Методы построения системы управления персоналом (СУП).

При построении необходимо пройти следующие основные этапы, на каждом из которых применяются определенные методы, некоторые их них могут повторяться на разных этапах, видоизменяясь.

1. Обследование (сбор данных) – применяется самообследование, интервьюирование, активное наблюдение рабочего дня, метод моментного наблюдения, анкетирование, изучение документов, функционально-стоимостной анализ (ФСА).

2. Анализ. Методы: системный, экономический, декомпозиции, последовательной подстановки, сравнений, динамический, структуризации целей, нормативный, параметрический, моделирования, главных компонент, балансовый, матричный метод, кореляционный и регрессивный анализ, ФСА.

3. Формирование. Системный подход, методы аналогий, экспертно-аналитический, параметрический, блочный, моделирования, структуризации целей, опытный, творческих совещаний, коллективного блокнота, метод 6-5-3, морфологический анализ, ФСА.

4. Обоснование СУП. Методы: аналогий, сравнений, нормативный, экспертно-аналитический, моделирование фактического и желаемого состояния исследуемого объекта, расчет количественных и качественных показателей экономической эффективности предлагаемых вариантов, ФСА.

5. Внедрение. Методы: обучение, переподготовка, повышение квалификации, материальное и моральное стимулирование нововведений.

Системный анализ служит методическим средством системного подхода к решению проблем совершенствования СУП.

Декомпозиция позволяет расчленить сложные явления на более простые: СУП разделяется на подсистемы, подсистемы на функции. Затем процедуры и операции.

Метод последовательной подстановки позволяет изучить влияние на формирование СУП каждого фактора в отдельности, исключая действие других факторов.

Метод сравнения позволяет сравнить систему с более передовой, нормативной или прошлой при сопоставимости факторов.

Динамический метод позволяет расположить имеющиеся данные в динамическом ряду, исключая из них случайные отклонения.

Метод структуризации целей предусматривает количественное и качественное обоснование целей, анализ, развертывание их в иерархической системе, установление ответственности подразделений, определение их места в системе производства и управления.

Экспертно-аналитический метод применяется при совершенствовании СУП, основан на привлечении высококвалифицированных специалистов.

Нормативный предусматривает применение системы нормативов, определяющих состав, содержание функций, численность работников, тип организационной структуры, критерии при построении аппарата управления, разделение и кооперация труда специалистов (нормы управляемости, степени централизации и др.)

Параметрический – его задача в установлении функциональной зависимости между параметрами производственной системы и СУП для выявления степени их соответствия.

Функциоанльно-стоимостной анализ применяется при совершенствовании СУП. Позволяет выбрать схему построения СУП при наименьших затратах, выявляет излишние функции, определяет степень централизации и децентрализации функций управления предприятием.

Метод главных компонент позволяет отразить в одном показателе свойства нескольких, что дает возможность привести разные системы для срвнения по одному показателю.

Балансовый метод позволять производить балансовые сопоставления и увязки.

Кореляционный и регрессионный анализ – установление линейной зависимости и полноты связи между параметрами (например, численность персонала и влияющие на нее факторы).

Опытный метод базируется на опыте предшествующего периода и опыте аналогичной СУ.

Метод аналогий заключается в применении организационных форм, оправдавших себя в СУП со сходными организационно-экономическими характеристиками.

Блочный метод – типизация подсистемы линейно-функциональных и программно-целевых структур.

Метод творческих совещаний предполагает коллективное обсуждение СУП группой специалистов и руководителей. Цель – выявление возможности совершенствования СУП.

Метод коллективного блокнота (метод банка идей) позволяет сочетать независимое выдвижение идей каждым экспертом с последующей коллективной оценкой.

Метод 6-5-3 предназначен для систематизации процесса нахождения идей по развитию СУП.