Методика оценки персонала предприятия

Деятельность любого предприятия можно охарактеризовать тремя словами: персонал, продукция, прибыль. На первом месте, безусловно, находится персонал, поэтому возникает необходи­мость в его оценке. Оценка персонала напрямую связана с задача­ми, стоящими перед предприятием.

Деловая оценка кадров - достаточно сложная в методическом и организационном плане работа. Ни в Казахстане, ни за рубежом не существует единой универсальной методики, пригодной для комплексной оценки персонала. По этой причине предприятия сами самостоятельно разрабатывают программы оценки персонала.

Процедура оценки персонала состоит из четырех этапов:

1.Формирование задач и определение критериев оценки.

2.Разработка программы оценки, непосредственно связанной с целями и финансовыми возможностями предприятия.

3.Проведение указанной процедуры.

4.Обобщение и анализ результатов.

В большинстве случаев в основе оценки лежит психологическое обследование, которое состоит из индивидуальных бесед, интервью, заполнения анкет, тестирования и деловых игр.

Большинство подходов, применяемых на практике при оценке персонала, основано на использовании методов сравнений. При этом в зависимости оттого, что сравнивается и с чем, условно можно выделить три укрупненных подхода к оценке персонала. Они основаны на сравнении:

1.Реальных достижений с поставленными перед работниками целями и задачами.

2.Результатов работы с определенными нормативами или стандартами (например, с должностными инструкциями).

3.Работников друг с другом.

В практике часто используют четыре метода оценки работ на уровне предприятия:

1.Ранжирование работ – когда каждая работа оценивается по относительной важности для данного предприятия и группируется по приблизительному соотношению сложности или ценности.

2.Классификация работ – когда определяется степень и уровни заработной платы, а затем подробно сама работа.

3.Система баллов – когда работа разбивается на составляющие факторы каждый из которых оценивается. Ценность работы определяется суммированием всех оценок по каждому фактору.

4.Время бесконтрольности – когда работа, выполняемая рабочими , может оставаться без наблюдения.

Своевременная оценка работы персонала позволит предприятию добиться больших успехов в своей деятельности.

Лекция 6.

Организация предпринимательских сделок и ответственность субъектов предпринимательской деятельности