ПРИМЕЧАНИЕ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 страница

Для успешной реализации программы информатизации желательно следовать общим для всего мирового сообщества принципам, среди которых нужно отметить:

□ необходимость замены экономической структуры, основанной на тяжелой про­мышленности, структурой, базирующейся на наукоемких отраслях;

□ признание приоритетного характера информационного сектора, создание новой инфраструктуры и сектора услуг, способных поддержать национальную эконо­мику, в качестве основы успешного экономического развития;

□ широкое использование достижений мировой науки и техники;

□ вложение значительных финансовых средств в информатизацию, как государ­ственную, так и частную.

Результатом процесса информатизации является создание информационного общества, где манипулируют не материальными объектами, а символами, идеями, образами, интеллектом, знаниями. Если рассматривать человечество в целом, то оно в настоящее время переходит от индустриального общества к информацион­ному.

Для каждой страны ее движение от индустриального этапа развития к инфор­мационному определяется степенью информатизации общества.

2.1.4. Роль средств массовой информации

Одной из отличительных особенностей жизни в современном обществе явля­ется стремительное развитие средств массовой информации (газеты, журналы, кино, телевидение, радио). Поставленные современными научно-техническими разработками на качественно новый уровень и объединенные средствами связи в мировые информационно-коммуникационные сети, они оказывают чрезвычайно сильное влияние на психологию громадной массы людей во всем мире. Особенно сильно и отчетливо это обнаруживается в наиболее развитых странах Западной Ев­
ропы, США, Японии, Великобритании. С помощью средств массовой информации достигается манипулирование общественным мнением, создаются необходимые психологические предпосылки для формирования политических решений в раз­личных сферах деятельности.

Развитию средств массовой информации во многом способствует процесс информатизации общества. Появление новых технических средств, информаци­онных технологий, телекоммуникаций и др. обеспечивает своевременный сбор, накопление, оперативную обработку и передачу информации в любую точку миро­вого пространства. Как следствие, становится возможным принятие оперативных решений и целенаправленных воздействий на общество. Это одна из причин, вследствие которых правительства наиболее передовых стран в последние годы стали уделять большое внимание развитию информационной сферы производства. Наряду с позитивным влиянием информатизации общества на средства массовой информации существует и негативное. Так, ряд ученых во многих странах заявляют, что технический прогресс в сфере массовых коммуникаций служит в некоторых случаях социальному регрессу общества, так как порой разрушает веками созда­ваемые социальные коммуникационные связи.

В свою очередь, и средства массовой информации могут оказывать влияние на процесс информатизации общества, рекламируя новые информационные продук­ты и услуги, формируя общественное мнение о приоритетности этого процесса по сравнению с другими, о первостепенной важности проводимых мероприятий по его интенсификации, о роли информационной сферы в модели будущего инфор­мационного общества.

2.1.5. Об информационной культуре

В период перехода к информационному обществу необходимо подготовить человека не только к решению описанных проблем, но и к быстрому восприятию и обработке больших объемов информации, к овладению современными средства­ми, методами и технологией работы. Кроме того, новые условия работы порождают зависимость информированности одного человека от информации, приобретенной другими людьми. Поэтому уже недостаточно уметь самостоятельно осваивать и на­капливать информацию, надо научиться такой технологии работы с информацией, когда подготавливаются и принимаются решения на основе коллективного знания. Это говорит о том, что человек должен иметь определенный уровень культуры обращения с информацией. Для отражения этого факта было введено понятие информационной культуры.

ятельности людей, в которой мы можем отметить степень достигнутого, количество и качество созданного, тенденции развития, степень прогнозирования будущего».

Для свободной ориентации в информационном потоке человек должен обла­дать информационной культурой как одной из составляющих общей культуры. Информационная культура связана с социальной природой человека. Она явля­ется продуктом разнообразных творческих способностей человека и проявляется в следующих аспектах:

□ в конкретных навыках по использованию технических устройств (от телефона до персонального компьютера и компьютерных сетей);

□ в способности применять в своей деятельности компьютерную информацион­ную технологию, базовой составляющей которой являются многочисленные программные продукты;

□ в умении извлекать информацию из различных источников: как из периодиче­ской печати, так и из электронных средств, представлять ее в понятном виде, эффективно использовать;

□ во владении основами аналитической переработки информации;

□ в умении работать с различной информацией;

□ в знании особенностей информационных потоков в своей области деятельности. Информационная культура вбирает в себя знания из тех наук, которые способ­ствуют ее развитию и приспособлению к конкретному виду деятельности (инфор­матика, теория информации, математика, теория проектирования баз данных и ряд других дисциплин). Неотъемлемой частью информационной культуры являются знание новой информационной технологии и умение ее применять как для ав­томатизации рутинных операций, так и в неординарных ситуациях, требующих нетрадиционного творческого подхода.

