Причины неверного отбора лидеров

Это происходит потому, что чаще всего администрация пренебрегает научными рекомендациями, полагаясь на опыт, интуицию и здравый смысл. Между тем, существует обширнейшая литература, посвященная проблеме «потенциального лидера» т.е. выбору лидера в таких условиях, когда собственные лидерские качества кандидата остаются «вещью в себе». Как правило, решающими факторами при определении потенциального лидера выступают его личностные характеристики.

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

В 1974 г. была разработана так называемая «модель Р.Стогдилла»[81], которая служит сегодня своего рода алгоритмом для вычисления потенциального (или нового) лидера. Р.Стогдилл произвел обзор сотен характерологических исследований, проведенных более чем за 70 лет, и сделал вывод, что модель успешного лидера включает в себя следующие личностные характеристики:

· Сильное стремление принять на себя ответственность и выполнить задачу

· Решимость и упорство в достижении целей

· Смелость и оригинальность при разрешении проблем

· Стремление проявить инициативу в социальных ситуациях

· Уверенность в себе и целостность личности

· Готовность отвечать за последствия своих решений и действий

· Умение снимать межличностное напряжение, толерантность к фрустрации различным проволочкам

· Способность влиять на поведение других людей и умение структурировать системы социальных интеракций, подчиняя их выполнению данной задачи

Шкала Р.Стогдилла позволяет с большой долей вероятности прогнозировать «потенциал лидерства» кандидатов на роль руководителя, независимо от профессионального или социального статуса его «организационной единицы».

Популярностью среди специалистов пользуется также «имплицитная теория лидерства», согласно которой люди выбирают нового лидера, руководствуясь сложившимися у них стереотипными представлениями об идеальном руководителе. Однако основная масса характеристик, описанных этой теорией, вполне согласуется с классификацией Р.Стогдилла.

Ниже приводится перечень (по степени важности) личных качеств и особых способностей, необходимых руководителю. Применение этого перечня очень удобно для оценки руководителя, чтобы избежать ошибок.

Личные качества и способности, значение которых возрастает по мере продвижения по службе:

-понимание людей и сотрудничество с ними;

-рассудительность, объективность, способность анализировать;

-умение принимать решения;

-широта мышления;

-способность к управлению;

-коммуникабельность;

-энергичность и самодисциплина;

-чувство нового и способность почувствовать, когда необходимы реальные перемены;

-общественные связи;

-уравновешенность характера.

Социальные способности, которые могли бы способствовать улучшению деятельности:

- коммуникабельность;

- умение говорить с людьми;

- понимание людей и общение с ними;

- способность анализировать ситуации и принимать решения;

- способность управлять.

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

Что можно было бы посоветовать лидеру по поводу того, как успешно работать в современном мире?

Необходимо завоевать уважение и доверие других людей, но не быть надменным и самоуверенным.

Верить в себя, но не терять связь с реальностью.

Быть решительным, но не импульсивным.

В кабинете каждого менеджера компании Lego на стене висят 11 парадоксов лидерства, соблюдение которых рекомендовано организационной культурой фирмы.

· Уметь создать близкие доверительные отношения со служащими… и держать необходимую дистанцию.

· Уметь лидировать… и уйти в тень.

· Доверять своим работникам… и постоянно следить за происходящим в коллективе.

· Проявлять терпимость… и знать, какой вы хотите видеть работу коллектива.

· Держать в голове цели, стоящие перед одним человеком… и в то же время проявлять лояльность в отношении всего коллектива.

· Тщательно планировать время… и иметь гибкое расписание.

· Свободно высказывать собственное мнение… и проявлять дипломатичность.

· Быть мечтателем… и стоять ногами на земле.

· Стараться достигать консенсуса… и уметь настоять на своем.

· Быть динамичным… и сохранять скептицизм.

· Быть уверенным в себе… и покорным.