пред­приятия. Они включают разделы по формированию портфеля за­казов, повышение производственной мощности организации, инновационного тех­нического развития, направления социального развития коллектива. Следует отличать перспектив­ное планирование от идентичного по форме прогнозирования. Прогнозирование,являясь неотъемлемым элементом планирова­ния, представляет собой метод, где описание возможных ситуа­ций будущего основывается на имеющихся практических дан­ных и ориентирует текущие предположения относительно изме­нения развития объекта или процесса. Большинство решений, принимаемых в области маркетинга, предпринимательства, ин­вестирования, инноваций и т.п., основываются на оценке собы­тий, которые произойдут в будущем, т.е. в своей основе имеют прогноз развития событий. Выявление с помощью прогноза раз­личных вариантов развития планируемого объекта или процес­са и обоснование выбора оптимального варианта позволяют рас­сматривать прогнозирование как один из этапов перспективно­го планирования;

- среднесрочноепланирование составляет от одного года до пяти лет;

- кратко­срочное (текущее) планирование осуществляется на период до одного года и включает полугодовое, квартальное, месячное, недельное (декадное) и суточное (часовое) планирование;

б) по типам важности поставленных целей(типу целей, содержанию плановых решений или объему привлекаемых материальных ре­сурсов и инвестиций):

- стратегическое планирование – четкая ориентация планирования на рыночные нужды, учет рынка как главного фактора внешней среды;

- тактическое планирование – это процесс создания предпосы­лок для реализации новых возможностей стратегии предприятия, обоснования задач и средств, необходимых для достижения за­ранее установленных или традиционно принятых целей;

- оперативное планирование посвящено конкретизации пока­зателей тактического плана и решению конкретных вопросов де­ятельности предприятия в краткосрочном периоде;

- инвестиционные проекты(планы капитальных вложений) направлены на увеличение производственных мощностей, харак­теризуются долговременным характером;

- бизнес-планирование проводится для обоснования создания нового предприятия и организации, выхода на рынок и обеспечения прибыльности хозяйственной деятельности;

в) по другим признакам:

1) содержания хозяйственной дея­тельности – планы исследований и разработок (НИР и ОКР), производства, маркетинга, сбыта, персонала, закупок сырья и ма­териалов, инвестиций, финансовый план и др.;

2) уровня управ­ления и организационной структуры предприятия – планирование корпоративное, фирменное (заводское), планы дочерних компа­ний, филиалов, цеховая система планирования, производствен­ная система планирования (участок, бригада, рабочее место и т.д.);

3) сферы применения – планирование межцеховое, внутрицехо­вое, бригадное и индивидуальное;

4) объектов планирования – целевое планирование (определение стратегических и тактических целей), программное планирование (разработка и реализация кон­кретных программ, например маркетинга, снижения себестои­мости, производственной программы, сбыта) и планирование средств (определение средств достижения поставленных целей, например планирование персонала, технического перевооружения производства);

5) глубины планирования – агрегированное планирование (ограничено заданными параметрами, например планирование цеха как суммы участков, завода как суммы це­хов) и детальное планирование (подробный расчет и описание планируемого объекта или процесса);

6) по степени охвата – общее (все моменты и параметры) и частичное планирование (оп­ределенные моменты, параметры и области);

7) по стадиям раз­работки – предварительное (разрабатываются проекты планов) и окончательное планирование (после утверждения планы по­лучают силу законов);

8) по координации планов во времени – по­следовательное планирование (последовательно осуществляемый согласованный процесс планирования различных планов) и од­новременное планирование (параметры всех планов определя­ются одновременно в единственном акте планирования);

9) по учету изменения данных – жесткое и гибкое планирование.

В условиях рынка план должен быть адаптивным, индикативным, внутрифирменным.

Внутрифирменный план разрабатывается как комплекс доку­ментации производственно-хозяйственной деятельности предпри­ятия, учитывающий динамику изменений рынка (должен быть гибким и адаптивным). Его можно считать одним из вариантов бизнес-плана для деятельности предприятия в целом, как совокупности инвестици­онных проектов.

Точное распределение производственных заданий по срокам их исполнения, объемам расходов и конечным результатам опреде­ляется в оперативно-календарных планах.

Экономическая практика выработала методы планирования: директивное, индикативное, про­грессивный метод и комбинированный метод.

Директивное планирование – планирование «сверху вниз»имеет обязательный характер для объектов планирования. Это централизованное планирование, когда разработанный и принятый руководством план с определенными показателями спуска­ется в службы предприятия. Этот метод слабо учи­тывает реальную обстановку на местах и специалисты нижестоя­щего уровня практически не востребованы при разработке плана.

В условиях рынка, особенно на макроуровне, чаще всего применяется индикативное планирование. Задания (индикаторы) характеризуют параметры и направления развития экономики страны (региона), определенные в резуль­тате выработки и формирования органами государственного управления курса социально-экономической политики.