В информационном обществе необходимо начать овладевать информационной культурой с детства, сначала с помощью электронных игрушек, а затем привлекая персональный компьютер. Для высших учебных заведений социальным заказом информационного общества следует считать обеспечение уровня информационной культуры студента, необходимого для работы в конкретной сфере деятельности. В процессе привития информационной культуры студенту в вузе наряду с изуче­нием теоретических дисциплин информационного направления много времени необходимо уделить компьютерным информационным технологиям, являющимся базовыми составляющими будущей сферы деятельности. Причем качество обуче­ния должно определяться степенью закрепленных устойчивых навыков работы в среде базовых информационных технологий при решении типовых задач вы­бранной сферы деятельности.

В информационном обществе центр тяжести приходится на общественное про­изводство, где существенно повышаются требования к уровню подготовки всех его участников. Поэтому в программе информатизации следует особое внимание уделить информатизации образования как направления, связанного с приобре­тением и развитием информационной культуры человека. Это, в свою очерёдь, ставит образование в положение «объекта» информации, где требуется так изм"е- нить содержание подготовки, чтобы обеспечить будущему специалисту не только общеобразовательные и профессиональные знания в области информатики, но и необходимый уровень информационной культуры. Повсеместное внедрение персонального компьютера во все сферы народного хозяйства, новые его возмож­ности по организации «дружественной» программной среды, ориентированной на пользователя, применение телекоммуникационной связи, обеспечивающей новые условия для совместной работы специалистов, применение информационных тех­нологий для самой разнообразной деятельности, постоянно растущая потребность в специалистах, способных ее осуществлять, ставят перед государством проблему о пересмотра всей системы подготовки на современных технологических принципах. В нашей стране решение этой проблемы находится на начальной стадии, поэтому целесообразно учесть опыт наиболее развитых стран, к числу которых относятся США, Япония, Англия, Германия, Франция, где этот процесс уже получил значи­тельное развитие.

2.2. Информационный потенциал общества

2.2.1. Информационные ресурсы

Такая трактовка приведена в словаре русского языка С. И. Ожегова. В индустри­альном обществе, где большая часть усилий направлена на материальное произ­водство, известно несколько основных видов ресурсов, ставших уже классическими экономическими категориями:

□ материальные ресурсы — совокупность предметов труда, предназначенных для использования в процессе производства общественного продукта, например: сырье, материалы, топливо, энергия, полуфабрикаты, детали и т. д.;

□ природные ресурсы — объекты, процессы, условия природы, используемые обществом для удовлетворения материальных и духовных потребностей людей;

□ трудовые ресурсы — люди, обладающие общеобразовательными и профессио­нальными знаниями для работы в обществе;

□ финансовые ресурсы — денежные средства, находящиеся в распоряжении госу­дарственной или коммерческой структуры;

□ энергетические ресурсы — носители энергии, например: уголь, нефть, нефтепро­дукты, газ, гидроэнергия, электроэнергия и т. д.

В информационном обществе акцент внимания и значимости смещается с тра­диционных видов ресурсов на информационный ресурс, который, хотя всегда существовал, не рассматривался ни как экономическая, ни как иная категория; никто специально о нем не говорил и тем более не вводил никаких определений.

Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие ин­формационных ресурсов, толкование и обсуждение которого велось с того момента, когда начали говорить о переходе к информационному обществу. Этому вопросу посвящено довольно много публикаций, в которых отразились как разные мнения и определения, так и разные научные школы, рассматривающие эти понятия.

С принятием Федерального закона «Об информации, информатизации и защите информации» большая часть неопределенности была снята. Руководствуясь не научной стороной этого вопроса, а скорее прагматической позицией потребителя информации, целесообразно воспользоваться тем определением, которое при­ведено в этом законе. Тем более нельзя не учитывать гот факт, что юридическое толкование во всех случаях является для пользователя информации опорой при защите его прав.

Надо понимать, что документы и массивы информации, о которых говорится в этом законе, не существуют сами по себе. В них в разных формах представлены знания, которыми обладали люди, создававшие их. Таким образом, информацион­ные ресурсы — это знания, подготовленные людьми для социального использова­ния и зафиксированные на материальном носителе.

Информационные ресурсы общества, если их понимать как знания, отчуждены от тех людей, которые их накапливали, обобщали, анализировали, создавали и т. п. Эти знания материализовались в виде документов, баз данных, баз знаний, алго­ритмов, компьютерных программ, а также произведений искусства, литературы, науки.

В настоящее время не разработана методология количественной и качествен­ной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребностей общества в них. Это снижает эффективность информации, накапливаемой в виде информационных ресурсов, и увеличивает продолжительность переходного пери­ода от индустриального к информационному обществу. Кроме того, неизвестно, какой объем трудовых ресурсов должен быть задействован в сфере производства и распространения информационных ресурсов в информационном обществе. Не­сомненно, в будущем эти проблемы будут решены.

