С позиции морального права, с позиций справедливости

Мы уже говорили, что этичное поведение воспринимается в определенных обстоятельствах как «хорошее» или «правильное» в отличие от «плохого» или «неправильного».

Можно выделить, по крайней мере, 4-ре способа подхода к этичному поведению в организации.

Утилитарный подход считает этичным такое поведение, которое приносит максимальное количество добра максимальному количеству людей. Сторонники утилитарной логики, ориентированной на результат, оценивают моральные аспекты своих решений по последствиям, которые те влекут за собой. Исходя из утилитаризма потребности большинства перевешивают потребности меньшинства.

Индивидуализм считает этичным такое поведение, которое лучше всего отвечает долгосрочным личным интересам индивида.

Подход с позиции морального права считает этичным такое поведение, которое уважает фундаментальные права всех людей. Этот подход очень тесно связан с принципом основных прав человека – права на жизнь, права на свободу и честное обращение со сторонами закона. В организации этот принцип находит свое отражение в таких вопросах, как право на частную жизнь и свободу высказываний. Этичное поведение не нарушает ни одно из этих фундаментальных прав человека.

Подход с позиций справедливости считает этичным такое поведение, которое выражается в честном и беспристрастном отношении к людям. Он основан на концепции равного обращения со всеми людьми.

Три вопроса касаются этого взгляда на этичное поведение.

1. Процедурная справедливость –это то, насколько строго во всех случаях применения соблюдаются предписанные правила и процедуры.

2. Распределительная, или дистрибьютивная, справедливость– это то, насколько одинаково обращаются со всеми людьми, независимо от их этнической принадлежности, рола, возраста и прочих демографических характеристик.

3. Справедливость включенности– насколько уважительно и достойно обращаются с людьми, к которым применяются соответствующие решения.

Другой весьма важной проблемой, является проблема «Этической дилеммы на рабочем месте».

Этической дилеммой называется ситуация, когда человек должен решить, совершать ему некий поступок, выгодный для него самого, организации или обоих, или нет, хотя этот поступок может считаться неэтичным.

С этикой рабочего поведения тесно связана социальная ответственность –обязанность организации как общественного института вести себя этично и нравственно.

Ключевым моментом в этом поиске должно быть благополучие всех работников организации – всех, а не только управляющих.

Термин качество рабочей жизни (QWL)является индикатором общего качества мироощущений людей на рабочем месте. Он является напоминанием о том, что высокая эффективность на любом рабочем месте может и должна сопровождаться высоким уровнем удовлетворенности работой.