Вопрос 3. Оценка эффективности антикризисного управления и действий антикризисного управляющего по выводу предприятия из кризиса.

Эффективность вывода предприятия из кризиса, в первую очередь, зависит от действий антикризисного управляющего, его подготовленности в области антикризисного управления – глубины знания основ и владения методами антикризисного управления, умением применять их на практике сообразуясь с обстановкой, способностью анализировать и обобщать опыт антикризисного управления для дальнейшего его развития.

Развитие же антикризисного управления должно сопровождаться повышением его эффективности. В свою очередь, повышение эффективности антикризисного управления определяется ростом его потенциала, т. е. возможностью позитивных изменений, наличием необходимых ресурсов и условий их использования (рис. 2.).

В тенденциях изменения потенциала и эффективности управления также кроются опасности кризиса.

Антикризисное управление так же, как и любое другое, может быть малоэффективным или более эффективным. Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью достижения целей смягчения, локализации или позитивного использования кризиса в сопоставлении с затраченными на это ресурсами. Трудно оценить такую эффективность в точных расчетных показателях, но увидеть ее можно при анализе и общей оценке управления со стороны антикризисного управляющего, его успешности или просчетов.

Можно выделить основные факторы, которые определяют эффективность действий антикризисного управляющего. Их понимание и дифференциация помогают их анализировать и в дальнейшем успешно применять на практике.

1. Профессионализм антикризисного управления и специальная подготовка. В данном случае имеется в виду не только общий профессионализм управления, который безусловно необходим, но и те профессиональные знания и навыки, которые отражают особенности антикризисного управления. Такой профессионализм рождается в процессах специального обучения, целенаправленного аккумулирования опыта и развития искусства управления в критических ситуациях.

В последние годы в России уделяется усиленное внимание специализированной подготовке антикризисных управляющих, которые способны выводить предприятие из кризиса с наименьшими потерями. Свидетельством этого внимание является и включение в Государственный общеобразовательный стандарт высшего профессионального образования специальности 351000 «Антикризисное управление». Профессиональная подготовка выпускаемых специалистов ориентирована именно на кризисные ситуации.

Но и при подготовке обычных менеджеров следует большое внимание уделять развитию способностей к управлению в критических ситуациях. Антикризисное управление должно стать необходимым элементом любого управления: стратегического, креативного[73], производственного, экологического, финансового и пр.

Потенциал управле-ния/эффективность	Потенциал управления
Эффективность управления
			Развитие управления
Простое управление	Эффективное управление	Сложное управление (опасность кризиса)	Новое качество управления

Рис. 2. Тенденция развития управления.

2. Искусство управления, данное природой и приобретенное в процессе специальной подготовки, следует выделить особо в перечне факторов эффективности антикризисного управления. Во многих кризисных ситуациях индивидуальное искусство управления является решающим фактором выхода из кризиса или его смягчения. Поэтому для антикризисного управления особенно важно проводить психологическое тестирование менеджеров, отбирать такие личности, которые способны чутко реагировать на приближение, кризиса и управлять в экстремальных ситуациях.

3. Методология разработки рискованных решений. Такая методология должна быть создана и освоена, потому что она в значительной мере определяет такие качества управленческих решений, как своевременность, полнота отражения проблемы, конкретность, организационная значимость. Эти свойства имеют особое значение в антикризисном управлении.

4. Научный анализ обстановки, прогнозирование тенденций. Эти факторы не могут не влиять на эффективность антикризисного управления. Видение будущего и не субъективное, а основанное на точном, научно обоснованном анализе позволяет постоянно держать в поле зрения все проявления приближающегося или проходящего кризиса.

5. Корпоративность также является важным фактором эффективности антикризисного управления. Корпоративность на предприятии или в фирме может проявляться в различной степени. Корпоративность - это понимание и принятие всеми работниками целей организации, готовность самоотверженно работать для их достижения, это особый вид интеграции всех деловых, социально-психологических и организационных отношений, это внутренний патриотизм и энтузиазм.

Корпоративность является надежной опорой антикризисного управления. Но она не возникает сама по себе, а является результатом управления и элементом его цели, а также средством в механизме управления.

6. Лидерство также входит в совокупность факторов эффективного антикризисного управления. Но не всякое лидерство. Существует множество его оттенков и модификаций. Лидерство определяется не только личностью менеджера, но и сложившимся стилем работы, структурой персонала управления, укрепившимся доверием к менеджеру, авторитетом власти, уверенностью.

Таблица 2.