Пакеты управления проектами

Существует целый ряд относительно простых и сложных программных продуктов для управления проектами: «Microsoft Project», «Spider», «Open Plan», «Primavera» и ряд других. Данные решения упрощают процессы планирования, управления, контроля, модификации и внесения изменений, особенно при реализации крупных сложных проектов. Однако они не определяют целей и концепции проекта, не устанавливают приоритетов, не выставляют бюджетных или временных требований, и не определяют контрольных точек, действий или взаимосвязей. Все это должно быть сделано руководителем проекта и его командой. Чего руководитель проекта может ожидать от таких программных продуктов?

Как правило, легкости разработки и внесения изменений в календарно-сетевые графики, а также расчета резервов и критического пути.

Возможности визуализации информации на экране.

Легкости в создании смет и легкости доступа ко всей информации по проекту или проектам для подготовки отчетов.

Возможности интеграции графика проекта с календарями ресурсов, учитывающими любые особенности предоставления этих ресурсов.

Легкости разработки различных сценариев проекта.

Легкости проверки на ошибки в логике, оценки загрузки отдельных сотрудников и групп и много другого.

Перечисленные возможности имеются у всех существующих систем. Кроме того, во всех ассортиментных предложениях, присутствующих на рынке предложений, существуют три основные разновидности: упрощенный вариант для высшего руководства (легкий в применении, позволяющий обобщать и иллюстрировать данные, осуществлять процедуры планирования сверху вниз); базовый (или профессиональный) вариант для руководителя портфеля проектов (или одного проекта) или менеджеров команды, где имеются все возможности по управлению, включая временное, ресурсное, стоимостное планирование, анализ рисков и т. д.; и веб-вариант для работы через Интернет. Выбирая продукт, среди основных требований можно предъявить следующие:

общее мнение о продукте, его имидж, популярность;

- вид пользовательского интерфейса;

- существующие ограничения по использованию;

- ценовая политика;

- техническая поддержка;

- обучение;

- информация о фирме производителе;

- назначение, специализация;

- мощность (в управлении проектом) и ряд других.

Проведем краткий анализ упомянутых выше наиболее популярных продуктов.

«Microsoft Project 2007», продукт Microsoft Corporation, принадлежит семейству Office. В 2010 году произошел переход на новую версию. Имеет все достоинства привычного интерфейса Microsoft, те же знакомые принципы работы. Существует локализованная русская версия. По использованию в мире и в России - продукт номер один среди систем офисного класса, имеет более 15 млн. пользователей. В большей степени продукт предназначен для управления небольшими проектами. Универсален в применении к проектам различной природы. Обладает очень широкой поддержкой, существуют доступные книги и курсы обучения. Практически в каждом крупном городе России можно найти поставщика. По существующей статистике, компания, приступающая к управлению проектами, постепенно и осторожно выбирает для первых проб именно этот продукт. Проработав некоторое время, приходит понимание более осознанного выбора. Продукт особенно часто применяется в ИТ-проектах.

«Spider Project» является российской разработкой и поддерживается компанией Spider Technologies Group. По своим возможностям является полным конкурентом «MS Project», хотя и есть ряд отличий. Занимает второе место в России по популярности после конкурента. Ценовая ниша такая же. Поставка осуществляется напрямую компанией, которая дальше и сопровождает внедрение и обучение. Учитывает ряд российских особенностей, например использование нормативно-справочной информации - о производительностях ресурсов, стоимостях. Часто применяется в строительных проектах.

«Open Plan Desktop» разрабатывается компанией Deltek. Существует локализованная русская версия. В России поддерживается компанией А-Рrо-ject Technologies. Продукт значительно мощнее двух предыдущих, что также отражается и на его цене. Продукт интегрируется с ERP. Среди основных отраслей применения - строительство, крупное сборочное производство.

«Project Planner Prof my Primavera» предназначена для управления большими проектами и программами. В России распространяется компанией «ПМСОФТ». Также существует локализованная русская версия. Использование этого и предыдущего продукта предполагает большие затраты на внедрение и специальную службу дальнейшей поддержки. Отрасли применений аналогичны - строительство, крупное сборочное производство.

В настоящее время все большую популярность завоевывают он-лайн системы управления проектами.

Перечислим наиболее популярные из них:

1Basecamp

Простая и эффективная система управления проектами. Содержит задачи, календарь, дискуссии, профайлы, вики-документы, файлы, лог проекта. Легко позволяет организовать совместную работу с клиентами и партнерами. Поддерживает мобильный доступ.

2Мегаплан

Система для совместной работы в малой или средней компании любого профиля. Включает задачи, файлы, внутреннюю почту, форум, модуль для работы с персоналом компании (личные данные, зарплаты, отпуска, кто кому подчиняется и т.д.).

3TeamLab

Решение для совместной работы в интранете, управления проектами и документами. Доступно как SaaS сервис или как бесплатная Open-source система. Включает в себя dashboard, CRM, project-трекер c майлстоунами, задачами, дискуссиями, файлами и отчетами, директорию сотрудников, wiki, общий форум, блоги, фотогалерея, новости, внутренний мессенджер, онлайн работу с документами и электронными таблицами.

