Система социальной работы как профессиональной деятельности.

Общая структура социальной работы как системы профессиональной деятельности включает следующие взаимосвязанные компоненты: субъект, содержание, управление, объект и связывающие их в единое целое средства, функции, цели (см. рисунок 1).

Рис 1. Общая структура социальной работы как профессиональной деятельности

Схема на рисунке 1 дает наглядное представление обо всей структуре социальной работы. Последовательное перечисление основ­ных компонентов не случайно: любая деятельность в меди­ко-социальной работе совершается от субъекта к объекту, который хоть и стоит в конце этой цепочки, является глав­ным и определяющим фактором социальной деятельности.

Субъекты социальной работы выполняют функции по оказанию помощи нуждающимся. К субъектам относятся лица и организации, которые ведут социальную работу и управляют ею (в том числе и государство в целом, обще­ственные благотворительные организации, Общество мило­сердия Красного Креста, профессиональные организации, ас­социации специалистов, общественные движения).

Главным субъектом социальной работы являются люди, занимающиеся социальной работой профессионально и на общественных началах. Всего в мире около 500 тысяч соци­альных работников, имеющих в дипломе запись «соци­альный работник».

Объектами социальной работы выступают слабозащищенные слои населения: инвалиды, безработные, дети-сироты, пожилые и прочие категории и общественные груп­пы, находящиеся в трудной жизненной ситуации. В целом, объектами профессиональной деятельности социально­го работника являются:

Ø индивид, семья, группы, общность, находящиеся в трудной жизненной ситуации;

Ø система взаимоотношений «человек – общество»;

Ø взаимодействие «человек – среда»;

Ø социальная среда (социум) как условие жизнедеятель­ности человека;

Ø органы образования, производственные коллективы, пенитенциарные учреждения;

Ø научные и высшие учебные заведения.

Социальный статус индивида формируется в результате взаимоотношений с семьей, трудовыми коллективами, другими элементами соци­ального окружения. Поэтому социальная работа осуществляется, когда есть проблемы в таких взаимоотношениях.

При этом социальная работа объединяет помощь, которая оказывается как за счет государственных, так и частных средств.

Социальная помощь, которую оказывает государство, отличается устойчивостью, надежностью и продолжительностью. По общему объему она несравненно больше любой другой помощи, которую получают нуждающиеся. В то же время государственная помощь оказывается только в определенном случае. Этим случаем является так называемая трудная жизненная ситуация.

Трудная жизненная ситуация – это:

• ситуация, объективно нарушающая нормальную жизнедеятель-ность гражданина и сложная для его самостоятельного разрешения (ст. 1 Закона Республики Беларусь «О государственных минимальных социальных стандартах»);

• ситуация, объективно нарушающая нормальную жизне­деятельность гражданина (полная нетрудоспособность по причине возраста или инвалидности, неспособность к самообслуживанию в связи с болезнью, а также сиротство, безнадзорность, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество, стихийные бедствия, катастрофы и т.п.) и сложная для его самостоятельного разрешения (ст. 1 Закона Республики Беларусь «О социальном обслуживании»);

• ситуация, которая признается обществом как нарушающая нормальную жизнедеятельность человека и практически не поддающаяся для его самостоятельного разрешения, без помощи других;

• жизненная ситуация, которая является неблагоприятной для индивида и не может быть изменена им самостоятельно, без помощи других.

Индивид, который находится в трудной жизненной ситуации, является нуждающимся. Именно нуждающийся есть объект социальной работы.

Обязательным компонентом социальной работы является также ее содержание, которое обусловлено функциями социальной работы.

Социальная работы выполняется с помощью средств (предметов, приспособлений, действий). Многообразие функций социальной работы вызывает многообразие средств (слово, специальные средства связи, приемы психотерапии, личное обаяние и т.д.). Чем богаче арсенал средств, тем эффективнее социальная деятельность.

Управление социальной работой включает: оценку со­стояния объекта, планирование, выработку принятия реше­ния, учет и контроль, координацию, организационное и материально-техническое обеспечение. Все управленческие действия выполняет любой социальный работник независи­мо от его должностного уровня.

Управление медико-социальной работой выполняется оперативно потому, что объект находится в тяжелой жиз­ненной ситуации и откладывание решения проблемы может стать причиной непоправимых последствий.

Таким образом, субъект, объект, содержание, средства, управле­ние, составляют основу структуры социальной работы, но эта структура еще не система. Деятельность становится системой, если все компоненты объединяются в единое целое с помощью функций и целей.

Главная цель социальной работы — оказание помощи нуждающимся, удовлетворение потребностей своих клиентов. Цель связывает элементы социальной работы в единое це­лое и этой цели подчиняется деятельность субъекта, соответственно ей складываются содержание, орга­низация, управление, подбор адекватных средств, форм и методов социальной работы.

Ту же объединительную роль выполняют и функции. Информация, оценка, прогноз, организа­ция, управление касаются буквально каждого элемента, соединя­ют их в единый действующий организм.

Рассматривая систему социальной работы, важно понимать, что она не сводится только к системе профессиональной деятельности. Ее можно и нужно рассматривать как систему и в других аспектах. Очень важным ас­пектом является система учреждений и организаций социальной работы, система социальной работы в аспекте реализации социальной политики.