Определение показателей качества функций управления
Показатель | Обозначение показателя | Формула расчета показателя | Наименование показателей, составляющих формулу |
Коэффициент использования технических средств управления при выполнении функции | К1 | Тф/Тр | Тф - суммарное фактическое время использования технических средств управления в год, ч; Тр - суммарное расчетное время использования технических средств управления в год, ч |
Коэффициент организации рабочих мест исполнителей функций | К2 | Кт.п. / Ко | Ктп- количество рабочих мест, отвечающих требованиям типовых проектов; Ко - общее количество рабочих мест |
Коэффициент нормирования труда исполнителей функций | К3 | В1/В2 | В1- время, затраченное на выполнение нормированных работ в год, ч В2- общее время работы в год, ч |
Коэффициент регламентации функций управления | К4 | Кр/Ко | 1С- количество функций {процедур), обеспеченных регламентирующей документацией; К - общее количество функций (процедур) |
Коэффициент, дублирования функций управления | К5 | Кд/Ко | Кд- количество функций (процедур), дублируемых подразделениями аппарата управления, а также излишних функций |
Коэффициент использования рабочего времени в производственных подразделениях, зависящих от работы аппарата управления | К6 | - потери рабочего времени в производственных подразделениях за год из-за несвоевременного или некачественного выполнения соответствующих управленческих функций, ч; /л - число функций (подсистем) управления; л - годовой фонд времени в соответствующих производственных подразделениях, ч; л - число подразделений |
Диаграмма значимости функций и уровня их качества — совмещенная диаграмма для оценки соответствия значимости функций управления и уровня качества функций. В верхней части диаграммы функции управления располагаются по степени их значимости, а в нижней — дается оценка уровню их качества. Строится по подобию диаграммы значимости функций и затрат на их осуществление (см. рис. 7.2).
Недостаточно высок уровень квалификации отдельных работников отдела. Неудовлетворительна система учета, хранения и использования материальных ресурсов. Требуют упрощения организационная структура отдела, информационные связи его с другими подразделениями. Необходимо разработать ряд регламентирующих деятельность отдела документов.
С учетом выявленных недостатков формулируются важнейшие задачи совершенствования управления снабжением производства комплектующими изделиями:
• сокращение затрат на выполнение следующих функций: «Руководить работой складов», «Акцептовать счета на комплектующие изделия», «Разрабатывать лимиты на комплектующие изделия», «Снабжать цеха комплектующими изделиями» и др.;
• избавление от излишних функций; «Контролировать выполнение договоров», «Защищать заявки на комплектующие изделия» и т.п. (см. рис. 7.1);
• повышение качества выполнения функций: «Определять потребности в комплектующих изделиях», «Регистрировать поступление комплектующих изделий» и т.п.;
• повышение уровня обеспеченности производства комплектующими изделиями;
• совершенствование учета, хранения и использования комплектующих изделий;
• совершенствование функционального разделения труда в ОВКиК и повышение уровня его регламентации;
, • механизация и автоматизация процессов выполнения функций отдела и т.п.
Дата добавления: 2016-05-11; просмотров: 1083;