Системы бронирования, консолидирующие предложения многих туроператоров.

Особенность таких систем состоит в том, что они ориентированы как на турагента, так и на частное лицо – туриста.

Основными системами первого типа в российском сегменте являются:

http://www.tury.ru – «ТУРЫ.ру»

http://www.foros.ru – «ФОРОС»

http://www.allspo.ru – «AllSPO»

ТУРЫ.ру – это прежде всего единая база данных, содержащая информацию о турах, предлагаемых большим количеством туроператоров.

Основные возможности, предоставляемые туристам, включают подбор тура согласно заданным параметрам, сравнение туров по цене, просмотр информации об отелях.

Одним из принципиальных вопросов, интересующих потенциального туриста при подборе тура является размещение. Поэтому в поисковой форме практически всегда присутствует опция выбора категории отеля, а возможно и его названия.

Рис. 26 – Поисковая форма тура в системе ТУРЫ.ру

После процедуры поиска формируется таблица туров, удовлетворяющих заданным условиям.

Рис. 27 – Результаты поиска тура в системе ТУРЫ.ру

В таблице указаны названия отелей. По каждому из них предоставляется подробная информация, вплоть до отзывов побывавших там туристов. Зачастую фотографии отеля и прилегающих к нему пляжей (в случае подбора тура для отдыха на море) являются для туриста единственной возможностью увидеть то, что он получит, купив выбранный тур.

Рис.28 – Заказ тура туристом в системе ТУРЫ.ру

Оплата тура и получение документов осуществляется в ближайшем офисе, работающим с системой ТУРЫ.ру. Можно оплатить банковским переводом. Существует возможность отслеживать состояние заказа.