Ответственность бригады или команды.
Групповая ответственность имеет свои преимущества и недостатки. Преимущество, это то, что каждый член бригады или группы должен чувствовать ответственность за конечный результат работы группы, не только за результат собственного труда, как личности, но и должен чувствовать ответственность за то что конечный результат надежен и безопасен.
Это может применять перекрестную проверку, когда (даже когда строго не требуется) вежливое указание на то, что что-то выполнено не достаточно правильно и т.д.
Недостатком групповой ответственности является то, что она потенциально может работать против безопасности, с растяжением ответственности до таких пределов, когда ни один из работников не чувствует себя лично ответственным за безопасность (называется рассеиванием ответственности). При этом личность, под свою личную ответственность, может выполнять работу, но при попадании в бригаду, он может ее не выполнять, если никто из другой группы это не делает, т.к. каждый член команды или группы думает, что это сделает кто-то другой. Более подробно это будет рассмотрено в главе 9.3.3.
Социальная психология провела эксперименты в, которых создавалась ситуация, при которой некоторые работники попадали в бедственное положение и замечалось кто пришел им на помощь. При этом лица, работающие самостоятельно, более часто приходят на помощь, чем люди, которые работают парами или в группах. В ситуации для групп, каждый работник чувствует, что он не единственные кто несет ответственность и принимает, что кто-то еще выполнит эту работу.
Также принят феномен, связанный с группой работающих людей, где инженер по обслуживанию самолета несущий ответственность за принятие решений и проводимые действия должен знать:
Дата добавления: 2014-12-30; просмотров: 1110;