Информационные ресурсы страны, региона, организации должны рассматри­ваться как стратегические ресурсы, аналогичные по значимости запасам сырья, энергии, ископаемых и прочим ресурсам.

Развитие мировых информационных ресурсов позволило:

□ превратить деятельность по оказанию информационных услуг в глобальную человеческую деятельность;

□ сформировать мировой и внутригосударственный рынок информационных услуг;

□ образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к кото­рым возможен сравнительно недорогой доступ;

□ повысить обоснованность и оперативность принимаемых решений в фирмах, банках, биржах, промышленности, торговле и др. за счет своевременного ис­пользования необходимой информации.

2.2.2. Информационные продукты и услуги

Информационные ресурсы являются базой для создания информационных продуктов. Любой информационный продукт отражает информационную модель его производителя и воплощает его собственное представление о конкретной предметной области, для которой он создан. Информационный продукт, являясь результатом интеллектуальной деятельности человека, должен быть зафиксирован на материальном носителе любого физического свойства в виде документов, статей, обзоров, программ, книг и т. д.

В узком смысле информационная услуга часто воспринимается как услуга, получаемая с помощью компьютеров, хотя на самом деле это понятие намного шире.

При предоставлении услуги заключается соглашение (договор) между двумя сторонами — предоставляющей и потребляющей услугу. В договоре указываются срок ее использования и соответствующее этому вознаграждение.

Перечень услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентацией по сфере использования информационных ресурсов и создаваемых на их основе информационных продуктов.

Пример. Библиотеки являются местом сосредоточения значительной части ин­формационных ресурсов страны. Перечислим основные виды информационных услуг, оказываемых библиотечной сферой:

• предоставление полных текстов документов, а также справок по их описанию и местонахождению;

• выдача результатов библиографического поиска и аналитической переработки информации (справки, указатели, дайджесты, обзоры и пр.);

• получение результатов фактографического поиска и аналитической перера­ботки информации (справки, таблицы, фирменные досье);

• организация научно-технической пропаганды и рекламной деятельности (выставки новых поступлений, научно-технические семинары, конференции и т. п.);

• выдача результатов информационного исследования (аналитические справки и обзоры, отчеты, рубрикаторы перспективных направлений, конъюнктурные справки и т. д.).

Информационные услуги возникают только при наличии баз данных в компью­терном или некомпьютерном варианте. Под базой данных понимают совокупность связанных данных, правила организации которых основаны на общих принципах описания данных, хранения данных и манипулирования данными.

Базы данных являются источником и своего рода полуфабрикатом при под­готовке информационных услуг соответствующими службами. Базы данных, хотя они так и не назывались, существовали и до компьютерного периода в библиоте­ках, архивах, фондах, справочных бюро и других подобных организациях. В них содержатся всевозможные сведения о событиях, явлениях, объектах, процессах, публикациях и т. п.

С появлением компьютеров существенно увеличиваются объемы хранимых баз данных и соответственно расширяется круг информационных услуг.

Рассмотрим классификацию баз данных с позиций их использования для си­стематизации информационных услуг и продуктов.

Базы данных принято разделять на библиографические и небиблиографические. Библиографические базы данных содержат вторичную информацию о докумен­тах, включая рефераты и аннотации.

Небиблиографические базы данных имеют множество видов:

□ справочные базы данных содержат информацию о различных объектах и яв­лениях, например: адреса, расписания движения, телефоны магазинов и т. п.;

□ базы данных полного текста содержат первичную информацию, например: ста­тьи, журналы, брошюры и т. п.;

□ числовые базы данных содержат количественные характеристики и параметры объектов и явлений, например: химические и физические данные, статистиче­ские и демографические данные и т. п.;

□ текстово-числовые базы данных содержат описания объектов и их характери­стики, например, по промышленной продукции, фирмам, странам и т. п.;

□ финансовые базы данных содержат финансовую информацию, предоставляе­мую банками, биржами, фирмами и т. п.;

□ юридические базы данных содержат правовые документы по отраслям, регио­нам, странам.

Исходя из возможных видов информационных продуктов, баз данных и ресур­сов классификация информационных услуг представлена на рис. 2.1.

Выпуск информационных изданий означает подготовку печатной продукции: библиографических и других указателей, реферативных сборников, обзорных из­даний, справочных изданий.

Информационные издания подготавливаются практически всеми видами информационных служб, органов и систем. Эти издания содержат вторичную информацию, которая создается на основе работы с базами данных, причем предо­ставление возможности такой работы также является услугой.

Рис. 2.1. Основные виды информационных услуг

Ретроспективный поиск информации — это целенаправленный по заявке поль­зователя поиск информации в базе данных и пересылка результатов либо по почте в виде распечаток, либо по электронной почте в виде файлов.

