Принцип 8: Взаимовыгодные отношения с поставщиками
Организация и ее поставщики взаимозависимы, и их взаимовыгодные отношения повышают способность как тех, так и других создавать ценность.
Основные преимущества:
- повышение способности создавать ценность для обеих сторон;
- гибкость и быстрота совместного реагирования на изменения рынка или потребности и ожидания потребителей;
- оптимизация затрат расходов и ресурсов.
Применение принципа взаимовыгодных отношений с поставщиками ведет, как правило, к:
- установлению отношений с поставщиками на основе баланса краткосрочных достижений и долгосрочных планов;
- объединению знаний, опыта и ресурсов с партнерами;
- определению и выбору основных поставщиков;
- четкому и открытому обмену информацией;
- обмену информацией и планами на будущее;
- ведению совместно разработанной и улучшенной деятельности;
- воодушевлению, поощрению и признанию поставщиков за улучшения и достижения.
5.4.21 Структура документации системы качества и системы менеджмента качества
В соответствии со стандартами ИСО серии 9000 рекомендуется ещё до начала процесса сертификации надлежащим образом документировать систему менеджмента качества предприятия. Документация системы менеджмента качества представляет собой достаточно полное и глубокое (насколько это необходимо) описание системы, которому необходимо следовать для правильного осуществления деятельности предприятия.
Дата добавления: 2015-06-01; просмотров: 1030;