Представление идей руководству.

Основные проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники, когда у них появляется новая идея, — это неспособность:

• определить потенциал идеи;

• довести идею до руководства;

• развить, доработать идею.

В передовых инновационных компаниях подобные проблемы решаются пу­тем внедрения в организационную структуру систем управления идеями, многие из которых являются комплексными и доста­точно затратными решениями.

Существует ряд управленческих методик для решения вышеперечис­ленных проблем, которые требуют незначительных финансовых затрат и могут быть реализованы в большинстве подразделений организации.

Определение потенциала идеи

Это, несомненно, важный этап инновационного процесса. Идеи, ошибочно допущенные к следующему этапу, могут оказаться «денежной ловушкой» для организации. Незамеченные руководством перспектив­ные идеи, в свою очередь, являются упущенной возможностью. Потен­циал идеи может оценить сам сотрудник, хотя более адекватную оценку идеи способен дать его линейный руководитель, который более инфор­мирован об организационных процессах.

Хотя в современной учебной литературе содержится достаточно много показателей, оценивающих эффективность инновационной дея­тельности, ни одна оценочная система не может твердо гарантировать прибыль от уникальной идеи. Поэтому менеджеру целесообразно при­менять такую оценку поступающих идей, которая бы позволяла мини­мизировать временные затраты на данный процесс и адекватно оцени­вать полезность идеи. Простой инструмент для быстрой оценки идей предлагает Дж. Баумгартнер. Суть его заключается в анализе по­тенциала идеи на основе основных оценочных критериев и их значимо­сти (веса).

На рис. представлена методика оценки идеи создания муль­тимедийной электронной библиотеки в высшем учебном заведении.

 

 

Оценка соответствия идеи критериям

 

Идея: Создание мультимедийной библиотеки В какой степени идея удовлетворяет критерию? (0 – совсем не удовлетворяет; 5 – удовлетворяет на 100%)
Критерий 1 «Затраты» 0|2|4|6|8|10 Критерий 3 «Вклад в развитие вуза» 0|2|4|6|8|10
Критерий 2 «Доход» 0|2|4|6|8|10 Критерий 4 «Срок реализации» 0|2|4|6|8|10

 

 

Оценка степени важности критериев

 

Идея: Создание мультимедийной библиотеки Укажите степень важности (вес) критерия (0=не важный; 1 =важный)
Критерий 1 «Затраты» 0|0,1|0,2|0,3|0,4|0,5 Критерий 3 «Вклад в развитие вуза» 0|0,1|0,2|0,3|0,4|0,5
Критерий 2 «Доход» 0|0,1|0,2|0,3|0,4| Критерий 4 «Срок реализации» 0|0,1|0,2|0,3|0,4|

 

Результаты оценки

 

Идея: Создание мультимедийной библиотеки
Критерий 1 «Затраты» Баллы = 2,4 Критерий 3 «Вклад в развитие вуза» Баллы = 3,0
Критерий 2 «Доход» Баллы = 0,4 Критерий 4 «Срок реализации» Баллы = 1,6
Итоговая оценка полезности идеи: 2,4+0,4+3,0+1,6 × 100%=74%

Следует понимать, что подобные инструменты не универсальны, и бережно подходить к отбору идей. Например, недостаточная инфор­мированность о корпоративной стратегии организации может привести к ошибочному присвоению степени важности тому или иному крите­рию и, в результате, неточной оценке идеи.

Что делать в случае, если руководитель не увидел потенциал идеи?

Доработка.Когда руководитель указывает на конкретные недостат­ки идеи, можно постараться доработать ее, прибегнув к помощи самого Руководителя, коллег, либо самостоятельно. Самостоятельная доработка эффективна, если вы не хотите, чтобы кто-либо узнал о вашей идее, и твердо убеждены в ее действенности. Развитие идеи при помощи ру­ководителя возможно в случае, если у последнего имеется достаточное Количество времени. Привлечение коллег, которым вы доверяете, по­болит узнать различные мнения о перспективах идеи и придти к взве­денному решению.

Привлечение союзников.Если руководитель не обосновывает причину негативного отношения к идее или его аргументы неубедительны, целе­сообразно обратиться к руководителям других функциональных под­разделений, которых идея может заинтересовать. Привлечение союзни­ков является действенной стратегией, поскольку позволяет подкрепить идею, лучше обосновать ее и быстрее довести до главного руководите­ля. Но следует иметь в виду, что не желательно осуществлять эти дей­ствия в обход линейного руководителя, поскольку они могут привести к возникновению конфликта и пагубно отразиться на карьере сотруд­ника.

Поиск случая.Часто руководитель не замечает потенциал идеи, если она подана не в то время и не в том месте. Можно дождаться подходя­щего случая и преподнести руководителю ту же идею, но при других об­стоятельствах, когда он не будет ни на что отвлекаться.

Доведение идеи до руководства

В некоторых организациях существуют специальные процедуры для эффективного доведения идей до руководства. Наиболее ценные предложения оформляют особо: для них созданы специальные шаблоны, типовые стратегии и планы реализации. Заполняя форму, сотрудник указывает сферу применения новой идеи, планируемую прибыль от нововведения и его предполагаемую ценность для компа­нии.

Профессора из Гарвардской школы бизнеса предлагают использо­вать специальную форму, упрощающую процедуру формулирования идей и ускоряющую путь идеи от работника к руководителю (табл. 11).

Использование таких форм является важным шагом в области управления инновациями. Но и такого рода инструменты следует вне­дрять осторожно. Например, в одном российском банке была внедрена система, аналогичная системе предложений, согласно которой сотруд­ники заполняли формы и бросали их специальный ящик, который дол­жен был систематически проверяться руководством. В результате боль­шинство идей из подобных ящиков прочитывалось спустя несколько месяцев (и даже лет!). Разумеется, к тому времени они уже теряли свою актуальность, не говоря уже о демотивации сотрудников.

 

Таблица 11.








Дата добавления: 2017-08-01; просмотров: 170;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.005 сек.