Высвобождение персонала

Высвобождение персонала– вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников.

Высвобождение персонала отличается от увольнения тем, что носит плановый характер. Высвобождение персонала предполагает: перемещение, переподготовку, прекращение приема на вакантные рабочие места; отбор кандидатов на увольнение.

Виды увольнений: по инициативе работника; по инициативе администрации; выход на пенсию.

Отрицательные факторы текучести кадров:

- экономические: рост издержек; снижение производительности труда;

- технологические: повышение

+ износа техники; перегрузка на отдельных рабочих местах;

- социальные: рост травматизма; перегрузки у руководителей; недовольство, недоверие, попытки увольнения разлад в коллективе.

Инструменты работы с персоналом при высвобождении: заключительное интервью, консультирование работника по смежным профессиям и по ситуации на рынке труда, юридическое консультирование, психологические консультации.

Рекомендации для менеджеров по персоналу, как увольнять служащих:

1) не уведомляй людей об увольнении из-за отсутствия работы или ликвидации их должностей в четверг или в пятницу, или за день до праздника, когда у них будет дополнительное время для размышлений. Это не касается увольнения тогда, когда требуется немедленное действие. Будь деликатным и не увольняй человека в день его рождения, годовщину свадьбы или годовщину его работы в организации. Если возможно, не увольняй женщину, когда она беременна, или разводится, болеет, или недавно потеряла какого-либо члена семьи;

2) не разрешай сообщать об увольнении непосредственному руководителю. Такое сообщение делается в присутствии, как минимум, заместителя по кадровым вопросам;

3) не выражай причину увольнения своими словами и не давай увольняемому возможности подумать, что ты просто не любишь его. Сообщи причину официально, с точными и аргументированными фактами плохого выполнения работы или тяжелого положения фирмы. Никогда не унижай человека, независимо от причины увольнения;

4) не сообщай противоречивую информацию: увольняемому говоришь об одной причине, а сотрудникам – о другой. Чтобы избежать конфликта, некоторые менеджеры сообщают своим служащим, что их должность сокращена, а затем говорят оставшимся, что человек просто не выполнял свою работу. Но такое поведение открывает дверь для незаконных действий и заставляет оставшихся служащих задуматься, честен ли руководитель с ними;

5) не говори никому, кроме тех, кто должен знать, о том, что человек будет уволен. Если такая информация распространиться, это может произвести панику во всей организации и увеличить чувство возмущения увольняемого;

6) не уведомляй слишком рано об увольнении из-за отсутствия работы или ликвидации должности;

7) не проси человека немедленно освободить стол или запирающийся ящик и покинуть офис. Время после работы – более подходящее для этого;

8) за исключением случаев мошенничества или кражи, не пользуйся услугами фирменной службы безопасности, для того, чтобы проводить уволенного из здания;

9) не жди, что уволенные будут вести себя разумно после того, как им сказали, что для них больше нет работы;

10) не забывай ”золотое правило”: ”Если ты что-то не понимаешь в поведении человека, представь себя на его месте”;

11) поручи одному из своих ближайших сотрудников контактировать с уволенным до тех пор, пока он не найдет другое место работы.