Лекция 5. Характер и содержание управленческого труда.

МЕНЕДЖЕР В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Характер и содержание управленческого труда.

Характер труда менеджеров вытекает из сущности управления как деятельности, направленной на постановку целей и объединение усилий множества людей для их своевременного и эффективного достижения.

Специфика решаемых задач предопределяет преимущественно умственный, творческий характер управленческого труда.

Предмет труда – информация.

Содержание труда – постановка целей, разработка способов и приемов их достижения, а также организация совместной деятельности людей. Грубо говоря, содержание управленческого труда – это функции управления (см. ниже).

Продукт труда – управленческое решение.

Роли руководителя (Генри Минцберг):

- межличностные роли:

* главный руководитель,

* лидер,

* связующее звено в системе управления;

- информационные роли:

* приёмник информации,

* распространитель информации,

* представитель информации;

- роли, связанные с принятием решений:

* предприниматель,

* устраняющий нарушения,

* распределитель ресурсов,

* ведущий переговоры.

Содержание управленческого труда можно трактовать так:

- определение целей и задач,

- управление ресурсами организации,

- работа с информацией,

- принятие решений,

- осуществление координации,

- несение ответственности за свой участок работы и организации в целом.