Понятие миссии самым тесным образом связано с понятием конкурентного статуса города. Оба понятия не противоречат и дополняют друг друга.
Разработка миссии, как и все в инженерном деле, начитается с системы координат (рис.1).
Рис.1 Система координат разработки миссии
Ось «НАДО» – отражает потребности рынка,
Ось «МОГУ» – определяется уникальностью ресурсов и навыков,
Ось «ХОЧУ» – представляет собой философию бизнеса (ожидания, ценности, принципы).
В такой системе координат разработка миссии представляет собой задачу поиска компромисса между потребностями рынка, с одной стороны, и возможностями и желаниям города - с другой.
Поиск такого компромисса (алгоритм разработки миссии) может быть осуществлен по трафарету. Для этого необходимо:
1. Описать базис конкурентоспособности города («МОГУ») - набор отличительных характеристик.
2. Определиться с наличием платежеспособного спроса на определенные в п.1 социальные потребности, степенью их удовлетворения усилиями существующих на этом рынке конкурентов, наличием возможных партнеров. Другими словами выяснить конъюнктуру рынка («НАДО»).
3. Выяснить наличие способствующих и противодействующих факторов со стороны государственных институтов в области политики и экономики.
4. Оценить перспективы развития технологии.
Определиться с возможной поддержкой или противодействием со стороны общественных организаций и социальных движений.
5.Соотнести все это между собой с учетом субъективных ценностей (ориентиров), принципов, выраженных в признаваемых правовых, морально-нравственных, эстетических, этических и других ограничений («ХОЧУ»). Для этого могут использоваться простейшие инструменты, например, достаточно популярная матрица стратегического SWOT-анализа.
6. Оценить порядок предстоящих затрат и уровень предполагаемых доходов, а затем сравнить это с ожиданиями
7. Многократно повторив указанные операции в различной последовательности, и рассмотрев проблему под всевозможными углами зрения ответить, наконец, на главный вопрос: можно ли здесь достичь приемлемого для всех сторон компромисса. В случае положительно ответа сформулировать (и закрепить в виде основополагающего регламента) Миссию города.
Вопросы для самоконтроля
Дата добавления: 2016-05-25; просмотров: 551;