ЛЕКЦИЯ 18 Стратегия организации
Центральный элемент управления — стратегия(от греч. «искусство развертывания войск в бою») — комплексный план осуществления миссии и достижения целей организации.
Стратегия компании, как правило, состоит:
> из продуманных целенаправленных действий по достижению целей организации;
> реакций на непредвиденное развитие событий.
Стратегия определяет:
> какой путь выбирает руководство организация для достижения поставленной цели;
> какие ограничения вытекают из особенностей организации и каковы границы стратегического выбора (продуктов, услуг, рынков и т.д.);
> какой хотят видеть свою организацию ее собственники, менеджеры, сотрудники, клиенты в длительной перспективе.
Энергичное выполнение творческой, неординарной стратегии может вывести организацию на ведущие позиции, обеспечивая продвижение ее товаров или услуг до тех пор, пока они не станут стандартов в данной отрасли.
По мнению Минцберга, понятие «стратегия» включает следующие составляющие:
> план — заранее намеченные действия, ход которых контролируется от начала до конца (план выпуска новой продукции, планирование финансирования);
> прием как тактический ход — краткосрочная стратегия, которая характеризуется очень ограниченными целями и в случае необходимости может быть изменена (стратегия ходов шахматиста на определенную партию игры, которая может быть изменена в случае, скажем, неожиданного хода противника);
> поведенческая модель — стратегия изменений следования принятой форме поведения;
> позиция по отношению к другим— проявляющаяся, когда организации важно сохранять определенную позицию по отношению к другим организациям;
> перспектива — направление деятельности, намеченное на изменение культуры работников (умение вести себя тактично, дружелюбно по отношению к клиентам и другим работникам).
По источникам возникновения Минцберг различает такие виды стратегии, как:
* преднамеренная (плановая), которая обдумывается от начала до конца и преследует вполне конкретные цели;
* спонтанная (эмерджентная), которая не имеет конкретных целей, но может быть также результативна, как и преднамеренная.
По Чандлеру, понятие «стратегия» включает:
> долгосрочные цели и задачи организации – определение того, куда организация желает следовать;
> размещение ресурсов, которые подразделяются на следующие виды: финансовые ресурсы – деньги, необходимые для вложения в капитальные; текущие активы (источники – банки, акционеры, держатели облигаций);
> человеческие ресурсы – работники организации (источник – рынок труда);
> материальные (осязаемые) ресурсы — земля, здания, помещения, оборудование, материальные запасы (источники — агентства по недвижимости, строительные фирмы, поставщики);
> интеллектуальные (неосязаемые) ресурсы — базы данных секретные материалы, ноу-хау, действующие патенты и лицензии, логотипы и т.д. (источники могут быть самыми разнообразными).
Оценка эффективности стратегических позиций фирмы на рынке осуществляется на основе следующих основных критериев:
> контролируемая доля рынка фирмой и относительный уровень этого контроля по сравнению с главными конкурентами;
> возможность полного использования в данном стратегическом сегменте ключевых факторов маркетинговой и в целом общехозяйственной деятельности (доступ к источникам сырья, энергии, дешевому кредиту, технические и производственные возможности, эффективные каналы сбыта и др.);
> общие перспективы развития отрасли, в рамках которой намечается осуществление реализации стратегии (стадия жизненного цикла, перспективы ее технико-экономического развития, стабильность номенклатуры производимой продукции, уровень (интенсивность) конкуренции, возможность ее «омоложения»).
Работа по реализации стратегии включает в себя:
> создание организационных возможностей для успешного выполнения стратегии;
> управление бюджетом с целью выгодного размещения средств;
> определение политики фирмы, обеспечивающей реализацию стратегии;
> мотивацию служащих для более эффективной работы; при необходимости видоизменение их обязанностей и характера работы с целью достижения наилучших результатов по реализации стратегии;
> создание благоприятной атмосферы внутри компании для успешного выполнения намеченной цели;
> использование самого передового опыта для постоянного улучшения работы сотрудников;
> обеспечение внутреннего руководства, необходимого для продвижения по пути реализации стратегии и контроля за тем, как стратегия должна быть выполнена.
Дата добавления: 2016-04-06; просмотров: 759;