Понятие менеджмента. Классификация подходов и школ менеджмента

Ме́неджмент (от англ. management — управление, руководство, администрирование, дирекция, умение распоряжаться, владеть, управлять) или Управление производством^[1] — разработка и создание (организация), максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем.По институциональным сферам ориентирован на: предпринимательство, государственные социально-экономические системы, некоммерческие организации и т. д.Менеджмент также — академическая дисциплина, социальная наука, предметом которой является изучение социальной организации. Первоначально использовался исторический подход с применением хронологического принципа для проведения периодизации этапов развития науки управления. Этот подход позволил определить специфические особенности системы управления при смене общественно-экономических формаций и стадий их развития. Количественные и качественные изменения в базисе и надстройке влекут за собой соответствующие изменения в производительных силах и производственных отношениях. А это, в свою очередь, требует внесения необходимых изменений в систему управления. Развитие управленческой системы дает толчок к новым управленческим исследованиям и разработкам, которые затем следует применять в практической деятельности. Таким образом, наблюдается прямая и обратная связь между теорией и практикой управления.Американские ученые Г. Кущ и С. О'Доннел предприняли попытку систематизации имеющихся научныхзнаний. Ими был предложен ряд подходов к исследованию управленческих проблем:1) эмпирический, или основанный на анализе конкретных ситуаций;2) с точки зрения межличностных отношений;3) с позиций группового поведения;4) как к процессу функционирования кооперированной социальной системы;5) как к социотехнической системе;6) с точки зрения принятия решений;7) как к процессу обмена информацией, центром которой является управляющий;8) с позиции математических методов или «научного управления»;9) операциональный подход.Каждый из названных подходов формирует соответствующую школу.

Понятие, содержание и элементы (свойства) организационной культуры.

Организационная культура – это система общих ценностей, правил и норм поведения, принимаемых членами организации. Содержание организационной культуры: Конкретная организационная культура коллектива; Реакция руководства на критические ситуации, возникающие в коллективе. Отношение к работе и стиль поведения руководителей. Критериальная база поощрения и наказания сотрудников. Критериальная база отбора, назначения, продвижения и увольнения из организации. В понятие «культура» входят субъективные и объективные элементы. Особое значение имеют субъективные элементы организационной культуры, поскольку являются основой управленческой культуры, которая характеризуется стилями руководства, методами решения проблем и поведением руководителей. Организационные ценности представляют собой систему, которой должна обладать любая организация. Эта система включает: цели, характер внутренних взаимоотношений, ориентированность поведения людей, дисциплину, исполнительность, новаторство, инициативность, трудовую и профессиональную этику и др. К элементам организационной культуры относят такие ее параметры и свойства, как:– индивидуальная автономность – степень ответственности, независимости и возможности проявления инициативы в организации;– структура – взаимодействие органов управления и отдельных лиц, действующих правил, прямого руководства и контроля;– направление – уровень формирования целей и перспектив деятельности организации;– интеграция – степень поддержки отдельных частей организации в целях обеспечения скоординированной деятельности;– управленческое обеспечение – степень обеспечения четких коммуникационных связей в организации;– поддержка – уровень помощи подчиненным, оказываемой руководителями;– стимулирование – степень зависимости вознаграждения от результатов труда;– идентифицированность – степень отождествления работников с организацией;– управление конфликтами – степень разрешаемости конфликтов;– управление рисками – степень поощрения инноваций и принятия на себя риска.