Товародвижение и его организация
После принятия решения фирмой относительно канала сбыта встает задача – как обеспечить доставку товара в нужное место, в нужное время и с наименьшими затратами.
Все это призвана решать система товародвижения.
Товародвижение – деятельность по планированию, реализации и контролю перемещения товаров и услуг от производителя к потребителю.
Основные издержки товародвижения складываются из расходов:
- по транспортировке (46%);
- по хранению (26%);
- по поддержанию товарно-материальных запасов (10%);
-по упаковке (5%);
- получение и отгрузка товаров (6%);
- административные расходы (4%);
- обработка заказов (3%).
Товародвижение – это не только источник издержек, но и потенциальное средство для создания спроса. За счет совершенствования товародвижения можно предложить лучшее обслуживание или более низкие цены, привлекая дополнительных клиентов.
Розничная и оптовая торговля
Оптовая торговля
Оптовая торговля - любая деятельность по продаже товара или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования. Оптовик - фирма, приобретающая значительные количества товара у различных производителей и организующее их движение в розничную торговлю, либо непосредственный сбыт потребителю. Оптовые торговцы отличаются от розничных. Во-первых, оптовик уделяет меньше внимания стимулированию, атмосфере и расположению своего торгового предприятия, т.к. он имеет дело преимущественно с профессиональными клиентами, а не с конечными потребителями. Во-вторых, по объёму оптовые сделки крупнее розничных, а зона торговли оптовика обычно больше, чем у торговца розничного. В-третьих, в отношении права и налогов правительство подходит к оптовым и розничным торговцам с разных позиций.
Виды предприятий оптовой торговли:
- оптовики-купцы (приобретают право собственности на товар);
- брокеры и агенты (их цель – содействие купле-продаже, они не берут на себя право собственности на товар);
- оптовые отделения и конторы производителей;
- разные специализированные оптовики 9скупщики с/х продукции, оптовики-аукционисты, оптовые нефтебазы и др.)
Розничная торговля
Любой товар должен с минимальными издержками и как можно быстрее дойти до потребителя, наиболее полно удовлетворить потребности клиента- потребителя, обернуться в деньги, обеспечить прибыль предприятию, как залог его будущего процветания. Для того, чтобы слаженно действовал весь механизм товародвижения и извлечения максимальной прибыли на всех уровнях, необходимо, чтобы товар нашёл своего покупателя. И задача розничного торговца подыскать покупателя товару и сделать товар привлекательным в глазах будущего “хозяина”: либо подходящей ценой, либо своевременностью появления, либо незаменимыми услугами по его выбору и эксплуатации, льготами, гарантиями и массой других ухищрений.
Розничный торговец принимает решение о выборе целевого рынка, о товарном ассортименте и комплексе услуг, о политике цен, стимулировании сбыта и месте размещения предприятия.
Виды розничных предприятий:
- предприятия самообслуживания;
- предприятия со свободным отбором товаров (имеются продавцы, к которым при желании можно обратиться за содействием);
- предприятия с ограниченным обслуживанием (больше помощи со стороны торгового персонала, например, в качестве информации – продажа товаров предварительного выбора);
- предприятия с полным обслуживанием (фешенебельные универмаги).
Тема: Реклама как неличная агитация
Вопросы:
- Роль рекламы в стратегии маркетинга, её функции и принципы
- Виды и формы рекламы
1. Роль рекламы в стратегии маркетинга, её функции и принципы
Реклама предназначена для информирования покупателей, привлечения их внимания к данному товару. Степень интереса товаропроизводителей к рекламе очень высока, так как она позволяет реализовать произведенную продукцию с наибольшей эффективностью.
Реклама– публичное представление сведений о товаре.
Реклама - платное средство, которое использует предприниматель в процессе реализации своего товара.
Реклама стимулирует сбыт хорошего товара и ускоряет провал плохого.
Реклама является неотъемлемой частью рынка и выполняет много функций.
Функции рекламы
1. индивидуализация товара, то есть выделение его из остальной массы конкурирующих товаров путем подчеркивания какой-либо отличительной черты (высокое качество, надежность, удобная упаковка и т.д.).
2. Ознакомительная
3. Убеждающая
4. Напоминающая
5. Сбытовая (способствует сокращению сроков вывода товара на рынок).
Механизм рекламного воздействия работает по схеме:
 |
При этом могут использоваться следующие приемы (способы)привлечения внимания:
· «Визуальный скандал».
Суть: при выборе средства (цвета, размера и т.д.) берутся его крайние параметры (если размер, то самый большой, если цвет, то самый насыщенный).
· Использование элемента новизны, необычности, то есть что-то, останавливающее на себе внимание: необычное расположение текста, пустое пространство в газете и т.д. Цель – поразить неожиданностью, любой ценой врезаться в память.
· Роль ассоциаций, которые могут вызвать рекламные сообщения.
· Создание «раздражающей» рекламы, то есть рекламное обращение строится на попытке вызвать отрицательные эмоции. Важно, чтобы она не оставляла потребителя равнодушным.
Принципы рекламы
1. достоверность (объективность), то есть все обещанное в рекламе должно соответствовать реальному положению. Должны соблюдаться правила добросовестной конкуренции и обеспечиваться защита прав потребителей на достоверную информацию.
2. адресность
3. целенаправленность
4. конкретность
5. эффективность (доходы, полученные в результате проведения рекламной компании должны превышать затраты на её проведение).
Для повышения эффективности рекламы необходимо учитывать факторы:
- знание особенностей сегмента рынка (пол, возраст, привычки...);
- знание перечня потребностей, удовлетворяемых товаром фирмы;
- информация об альтернативных способах удовлетворения потребностях (например, напитки жидкие и сухие)
- знание социально-экономических тенденций и факторов, воздействующих на спрос и степень его удовлетворения.
Цель рекламной деятельности – увеличение сбыта и прибыли фирмы, а также увеличение восприимчивости покупателей к товарам фирмы путем предоставления им соответствующей информации.
Дата добавления: 2016-10-17; просмотров: 477;