Предоставление первоисточника является традиционной услугой библиотечных служб. Эта услуга предусматривает выдачу не только первоисточников, но и их копий, полученных с помощью устройств различного принципа действия.

Традиционные услуги научно-технической информации осуществляются по пред­варительному заказу и включают в себя:

□ подготовку обзоров в виде рукописей;

□ подготовку переводов текстов.

Дистанционный доступ к удаленным базам данных организуется в компью­терной сети в диалоговом режиме. Популярность услуг дистанционного доступа к базам данных нарастает быстрыми темпами и опережает все виды других услуг благодаря

□ все большему числу пользователей, овладевших информационной технологией работы в коммуникационной среде компьютерных сетей;

□ Высокой оперативности предоставления услуг;

□ возможности отказа от собственных информационных систем.

Традиционно основными пользователями услуг дистанционного доступа к базам данных являются организации. Однако за последние годы наметилась тенденция к существенному увеличению числа индивидуальных пользователей.

В основном эти услуги предоставляются специальными организациями, на­зываемыми вычислительными центрами коллективного пользования, располага­ющими мощными ЭВМ с внешней памятью более сотен гигабайтов и лазерными принтерами. Дистанционный доступ к базам данных может быть предоставлен по подписке на основе абонементной платы или по договорам. Схема оплаты может быть разная, но в основном это почасовая оплата, зависящая от объема получаемой информации.

Услуги дистанционного доступа к базам данных можно классифицировать следующим образом:

□ непосредственный доступ к базам данных может быть организован с локального места пользователя только при условии его обученности работе в коммуника­ционной среде, в противном случае следует воспользоваться услугами, предо­ставляемыми специальными организациями;

□ косвенный доступ включает в себя организацию обучения пользователей, вы­пуск бюллетеня новостей, организацию справочной службы, организацию встреч с пользователем для выяснения интересующих его вопросов, рассылку вопросников пользователям;

□ услуга загрузки (downloading) позволяет получить на свой персональный ком­пьютер результаты поиска в центральной базе данных для дальнейшего исполь­зования в качестве персональной базы данных;

□ регулярный поиск предусматривает регулярное проведение поиска в массивах одной или нескольких центральных баз данных и предоставление результатов поиска на терминал пользователю в удобное для него время.

В сферу подготовки и оказания информационных услуг входят:

□ связь (телефонная, телекоммуникационная), служащая для предоставления информационных услуг в форме передачи данных;

□ обработка данных в вычислительных центрах;

□ программное обеспечение;

□ разработка информационных систем;

□ разработка информационных технологий.

2.2.3. Рынок информационных продуктов и услуг

Назначение рынка

Как и при использовании традиционных видов ресурсов и продуктов, люди должны знать: где находятся информационные ресурсы, сколько они стоят, кто ими владеет, кто в них нуждается, насколько они доступны.

Информационный рынок характеризуется определенной номенклатурой про­дуктов и услуг, условиями и механизмами их предоставления, ценами. В отличие от торговли обычными товарами, имеющими материально-вещественную форму, здесь в качестве предмета продажи или обмена выступают информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу- хау, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов.

Основным источником информации для информационного обслуживания в со­временном обществе являются базы данных. Они интегрируют в себе поставщиков и потребителей информационных услуг, связи и отношения между ними, порядок и условия продажи и покупки информационных услуг.

Поставщиками информационных продуктов и услуг могут быть:

□ центры, где создаются и хранятся базы данных, а также производятся постоян­ное накопление и редактирование информации;

□ центры, распределяющие информацию на основе разных баз данных;

□ службы телекоммуникации и передачи данных;

□ специальные службы, куда стекается информация по конкретной сфере деятель­ности для ее анализа, обобщения, прогнозирования, например: консалтинговые фирмы, банки, биржи;

□ коммерческие фирмы;

□ информационные брокеры.

Потребителями информационных продуктов и услуг могут быть различные юридические и физические лица.

ПРИМЕЧАНИЕ-------------------------------------------------------------------------------------------------------

Основную информацию об участниках и состоянии информационного рынка России еще недавно можно было получать из печатных изданий, таких как справочники «Вся компьютерная Москва», «Кто есть кто на компьютерном рынке», «Кто есть кто на компьютерном рынке России», или из журнала «Информационные ресурсы России». Однако состояние информационного рынка характеризуется большим динамизмом: рынок непрерывно растет, растет аудитория Интернета, подавляющее количество участников информационного рынка имеют свои интернет-представительства и все большее их число присутствует только в Интернете. По этой причине актуальную информацию о состоянии информационного рынка России и его участниках можно получить только в Интернете, используя такие ресурсы, как поисковые системы ; Google и Yandex, специализированные разделы тематических каталогов Rambler и Апорт, а также специальные сайты-справочники, такие как Yell.ru.