Методика исследования конкурентоспособности предприятия.

Конкурентоспособность предприятия– это возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка.

Процесс исследования конкурентоспособности включает следующие этапы:

1 этап. Определение круга всех действующих и потенциальных конкурентов,, которые осуществляют производство и реализацию товаров номенклатуры данной фирмы. На этом этапе происходит формирование стратегических групп конкурентов.

Предприятия могут быть включены в одну стратегическую группу, если выполняется одно из следующих условий:

- одинаковая структура ассортимента товаров;

- использование одной и той же системы распределения;

- одинаковый тип и степень вертикальной интеграции;

- предложение покупателями аналогичных услуг;

- удовлетворение потребностей покупателей, которые требуют одинаковых особенностей в изделиях;

- использование подобных приемов к средствам рекламы; одинаковое поведение на рынке.

Разные отрасли могут иметь разное количество стратегических групп. Важно четко определить необходимые параметры для характеристики стратегических групп отрасли, которые бы отображали специфические характеристики предприятий вообще, и отличия одной стратегической группы от другой в пределах одного рынка.

2 этап. Сбор информации о деятельности предприятий конкурентов. Источниками информации о конкурентах могут быть:

- опубликованные результаты исследований научно-экономических организаций;

- результаты исследований консультативно-исследовательских фирм;

- результаты почтового опроса клиентов, посредников;

- беседы с покупателями, покупательные конференции;

- данные государственной статистики;

- коммерческая периодика;

- местные газеты;

- личные визиты и посещения предприятий конкурентов.

3 этап. Выявление наиболее активных конкурентов.

Данный этап допускает оценку деятельности действующих и потенциальных конкурентов по ограниченному кругу показателей и выявления наиболее активных конкурентов, деятельности которых изучается более глубоко. Оценка деятельности конкурентов осуществляется с помощью определения количества баллов (от 1 до 10) по ограниченному кругу показателей:

- рыночная частица;

- рентабельности деятельности;

- широта ассортимента;

- качество товаров;

- цена товаров;

- реклама;

- сервисное обслуживание.

Критерием выбора наиболее активных конкурентов является рассчитанная средняя оценка, что должна составлять не менее 5 баллов.

4 этап.Оценка конкурентоспособности активных конкурентов. Для оценки конкурентоспособности используется система количественных и качественных показателей.