В состав индикативного плана может входить ог­раниченное число обязательных заданий, имеющих два значения: оптимистичное и пессимистичное. Индикативное плани­рование принципиально отличается от директивного потому, что носит рекомендательный характер и основа­но на косвенном регулировании, использовании системы эко­номических нормативов и льгот, преимущественном примене­нии стоимостных, а не натуральных показателей.

Прогрессивный метод основан на децентрализованном плани­ровании, когда планы составляются на низших уровнях управления и направляются на рассмотрение и утверждение их руковод­ством. Одним из недостатков этого метода является то, что необ­ходима вертикальная интеграция и координация четких планов при составлении общего плана, также появляются слабые места в горизонтальной координации планов.

Комбинированный метод (встречное планирование) пытается, сочетая элементы ретроградного и прогрессивного планирования, преодолеть слабые места обоих видов планирования. Комбинированное планирование начинается централизован­ным движением сверху-вниз и заканчивается обратным децент­рализованным направлением. Централизованное планирование за­ключается в составлении глобального плана на базе поставленных целей, который детализируется и спускается на низшие уровни управления. Затем начинается децентрализованное планирование от рабочих мест к руководству предприятия. Процесс планирова­ния считается законченным, когда децентрализованное планиро­вание приведет к детализированному общему плану и точному определению поставленных целей.

11.3. Содержание стратегического планирования

Стратегическое планирование – сово­купность целевых действий и решений, которые определены руководством организации для достижения желаемых резуль­татов, с использованием базы практически всех управленче­ских решений и план, обеспечивающий реализацию миссии строительной организации. Основным элементом стратегического планирования выступает стратегия – план или модель, определяющая долговременное развитие организации. В теории и практике стратегического менеджмента выделяют две основные стратегии бизнеса – стратегию роста и стратегию стабильности.

В рамках стратегического планирования должны быть про­работаны управленческие решенияпо направлениям:

- распределение ресурсов;

- адаптация к внешним факторам;

- подконтрольное координирование финансовых и произ­водственных аспектов деятельности;

- организационное стратегическое предвидение.

Стратегическое планирование характеризует интегральный процесс подготовки и принятия стратегических решений с раз­работкой основных методов их осуществления.

Ос­новой стратегического планированиясчитается построение дерева целей и сценариев планирования, разработка планов на основе ситуационных моделей, экспертных и матричных оценок вари­антов хозяйственного поведения и др. Исходным отличительным принципом составления общекорпоративных стратегических планов является построение их от будущего к настоящему. На основе оценки текущих итогов и прогнозирования внеш­ней среды происходит уточнение стратегических проблем. Фор­мируется долгосрочная стратегическая политика, принимаются среднесрочные планы для объединения стратегий в одно целое и увязки с распределением ресурсов. Цели претворяются в про­граммы действий, бюджеты (годовой план), планы прибылей, раз­рабатываемые для каждого из основных подразделений фирмы. Данные подразделения выполняют планы, дается оценка их ис­полнения, и производится контроль по отклонениям фактичес­ких показателей от запланированных как в рамках долгосрочного плана (обычно по новым изделиям), так и годового плана (по существующим изделиям).

Стратегическое планирование в своей основе предполагает ежегодную корректировку принятых плановых решений, а так­же пересмотр соответствующих мер по выполнению этих планов. Отсюда важнейшей отличительной чертой стратегического пла­нирования является гибкость планового горизонта, который во многом обусловлен масштабами и размером предприятия. Чем больше интервал планирования, тем выше степень неопре­деленности параметров плана.

При разработке стратегического плана решается триединая задача, т.е. определяется ответ на три вопроса: 1) где находится предприятие в настоящее время; 2) куда необходимо двигаться; 3) что необходимо сделать.

Следовательно, процесс разработки и реализации стратегического плана включает блоки:

диагностический (или анали­тический):

- анализ состояния внешней и внутренней среды предприятия в настоящее время;

- прогноз состояния внешней и внутренней среды предприятия на срок от 3 до 5 лет.

целевой (или проблемный):

- формирование философии и миссии предприятия;

- определение целей и выявление существующих проблем.

деятельный:

- разработку стратегии развития предприятия;

- выбор стратегии;

- механизм реализации стратегии;

- стратегический контроль с элементами анализа (оценки) ре­зультатов и введения необходимых корректив стратегии.

В зависимо­сти от условий внешней среды предприятие как открытая система может адаптироваться и в дальнейшем развиваться или обанкротиться. Следовательно, внешняя среда ставит ограничения, рамки, барь­еры на пути деятельности предприятия. Анализ факторов внеш­ней среды позволяет определить, какие из них затрудняют нор­мальное функционирование предприятия. Следовательно, руко­водству предприятия необходимо принимать решения с учетом оптимального сочетания факторов внешней среды (в 2.4. «Внешняя среда организации».








Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 1408;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.023 сек.