Выбор подхода к реализации стратегии

Предположим, что перед менеджером стоит задача найти со­ответствующий подход к реализации стратегии. Американские специалисты Д. Бродвин и Бурджуаз на основе своих исследо­ваний практики руководства ряда предприятий, предлагают пять основных подходов к реализации стратегии: от самого простого, когда сотрудникам просто дается указание о реализации сформу­лированной стратегии, до подхода, когда необходимо подгото­вить таких сотрудников, которые были бы способны сами сфор­мулировать и реализовать хорошую стратегию. В каждом из под­ходов менеджер играет разные роли и использует различные ме­тоды стратегического менеджмента. Бродвин и Бурджуаз назы­вают эти пять подходов так: командный подход, подход органи­зационной перемены, коллаборативный подход, культурный подход и кресцивный подход. Обзор этих пяти подходов, каждый из которых будет подробно рассмотрен ниже, дан в табл. 5.2.

Командный подход

В рамках командного подходаменеджер концентрирует свои уси­лия на формулировании стратегии, применяя строгую логику и ана­лиз. Менеджер может либо самостоятельно разработать стратегию, либо руководить работой группы стратегов, перед которыми стоит задача определить оптимальный порядок мероприятий для соответ­ствующей организации. При этом, обычно, менеджерами, которые выбрали этот подход, используются такие инструменты, как матрица роста—доли, анализ отрасли и конкурентов. После того как выбрана наилучшая стратегия, менеджер информирует о ней своих подчи­ненных, которым дается указание эту стратегию выполнить. В этом случае менеджер не играет активной роли в реализации стратегии.

В некоторых организациях командный подход помогает сфо­кусировать всю деятельность на стратегической перспективе. Однако, для обеспечения успешной реализации и использования этого подхода необходимо наличие трех условий.

1. Менеджер должен иметь в своем распоряжении достаточно власти, чтобы в приказном порядке обеспечить реализацию. Либо сама стратегия должна представлять минимальную угрозу для ста­тус-кво на предприятии. Реализация такого подхода будет встрече­на противодействием со стороны сотрудников, если новая страте­гия будет угрожать их положению.

2. Необходимо иметь точную и своевременную информацию, среда предприятия должна быть достаточно стабильна. Если сре­да предприятия меняется настолько быстро, что информация устаревает до ее использования, тогда эффективная реализация командного подхода маловероятна.

3. Менеджер, формулирующий стратегию, должен быть сво­боден от субъективных предпочтений и политических влияний, иначе это скажется на содержании стратегии.

Серьезный недостаток командного подхода заключается в том, что он может снизить мотивацию персонала, а те сотрудни­ки, которые почувствуют, что от них мало что зависит в деле формулирования стратегии, будут далеки от новаторства. Тем не менее, такой подход может оказаться достаточно эффективным на малых предприятиях, работающих в стабильных экономиче­ских условиях. Такой подход более приемлем, если реализация стратегии не требует серьезных перемен, например, когда пере­мены происходят в рамках продолжения стратегии или это ру­тинные стратегические перемены.

Несмотря на то, что командный подход обусловливает воз­никновение целого ряда проблем, его часто рекомендуют неко­торые бизнес-консультанты, и он используется некоторыми ме­неджерами. Его популярность объясняется тем, что несмотря на отдельные недостатки, этот подход позволяет менеджерам на­правлять всю свою энергию на формулирование стратегии. Если разделить стратегическую задачу менеджмента на два этапа — «обдумывание» и «действие», то в этом случае у менеджера со­кращается число факторов, которыми ему придется заниматься одновременно. Этому подходу отдают предпочтение молодые менеджеры, так как он позволяет им иметь дело, главным обра­зом, с количественными и объективными аспектами ситуации, а не с качественными и субъективными элементами поведенческих отношений. (Многие молодые менеджеры обучены лучше делать первое, чем второе.) Наконец, такой подход позволяет некото­рым менеджерам в большей степени чувствовать свою власть, так как их решения влияют на деятельность многих человек — от десятков до тысяч.