Висновки. - Імідж (анг. іmage) - образ, тобто, це візуальна привабливість особистості, самопрезентація, конструювання людиною свого способу й інших.
- Імідж (анг. іmage) - образ, тобто, це візуальна привабливість особистості, самопрезентація, конструювання людиною свого способу й інших.
- При формуванні будь-якого іміджу (бізнесмена, політика тощо.) враховують різні компоненти. Виділяється три наступних комплекси іміджу:
1 природні якості;
- комунікабельність;
- емпатичність (спроможність до співпереживання);
- рефлексивність (здатність зрозуміти іншого);
- красномовність (здатність впливати словом);
2 якості, сформовані освітою і вихованням:
- моральні цінності;
- психологічне здоров’я;
- набір технологій спілкування;
3 якості, придбані життєвим і професійним досвідом.
Головні завдання іміджу:
- просування образу, який людина транслює певній аудиторії;
- корекція репутації образу, який склався у цільової аудиторії.
Слід пам’ятати, що велика частина іміджу існує в масовій свідомості цільової аудиторії. Якщо людина не буде турбуватися про власний імідж, то у інших виникне стихійно створений її імідж.
Основні компоненти іміджу ділової людини:
1Зовнішній вигляд (манера вдягатися);
2 Тактика спілкування (вміння орієнтуватися у конкретній ситуації, володіння механізмами психологічного впливу і т.д.);
3 Діловий етикет;
4 Етика ділового спілкування.
Спілкування в аудиторії - це взаємодія, в якій беруть активну участь рівноправні партнери - промовець та люди, які його слухають.
Оратор є основним джерелом впливу на аудиторію. Ефективність спілкування значною мірою залежить від його моральних і соціально-психологічних та інтелектуальних характеристик.
Орієнтованість, мотивація та цілеспрямованість - необхідні умови ефективного спілкування оратора з аудиторією. Ораторське мистецтво промовця - це насамперед мистецтво переконання, впливу на людей.
Позитивний результат матиме лише така суперечка в аудиторії, яка відбувається на високому моральному рівні, коли обидві сторони дотримуються моральних цінностей та етичних норм.
Публічний виступ перед аудиторією треба розглядати в єдності всіх його аспектів, як цілісний комплекс, що складається з кількох взаємопов'язаних етапів:
- докомунікативний;
- передкомунікативний;
- комунікативний;
- пост комунікативний.
Питання для самоперевірки
1 Який зв'язок існує між іміджем та архетипами?
2 В чому полягає сутність іміджу?
3 Які існують підходи до вивчення іміджу?
4 Які існують компоненти іміджу?
5 Які шляхи формування іміджу ділової людини?
6 Які вимоги висуваються до тактики спілкування в діловому етикеті?
7 Які існують механізми психологічного впливу?
8 Які існують вимоги до спілкування з аудиторією?
9 Що дає можливість лекторові підтримувати емоційну напругу в аудиторії?
10 Які існують етапи спілкування в аудиторії?
11 Як невербальні засоби спілкування впливають на успіх лектора?
12 Як особистість та поведінка лектора впливає на враження слухачів?
13 Як вірно визначити мотивацію слухача?
Література
1. Блажнов Е. Имидж: секреты воздействия // Журналист, 2004.- № 1.
2. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы паблик рилейшнз: предмет и мастерство: Пер. с фр. – М.: Консалтинговая группа «Имидж-контакт». – ИНФРА – М, 2009.
3. Изард К. Эмоции человека. – М.: МГУ, 1980.
4. Лебон Г. Психология народов и масс. – СПб., 1986.
5. Слободянюк Э. Персональный имидж // Зеркало рекламы, 2005. - № 5.
6. Шепель В.М. Имеджеология. Секреты личного обаяния. – 2-е изд. – М.: ЮНИТИ, 1994.
7. Демосфен. Речи. - М., 1954.
8. Джей Э. Зффективная презентация. - Минск, 1997.
9. Жариков Е.С. Психология управлення. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. - М., 2002.
10. Ділова українська мова / За ред. О.Д. Горбула. — 5-те вид. - К., 2006.
11. Лекционная пропаганда: вопросы теории, организации и методики. - К., 1989.
12. Леонтьев АА. Психологические особенности деятельности лектора. - М., 1981.
13. Михневич А.Е. Ораторское искусство лектора. - М., 1984.
14. Ножин ЕА. Мастерство усного выступления: Учеб. пособие. - М., 1978
Дата добавления: 2015-02-23; просмотров: 947;