4 Zoho Projects

Функционально насыщенный сервис с календарем, органайзером, хранилищем и редакторами документов, отчетами, форумом, мессенджером, wiki, планировщиком встреч, тайм-трекером. Удобная система для совместной работы в реальном времени. Интегрирован с другими сервисами Zoho. Импорт из MS Project. Есть бесплатная версия на 1 проект. Есть русский интерфейс

5 Worksection

Русскоязычная онлайн-система для управления проектами. Содержит dashboard, задачи с комментариями, календарь, хранилище файлов, систему учета времени, тэги. Поддержка SSL, FTP пользователя, субдоменов пользователя. Отличается простотой и доступностью.

6 Comindwork

Comindwork – единая система управления проектами, задачами и знаниями онлайн, командная работа онлайн, сотрудничество онлайн: Корпоративный Wiki, Сотрудничество и Блог, Категоризация и тегирование, Задачи и под-задачи, Оценки и трэкинг времени, Email и RSS оповещения, Хранилище файлов и многое другое. Отечественная разработка

7Manymoon

Сервис для управления онлайн проектами. Удобный интерфейс и отличная функциональность для планирования и совместной работы над проектами. Интегрирован с Google Apps. Интеграция с email и социальными сетями. Бесплатная версия не ограничена по количеству проектов и пользователей. Сервис принадлежит Salesforce

8 Clarizen

Онлайн сервис для управления проектами для малого бизнеса.Функциональность включает персонализированную контрольную панель,задачи, отчеты, напоминания, таймтрекер, диаграмму Гантта, планирование бюджета,календарь, систему прав доступа, обсуждения и заметки. Интеграция вOutlook, AutoCAD, MS Project. Предоставляет API для разработчиков.

9 Do.com

Бесплатный сервис для управления задачами и проектами от Salesforce. К проекту можно аттачить файлы и писать комментарии. Задачи можно создавать по email, писать комментарии по email, получать оповещения на email. Есть мобильная версия

10 Wrike

Wrike позволяет создавать задачи, группировать их по проектам и отслеживать ход их выполнения. Задачу можно создать просто отослав имейл ответственному за ее выполнение с копией на адрес wrike@wrike.com и указав название задачи в теме письма.Содержит сетевой график и отчеты по проектам. Позволяет устанавливать напоминания и логировать время выполнения задач.

Онлайн система управления проектами предоставляет собой проектно-ориентированное рабочее пространство для ведения одного или нескольких проектов, доступное всем участникам проекта через интернет.

Онлайн системы управления проектами обычно содержат:
- Панель состояния проекта (Dashboard)
- Календарь
- Задачи (по проектам и ответственным)
- Список сотрудников (с возможностью просмотра загруженности каждого)
- План проекта (Milestones)
- Сетевой график (Gantt Chart)
- Отчеты по проекту
- Систему учета рабочего времени (тайм-трэкинг)
- Блог, форум, чат или систему сообщений (с контролем статуса)
- Wiki
- Хранилище файлов и документов
- Helpdesk (тикеты)

Такие сервисы обычно имеют систему разграничения прав доступа сотрудников к информации, а также часто предполагают предоставление ограниченного доступа клиентам или фрилансерам для участия в проекте.

Заключительная часть занятия:

- разбор занятия;

- подведение итогов и постановка задачи на следующее занятие.

Литература:

1. Информационные технологии управления: Учебное пособие /Под ред. Ю.М. Черкасова. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 216 с.

2. Ньютон Р. Управление проектами от А до Я. – М. Альпина Бизнес Букс, 2009. – 226 с.

3. Просветов Г.И. Управление проектами: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие – М.: Альфа-пресс, 2008. -200 с.

4. Фунтов В.Н. Основы управления проектами в компании, II издание, доп., СПб.: Издательство Питер. - 2008. – 21 п.л.

5. Фунтов В.Н. Управление проектами развития фирмы: Теория и практика – СПб. Питер, 2009.– 496 с.

б) дополнительная литература:

1. Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Управление проектами. – М.: Омега –Л, 2004. – 664 с.

2. Макконнелл С. Сколько стоит программный проект - СПб.: Питер, 2007. – 297 с.

3. Просветов Г.И. Управление проектами: Задачи и решения: Учебно-практическое пособие – М.: Альфа-пресс, 2008. -200 с.

4. Родигин Л.А. Интернет технологии в туризме: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2008. – 388 с.

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

1. «Аскон» - Система управления проектами [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.askon-crb.ru/content/

2. "Простой Бизнес" – система управления организацией [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.prostoy.ru/03.html

3. Программные продукты Oracle's Primavera [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа:http://www.controlsystems.ru/Primavera/

4. «Таск-менеджер» - управление задачами [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.megaplan.ru/products/task.html

5. Artemis Views Система управления проектами [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.interface.ru/

6. Gartner: обзор и сравнение MS Project, Primavera, Open Plan [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://ivn73.tripod.com/MS_Project_Primavera_Open_ Plan.htm

7. «Open Plan» - Профессиональная система календарного планирования и контроля [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.lanit-consulting.ru/products/other/deltek/openplan/

8. MS-Project - программа управления проектами [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.microsoftproject.ru/

9. Opus Magnum Enterprise Management – решение для управления проектами [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.pmonline.ru/software/opus/

10. PLATINUM Process Continuum – интегрированное решение для управления процессом и проектом [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.thefreelibrary.com/PLATINUM+technology.