Структура рынка информационных продуктов и услуг

Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать инфор­мационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но и сеть научно-исследо- вательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информа­ционной технологии.

В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг, имеющего несколько важнейших составля­ющих.

□ Техническая и технологическая составляющая — это современное информаци­онное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и со­ответствующие им технологии переработки информации.

Пример. В настоящее время в России получают распространение современные мировые технические достижения благодаря возможности работы в глобаль­ной компьютерной сети (Интернете), позволившей вывести информационные ресурсы России на мировой рынок. По данным статистического подразделения популярной поисковой системы Rambler (http://rumetrika.rambler.ru/) количе­ство пользователей Интернета с 2002 по 2010 г. выросло почти в 5 раз и составило более 35 млн человек.

□ Нормативно-правовая составляющая — это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения на информационном рынке.

Пример. К числу таких законов относятся законы «Об информации, инфор­матизации и защите информации», «Об авторском праве и смежных правах», «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных», «О правовой охране топологий интегральных схем».

□ Информационная составляющая — это справочно-навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию.

□ Организационная составляющая — это элементы государственного регулиро­вания взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.

Рассматриваемый далее пример демонстрирует роль государства в регулирова­нии рыночной экономики в период нестабильности. В нашей стране, претерпеваю­щей серьезные экономические изменения, организационный фактор государствен­ной политики становится особенно актуальным. Следовательно, формирование информационного рынка и решение всех сопутствующих этому процессу проблем наше государство во многом должно взять на себя.

Пример. Трудности, возникшие в последнее время в экономике США, породили ряд проблем, в решении которых возросла плановая и стабилизирующая роль государства как регулятора экономических, технологических и социальных от­ношений:

• во-первых, американские предприниматели, переставшие быть монополи­стами на мировом рынке и встретившие жесткую конкуренцию со стороны Японии, Германии и других стран, начинают искать поддержку у государства;

• во-вторых, государство оказалось вынужденным перераспределять обще­ственные фонды с тем, чтобы помочь увеличению занятости, которая послед­ние годы в связи с внедрением новых информационных технологий (НИТ) постоянно уменьшается;

• в-третьих, в связи с сокращением военно-промышленного комплекса госу­дарство вынуждено направить поток высвобождающихся высококвалифи­цированных специалистов в наукоемкие технологии, где требуются огромные затраты на их разработку и реализацию.

Россия последовательно продвигается вперед по пути формирования пакета государственных информационных услуг. Благодаря личному вкладу и интересу к данным вопросам президента и правительства России за последние десять лет в этой сфере произошли значительные изменения: органы власти практически всех субъектов Российской Федерации имеют свои представительства в Интернете на региональном уровне и большинство — на районном и муниципальном уровнях. Это обеспечивает возможность гражданам получать дополнительную информацию о работе властных структур, обращаться к органам государственного управления через Интернет, способствует формированию открытого информационного об­щества.

Пример. В конце 2009 г. был открыт портал http://www.gosuslugi.ru/, который является единой точкой доступа граждан и организаций к информации о госу­дарственных услугах, предоставляемых органами исполнительной власти Рос­сийской Федерации, а также о возможности получения этих услуг. В перспективе этот портал должен не только обеспечить граждан информацией об услугах, но и позволить получать услуги государственных органов непосредственно в режиме подключения.

В нашей стране в силу переходных процессов в экономике и начавшейся ин­форматизации общества пока отсутствует единое мнение относительно инфра­структуры информационного рынка. Мы предлагаем вам следующее толкование этого понятия.

Инфраструктуру информационного рынка можно представить пятью секто­рами:

□ научно-техническая продукция в виде проектных, технологических, методиче­ских разработок по разным отраслям;

□ объекты художественной культуры в виде текстовой, визуальной и аудиопро­дукции;

□ услуги образования — все виды обучений;

□ управленческие данные и сообщения: политическая и хозяйственная информа­ция, статистические данные, данные о рыночной ситуации, рекламные сообще­ния, оценки и рекомендации по принятию решений;

□ бытовая информация: сообщения общего характера, сведения о потребитель­ском рынке, сведения о рынке труда.

В этой инфраструктуре отсутствуют три основных аспекта, характерные для

информационного общества:

□ технический — вся аппаратно-техническая база информатики;

□ программный — все программные продукты информатики;

□ коммуникационный — все виды компьютерных сетей и их инфраструктура передачи информации, все виды телефонной и факсимильной связи.

Кроме того, существует мнение относительно разделения на секторы рынка

дистанционных информационных услуг:

□ высокомонополизированный профессиональный рынок предоставляет пользо­вателю информацию по его сфере деятельности;

□ услуги поддержки управленческих решений позволяют использовать в фирме информацию о состоянии внешних по отношению к ней систем;

□ домашний рынок предоставляет услуги бытового характера, например, для электронных платежных операций и покупок.

Уточненная, с учетом этих мнений, инфраструктура информационного рынка

представлена на рис. 2.2.

Выделим пять секторов рынка информационных продуктов и услуг.

□ 1-й сектор — деловая информация — состоит из следующих частей:

О биржевая и финансовая информация — котировки ценных бумаг, валют­ные курсы, учетные ставки, рынок товаров и капиталов, инвестиции, цены. Поставщиками являются специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерские компании, банки; О статистическая информация — ряды динамики, прогнозные модели и оценки по экономической, социальной, демографической областям. Поставщиками являются государственные службы, компании, консалтинговые фирмы; О коммерческая информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направ­лениям работы и их продукции, ценам; о финансовом состоянии, связях, сделках, руководителях, деловых новостях в области экономики и бизнеса. Поставщиками являются специальные информационные службы.

□ 2-й сектор — информация для специалистов — содержит следующие части:

О профессиональная информация — специальные данные и информация для юристов, врачей, фармацевтов, преподавателей, инженеров, геологов, мете­орологов и т. д.;

О научно-техническая информация — документальная, библиографическая, реферативная, справочная информация в области естественных, техниче­ских, общественных наук, по отраслям производства и сферам человеческой деятельности;

О доступ к первоисточникам — организация доступа к источникам информа­ции через библиотеки и специальные службы, возможности приобретения первоисточников, их получения по межбиблиотечному абонементу в раз­личных формах.

□ 3-й сектор — потребительская информация — состоит из следующих частей: О новости и литература — информация служб новостей и агентств прессы,

электронные журналы, справочники, энциклопедии; О потребительская информация — расписания транспорта, резервирование би­летов и мест в гостиницах, заказ товаров и услуг, банковские операции и т. п.; О развлекательная информация — игры, телетекст, видеотекст.

Дошкольное

Школьное

Специальное