Постановка задач принятия индивидуальных и групповых решений. Классификация задач и методов ПР

Методы формирования альтернативных вариантов

К числу наиболее широко известных методов генерирования альтернативных вариантов относится метод мозгового штурма. Его основное содержание заключается в следующем:

- отбирается группа лиц, имеющих различную квалификацию, опыт, возраст, разные профессии в составе 5-7 человек;

- сеанс мозгового штурма продолжается в течение 30-40 минут;

- во время сеанса выполняются следующие правила:

а) недопустимость критики предложенных вариантов;

б) лаконичное высказывание идей;

в) жесткое соблюдение регламента;

г) продолжение и развитие идей, ранее высказанных другими экспертами;

д) выслушивание других мнений, даже кажущихся фантастическими.

Другим методом генерирования альтернативных вариантов является метод деструктивной оценки. Он базируется на двух разнесенных по времени сессиях мозгового штурма. Первая сессия полностью подчиняется правилам коллективной генерации идей. А во время второй сессии новые идеи не генерируются, но предписывается обязательная критика всех идей, высказанных во время первой сессии.

Еще одним методом генерирования альтернативных вариантов является метод круглого стола, который предусматривает обсуждение какой-либо одной проблемы из выделенной предметной области. В обсуждении принимают участие несколько экспертов (5-7 человек) с равными правами. Вначале участники высказываются в определенном порядке, а затем переходят к живой свободной дискуссии. Задачей дискуссии является коллективное, с разных точек зрения, исследование спорных гипотез предметной области.

Для остроты на «круглый стол» приглашаются представители разных научных направлений и разных поколений, что также уменьшает опасность возникновения односторонних знаний. Недостатком метода является то, что участники дискуссии под воздействием «эффекта фасада» (авторитетов) говорят не всегда то, что сказали бы в другой обстановке.

Следующими методом генерирования альтернативных вариантов является метод синектики, который позволяет генерировать альтернативы путем ассоциативного мышления – поиска аналогов (аналогий) поставленной задаче. В противоположность мозговому штурму здесь целью является не количество альтернатив, а их качество. Методом синектики генерируется небольшое количество альтернатив, действительно разрешающих данную проблему.

Суть метода синектики:

- формируется группа экспертов, отобранных по признакам:

а) гибкости ума,

б) практического опыта (предпочтение отдается людям, менявшим профессии и специальности),

в) психологической совместимости, общительности, подвижности.

- выработав определенные навыки совместной работы, группа ведет систематическое обсуждение любых аналогий с подлежащей решению проблемой, возникающих в ходе бесед.

Последним из рассматриваемых нами методов генерирования альтернативных вариантов является метод морфологического анализа. Этот метод состоит

- в выделении всех независимых свойств альтернативных вариантов;

- в перечислении возможных значений этих свойств;

- в генерировании альтернативных вариантов путем перебора всех возможных сочетаний значений различных свойств.

При этом обычно используются морфологические карты. На рисунке 2 приведена упрощенная морфологическая карта генерирования вариантов построения локальной вычислительной сети.

Рис. 2. Морфологическая карта для построения ЛВС

В морфологической карте строки соответствуют свойствам альтернативных вариантов, а столбцы – их возможным значениям. В ячейках на пересечении строк и столбцов появляются альтернативные варианты. Количество столбцов соответствует максимальному количеству возможных значений какого-либо свойства. Если у другого свойства количество возможных значений меньше, то в его строке вместо альтернативных вариантов будут стоять прочерки в столбцах, соответствующих недопустимым значениям свойства.

Приведенная морфологическая карта порождает 4 ´ 4 ´ 3 ´ 2 ´ 3 ´ 2 ´ 3 = 1728 различных вариантов построения локальной вычислительной сети. Это значительно превосходит общее количество типов ЛВС, существующих в настоящее время.

Достоинство морфологической карты заключается в том, что для ее заполнения требуется очень мало времени.

Основным недостатком метода морфологического анализа является то, что количество вариантов очень быстро возрастает по мере увеличения количества свойств альтернативных вариантов и их возможных значений. Например, матрица 10´10 дает уже 10 миллиардов вариантов. Поэтому морфологическую карту целесообразно строить только для значимых свойств альтернатив и их значений, опуская незначительные вариации.

Кроме того, часто бывает трудно определить свойства, абсолютно независимые друг от друга, особенно если при построении карты нет возможности опереться на результаты каких-либо исследований или практический опыт.

В том случае, если существует зависимость между отдельными свойствами, то их некоторые значения могут быть несовместными. Так, например, если скорость передачи данных средняя (а₇₂), то в ЛВС не может быть применена витая пара проводников (а₁₁).