Основные научные и практико-ориентированные подходы к социальной работе.

Одним из основных подходов в теории социальной работы является системный подход.Системный подход – это направле­ние методологии научного познания и социальной практики, воснове которого лежит рассмотрение объекта как системы. Системный подход имеет универсальный характер, поэтому его следует применять все­гда и везде. Объектом системного подхода является целостность (система), что означает учет: а) ее различных элементов; б) струк­туры элементов, зависящей от характера внутренних связей; в) границ системы; г) взаимосвязи этой системы с окружающей средой и т.д.

Центральное понятие системного подхода – «система» (oт греч. system – целое, составленное из частей; соединение). Суще­ствует многообразие подходов к толкованию сущности системы (философский, социологический, управленческий и т.д.). Из все­го многообразия определений «система» возьмем самое лаконич­ное. Система – это комплекс взаимодействующих элементов. А элемент – это неделимый компонент системы.

Системы бывают простые и сложные. Сложная система в отличие от простой является открытой системой, для которой характерны постоянное видоизменение, обмен информацией с другими системами. Общество и его подсис­темы (социальные классы, социальные общности и т.д.) относятся к типу сложных открытых общественно-истори­ческих систем.

Социальная работа относится к социальным системам, в которых можно выделить подсистемы меньшего уров­ня: социальная работа как наука; социальная работа как учебная дисциплина; социальная работа как вид деятельности.

Применение принципа системности к теории социальной работы позволяет рассматривать все компоненты научного знания во взаимосвязи и взаимозависимости, определяя специфику объекта и предмета теории социальной работы, которые в свою очередь влияют на содержание теории и практики социальной работы. Система социальной работы как науки проявляется в том, что она имеет междисциплинарный характер, ей присущи неотъемлемые компоненты науки, она содержит органически вза­имосвязанные составные части: теоретическую и прикладную.

Социальная работа как специфический вид деятельности также имеет системный вид: во-первых, это совокупность элементов, характеризующая особенности процесса взаимодействия в соци­альных отношениях с целью решения проблем (субъект и объект, содержание и средства, функции и цели); во-вторых, это систе­ма с точки зрения сочетания профессиональной и непрофессио­нальной деятельности.

Другим важным подходом является цивилизационный подход. Построение модели социальной работы на современном этапе невозможно без учета исторических, социокультурных законо­мерностей развития страны. Отход от чрезмерного внимания к социально-экономическим причинам при объяснении исторических процессов, от революционно-классового подхода предполагает смещение акцента в анализе на культурологические аспекты, делает необходимым анализ ментальности (от лат. mens – ум, мышление, образ мыслей, душевный склад) в исторических исследованиях.

Цивилизационный подход позволяет рассматривать истори­ческий процесс в динамическом сочетании двух его отправных начал: объективно-заданного (формационного) и субъективно-волевого (антропологического), что помогает различить в истории общества не только противостояние общественных групп и классов, но и области их культурного взаимодействия на базе об­щенародных ценностей, не только проявления социальных антагонизмов (противоречий), но и области социального консенсуса (соглашения).

С этих позиций существование социальной работы необходимо и возможно рассматривать как явление, неразрывно связанное с философской, культурной традицией, особенностями ментальности, многовековым опытом воспитания, включенностью национальных процессов в контекст общемирового развития. Рассмотрение социальной работы в свете цивилизационного подхода позволяет понять, чем определялась специфика социальной работы в той или иной социокультурной среде.

Среди современных концепций актуален системно-теоретичес­кий подход в социальной работе, в котором отношения, интерак­ции (взаимодействие, взаимовлияние), трансакции (элемент общения, состоящий из стимула и реакции) и социальные процессы рассматриваются в при­чинно-следственной зависимости. Определенный интерес представляет концепция социального действия в социальной ра­боте, в основе которой – разрешение конфликта между потребно­стями и возможностями клиента с реальной социальной средой.

Наибольший интерес может представлять теоретическая кон­цепция по созданию социальных сетей (системно-сетевой подход), получившая особое рас­пространение в Германии. Распад системы социально-культурных и социально-бытовых отношений, переход к рыночной экономи­ке породили в бывших социалистических странах необходимость создания новой системы социальных отношений в социальной работе, базирующихся на общинном методе социальной работы, ориентированном на создание соответствующих социальных свя­зей по месту жительства.

В результате теоретических изысканий выработалось три практико-ориентированных подхода к решению социальных проблем.

Первый – революционно-преобразовательный, мар­ксистское направление, суть которого заключается в следующем: решить социальные проблемы можно лишь революционным путем, преобразо­вав само общество. На практике, как мы знаем, такой подход нашел свое воплощение в СССР (1917), странах Восточной и Центральной Европы и некоторых странах Азии и Латин­ской Америки в XX веке.

Второй — реформистский, представители которого при­чины социальных невзгод также искали в обществе, но выход видели в постепенном его реформировании. По это­му пути пошло социальное развитие большинства стран с капиталистической системой хозяйствования. Особенно преуспели в этом скандинавские страны (Дания, Норвегия, Швеция, Финляндия и т.д.).

Третий – антропологический. Сторонники данного подхода считали, что причины социальных бед человека кроются в нем самом. Основатель этого течения – Мэри Ричмонд, автор ставшей классикой для теории социаль­ной работы книги «Социальные диагнозы», которая выш­ла в 1917 г. Исходя из американской идеологии индивиду­ализма, Ричмонд рассматривала бедность как болезнь, как неспособность индивида самостоятельно организовать свою независимую жизнь. Клиент выступал в роли своеобраз­ного больного, и задача социального работника сводилась к «социальному врачеванию» индивида, находящегося в неудовлетворительном состоянии, и подготовке подопечно­го к возможности самостоятельно решать свои проблемы.

На основе данного подхода стратегия современной социальной работы направлена на активизацию позиции клиента в процессе принятия помощи через повышение его самостоятельности, его способности контролировать свою жизнь и решать свои проблемы.