Социальный аудит: проблема развития: сборник. – М.: Издательский дом «АТИСО», 2008. – 91с.

Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность (социальные инвестиции, партнерство и коммуникации). – СПб, 2006.

Шапочкина Е. Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний.Журнал Управление Компанией. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section 28/article_2467.

Яровой А.И. Корпоративная социальная ответственность в современной России: опыт и перспективы развития: автореф. дис… канд.полит. наук : 23.00.02 / Яровой Александр Ильич. – М., 2010. – 26 с.

Глоссарий

Базовые концепции корпоративной социальной ответственностивключают: теорию корпоративного эгоизма, теорию корпоративного альтруизма, теорию разумного эгоизма.

Индикаторы КСО – основные направления деятельности предприятия по удовлетворению различных интересов стейкхолдеров:

1. Экономические индикаторы: производство качественного товара, вклад в развитие персонала, добровольное пенсионное обеспечение.

2. Экологические индикаторы: доля используемого вторичного сырья, энергосбережение, снижение выбросов парниковых газов, контроль выброса загрязняющих веществ в атмосферу, рациональное использование пресной воды, инициативы по смягчению воздействия продукции и услуг на окружающую среду и масштаб смягчения воздействия.

3. Социальные индикаторы: медицинское страхование, уровень травматизма на производстве, случаи дискриминации, взаимодействие с органами власти в области общественно значимых задач.

Корпоративная социальная ответственность – модель стратегического поведения корпораций, при которой разрабатываются и проводятся в жизнь программы социально ответственных инициатив, непосредственно в сфере экономической деятельности, а также в природоохранной и социальных сферах.

Макрорегуляторы КСО - это регуляторы, которые влияют на производство общественных благ бизнес-сообществом.

Нефинансовые риски – это риски, обусловленные поведением стейкхолдеров.

Политика корпоративной социальной ответственности – это взаимосвязанный набор политик, практики и программ, которые интегрированы в процесс бизнеса, цепочки поставок, процедуры принятия решений на всех уровнях компании.

Стейкхолдеры – стороны, заинтересованные в различных аспектах деятельности корпорации.

Социальная ответственность бизнеса – ответственность субъектов бизнеса за соблюдение норм и правил, неявно определенных или не определенных законодательством, влияющих на качество жизни отдельных социальных групп и общества в целом.

Социально ориентированный менеджмент –управление организацией, которое учитывает в своей деятельности интересы различных групп людей – сотрудников организации, клиентов, партнёров по бизнесу, социум места деятельности, общество в целом.

Социальная стратегия предприятия– обоснование и разработка программы мероприятий для обеспечения нормального хода процесса воспроизводства рабочей силы на предприятии и сохранения благоприятного микроклимата в коллективе.

Социальное партнерство – это система взаимодействия между работниками (представителями работников), работодателями (представителями работодателей), органами государственной власти, органами местного самоуправления и неправительственными организациями, направленная на достижение консенсуса в сфере социоэкономических отношений.

Социальный аудит – инструмент регулирования социоэкономических отношений посредством добровольного социального диалога всех сторон, заинтересованных в достижении социального консенсуса.