На перспективу до 2006 г.

Для руководства организаций большое значение имеют такие аспекты политического фактора, как стабильность правительства, возможности и сила оппозиционных политических структур, возможные изменения в отношении бизнеса после выборов в законодательные органы. Политическая стабильность государства – ключевой фактор, который позволяет снизить экономическую неопределенность деятельности организации в направлениях предопределяемых выбранной стратегией. Фактор политической стабильности очень важен для организаций, которые функционируют на рынках различных стран.

Среди других аспектов политической среды следует отслеживать такие, как кредитная политика и ограничения на получение ссуд, соглашение по тарифам и торговля между странами, таможенная политика, субсидии, налоговые льготы, расстановка сил ведущих политических партий и союзов, структура крупных финансово-промышленных групп, структура и силы влияния профессиональных союзов и ассоциаций на общественные движения в защиту профессиональных интересов трудящихся и др.

К источникам информации для анализа политической среды относят: данные опросов общественного мнения, проводимых различными институтами и общественными организациями; доклады и выступления политических лидеров и правительственных деятелей; повестки заседаний государственного совета (парламента); частные интервью государственных деятелей; программы встреч и визитов зарубежных политиков и представителей государственной власти ведущих стран мира и др.

Полученная информация позволяет фирме составить общую картину политической обстановки в стране, разработать прогноз ее развития на перспективу и создать собственные механизмы приспособления к окружающей среде. К последним можно отнести формирование системы внешних экономических связей, страхование рисков при заключении сделок, разработка адекватных изменениям среды социальных программ поддержки работников фирмы и др.

Экономическая среда. Изменения состояния экономики – один из важнейших, предопределяющих нормальное функционирование любой организации, факторов. Так, состояние мировой экономики может сильно влиять на стоимость импортируемых ресурсов и, соответственно, на способности организаций покупать определенные товары. По сути, анализ экономической составляющей макросреды нацелен на понимание того факта, как формируются и распределяются ресурсы. Слабая экономика государства резко уменьшает возможности организаций на получение кредита и других ресурсов, необходимых для нормального функционирования. Среди основных показателей, которые анализируются при изучении экономики, можно назвать такие: величина валового национального продукта, темпы инфляции, уровень занятости, платежный баланс, темп экономического роста, уровень безработицы, процентные ставки, производительность труда, уровни налогообложения, нормы накопления и др.

В процессе анализа экономического фактора следует уделять также внимание таким показателям, как уровень экономического развития, добываемые природные ресурсы, уровень развитости конкуренции, структура населения, уровень образованности рабочей силы, величина заработной платы и др. Анализ экономического фактора должен проводиться системно и быть направленным на его комплексную оценку с целью установления существования возможностей для эффективной деятельности организации.

Социальная среда. Организация заинтересованная также в информации, касающейся таких факторов, как: демографические, социальная защищенность населения, охрана труда и здоровье трудящихся, традиции, доминирующие жизненные ценности и установки людей и др. Одним из важных аспектов является демографический, так как рынки состоят из людей, и потенциал их роста зависит от динамики демографических показателей.

В свете стратегического поведения фирмы интерес представляет информация о: динамике рождаемости; структуре семье; продолжительности жизни; половозрастном составе населения; образовательном уровне; миграции населения. Прогнозирование изменений указанных факторов позволяет организации предугадать изменения ожиданий в обществе в целом или отдельных его слоев или групп и предпринять действия по лучшему их обслуживанию по сравнению с конкурентами.

Технологическая среда. Технологический фактор макросреды занимает одно из важных мест среди факторов развития общественной конъюнктуры. Технология является одновременно внутренней переменной и внешним фактором большого значения. Скорость изменения технологии постоянно увеличивается. При этом анализ позволяет своевременно увидеть возможности научно-технического прогресса (НТП) для производства новой и совершенствования выпускаемой продукции, для совершенствования технологии изготовления продукции и применения средств маркетинга при сбыте продукции. При этом следует помнить о двух противоположных воздействиях НТП:

1. Появление новых технологий и видов продукции стимулирует создание новых бизнесов, появлению новых отраслей, что в конечном итоге, ведет к росту количества рабочих мест и повышению платежеспособности спроса.

2. Новые технологии ведут к росту производительности труда, высвобождению работающих и к увеличению уровня безработицы.

НТП является источником саморазвития фирмы, что проявляется в необходимости обеспечения постоянных инноваций на уровне отдельных товаров, технологий и методов управления. Таким образом, основное назначение анализа технологической среды – это обеспечение организации информацией, которая позволит ей своевременно реагировать на новинки науки и техники.

В конкретном понимании, с помощью анализа макросреды организация формирует свой особый перечень ключевых факторов среды и определяется в отношении методических подходов, с помощью которых она будет проводить соответствующий специфический многофакторный системный анализ.

Анализ микросреды

Микросреда состоит из факторов, которые непосредственно воздействуют на фирму. К основным факторам обычно относят: отрасль; конкуренты; поставщики; потребители; партнеры организации; законы и государственные органы. В данном разделе рассматривается техника анализа приведенных выше факторов микросреды.