Тема 4. Паблик Рилейшнз в функциональной структуре организации.

Цель лекции: изучение нового материала

План лекции:

1.Понятие организации и ее функциональной структуры.

2.Понятие организационной структуры управления.

3.ПР-подразделения в политических и социально-экономических структурах.

Одной из центральных проблем в теории ПР. является выявление и обоснование места паблик рилейшнз в функциональной структуре организации. Если в самом общем плане роль паблик рилейшнз в деятельности организации заключается в гармонизации отношений данной организации с ее общественностью, то постановка вопроса о месте паблик рилейшнз в функциональной структуре организации предполагает рассмотрение некоторых механизмов обеспечения такой гармонизации.

Организация как социальный институт имеет ряд сущностных признаков:

1) объединение в своем составе не менее 2 человек;

2) наличие общей цели для всех членов организации, ради которой она создана;

3) Совместный труд в интересах общей цели;

4) Наличие четкой структуры с выделением органов управления и распределение прав, обязанностей и ролей между членами организации.

Организация-это социальная группа, объеденяющая людей и на основе общей цели, деятельности которых сознательно координируется и направляется в интересах достижения этой цели.

Любая организация характеризуется своей внутреннейи внешней средой.

Основу внутренней среды организации составляют: цели организации, ее организационная структура, задачи, ресурсы, технологии и коммуникации, а также люди, входящие в организационно-штатную структуру. Внешняя среда организации включает в себя факторы и социальные условия окружающей среды. К основным факторам внешней среды организации можно отнести: факторы социальной среды (инвесторы, потребители, конкуренты, местные жители, органы государственной власти, другие организации) и факторы географической среды(климатические условия, время года, принадлежность к региону и т. п.). Основу социальных условий внешней среды организации составляют экономические, правовые, политические, духовно-идеологические и другие общественные отношения, которые включены в поле функционирования организации.

Организационная структура управления организации представляет собой не что иное, как определенное распределение целей и задач управления между ее подразделениями и работниками. Иначе говоря, под организационной структурой управлениямы будем понимать совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.

Организационная структура управления включает в себя: звенья управления, уровни управленияи связи управления.

Типы организационных структур.В зависимости от характера связей между различными подразделениями организации в менеджменте выделяют четыре основных типа организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональнуюи матирчную.

ПР-подразделения в высших органах государственной власти, местных органах власти, в коммерческих структурах.

Основная литература

1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Учебник.- М.:ИКФ ″ЭКМОС″, 2002 г.

2. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR \ Пер. с англ.- СПб.:, 2004.

3. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. Пособие для вузов \ Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремина.- М.: ЮНИТИ-ДАНА,2003.

4. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - СПб.: Питер, 2005.

5. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. – М.: Логос, 2003.

6. Кондратьев Э.В.., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное для высшей школы \ Под общ. Ред. С.Д.Резника.- М.: Академический Проект, 2003.

7. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.,″Рефл-бук″, К.: ″Ваклер″.-2001.

8. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика) – К.: Дакор.,2002.

9. Политический PR \ Д.Ольшанский. – СПб.: Питер, 2003.

10. Пашенцов Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до полити и. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство ″Финпресс″, 2002.

Дополнительная литература

11. Г.Г.Почепцов. Паблик рилейшнз для профессионализм. М.:″Рефл-бук″,

К.:″Ваклер″ - 2000.

12. Калип, Скотт, М., Сентер, Ален, Х., Брум, Глен, М. Паблик рилейшнз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ. : УЧ. пос.- М.: Издательский дом ″Вильямс, 2000.

13. Г.Л. Тульчинский PR фирмы: технология и эффективность:- СПб.: Алатейя, 2001; СПб государственный Университет культуры и искусств, 2001.

14. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. – СПб.: Питер, 2003.

15. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: Теория и практика: Учеб. Пособие.- М.: Дело, 2003.

16. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления – Спб.: Издд-ва ″Паллада-медиа″ и СРЗЦ ″Русич″-2002.

17. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика\Пер. с англ.-М.: Консалтинговая группа ″ИМИДЖ-Контакт″; ИНФРА-М, 2002.