ЛЕКЦИЯ 9 Качество целей
Главные критерии качества целей:
- конкретность.Чем более конкретно сформулирована цель, тем легче ее достичь;
- достижимость.Цели должны быть рассчитаны на приемлемый уровень усилий работников. Достижение целей не должно быть слишком легкимпроцессом. Это означало бы, что фирма не использует своего потенциала. Однако усилия не должны быть чрезмерными, иначе будет утрачен интерес к работе и ослаблена мотивация;
> гибкость и наличиепространства для их корректировки в связи с непредвиденными изменениями.
> измеримость и сопоставимость. Сопоставимыми должны быть цели из различных ключевых пространств, т.е. показатели прибыли должны соответствовать показателям рыночной позиции фирмы (определенному росту продаж), а последние, в свою очередь, быть увязаны с ресурсными целями и т.д.;
> определенность во времени.
Выделяют семь ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели:
- положение на рынке. Здесь фирма определяет позицию по отношению к конкурентам, выражает свой успех в показателях конкурентоспособности;
- инновации. Определяются новые способы ведения бизнеса:
* производство новых товаров;
* внедрение на новые рынки;
* применение новых технологий;
* использование новых методов организации производства;
- производительность. Организация определяет цели на уровне взаимосвязи результатов хозяйствования с ресурсами, необходимыми для достижения этих результатов. Более продуктивной является организация, которая для производства определенного количества продуктов затрачивает меньше экономических ресурсов;
- ресурсы. Фирма оценивает все виды имеющихся у нее экономических ресурсов: материально-производственных запасов, оборудования, наличности. Сравнивается наличный уровень ресурсов с необходимым и определяется будущая потребность в них;
- доходность (прибыльность). Формируется сверх затрат, необходимых для генерирования доходов. Цели, связанные с доходностью, обычно указывают ее необходимый количественный уровень;
- управленческие аспекты выражены в качестве менеджмента, персональных достижений менеджеров, работающих в организации;
- персонал. Выполнение трудовых функций и отношение к работе. Бизнес должен признать свою ответственность перед работниками, добиться того, чтобы цели эффективно отражали способы мотивации людей, занятых в организации. Многие фирмы в России понимают необходимость таких действий и определяют в качестве целей более высокую зарплату, более интересное и насыщенное содержание работы, лучшие условия труда и профессионального общения, возможности быстрого развития работников. Результаты достижения этих целей оправдывают себя в долговременном периоде.
Социальная ответственность – это обязанность бизнеса способствовать благосостоянию общества. Еще несколько лет назад постановка подобных целей вызывала возражение экономистов консервативного толка. Так, известный американский экономист М. Фридмен утверждал, что у бизнеса не может быть иных целей, кроме получения прибыли, и в это заключается его социальная ответственность, поскольку продуктивная работа отдельных фирм создает предпосылки для роста совокупного продукта общества, а значит, более высокого уровня жизни в стране.
Сегодня очевидно, что бизнес, его интересы должны соответствовать общественным ценностям. Обеспечивая общество качественными товарами и услугами и получая прибыль, бизнес должен содействовать и решению социальных проблем.
ЛЕКЦИЯ 10
Бюджет
Бюджет- выражение экономических целей и задач (как государства, так и отдельных фирм) в количественно-денежном измерении.
Составление бюджета направлено на решение трех задач в общем процессе планирования:
- установление способа оценки и количественного определения результатов деятельности и реализации проектируемых процессов в наступающем году;
- содействие в распределении ресурсов;
- обеспечение контроля над затратами.
Составление бюджета должно непосредственно следовать за планированием.
Процесс составления бюджета включает следующие этапы:
> разработка прогнозных показателей объема продаж; от объема продаж обычно зависит деятельность других подразделений организации. Прогноз объема продаж должен основываться на экономической и демографической информации, а также на информации о конкретном рынке. Прогноз должен содержать детальную информацию об ассортименте продукции, объемах продаж, динамике цен, выпуске новых наименований продукции, а также прочие значимые данные;
> планирование производственных затрат. Затраты на сырье, трудовые ресурсы, технологическое оборудование должны быть спланированы задолго до реализации производственного плана, чтобы приобрести названные составляющие по максимально низким ценам;
> нахождение соотношения между планируемыми затратами и прибылью, которое соответствует интересам организации.
Проверкой реальности бюджета является сравнение финансового плана с фактическими результатами его исполнения. Необходимо ежемесячно проводить анализ с целью выявления имеющихся расхождений и внесения корректировок.
Дата добавления: 2016-04-06; просмотров: 1116;