Эмоциональные проявления
Благополучие, гармония в эмоциональных отношениях проявляются в характере эмоционального реагирования на значимые для взаимодействия моменты успеха и неудач. Эмоциональные проявления являются индикаторами тех чувств и переживаний, которые испытывают участники взаимодействия. Они являются наименее контролируемыми элементами поведения и поэтому обладают большой диагностической ценностью.
Естественной эмоциональной реакцией на успех являются ярко выраженные проявления радости, гордости, положительных эмоциональных переживаний. Наблюдая за этими реакциями, можно говорить об открытости, непосредственности детско-родительских отношений, высокой степени принятия друг друга.
Следует особенно обращать внимание на неадекватную ситуации успеха эмоциональную реакцию: а) в случае индифферентности, отсутствия эмоциональной реакции ребенка на успех можно сделать предположение о холодности, безразличии к нему со стороны родителей. Обесценивание продукта собственной деятельности может свидетельствовать об отсутствии ценностного отношения к себе, что в случае детского развития является следствием соответствующего отношения близких взрослых; б) парадоксальная реакция ребенка на успех — неудовольствие, тревога, плач — может быть свидетельством амбивалентного отношения со стороны близкого взрослого.
Столь же показательной является эмоциональная реакция на неуспех. Особая чувствительность ребенка к ситуации неуспеха — сильная тревога, чувство стыда, вины — свидетельствует об условном принятии его родителями. Можно говорить о том, что успешность ребенка в выполнении требований взрослого является условием позитивного, теплого к нему отношения. Страх, тревога, возникающие в ситуации неуспеха, — это страх потери родительской любви, опасение, что, не оправдав ожидания и надежды родителя, он лишится их уважения. Возникновение чувства вины у ребенка говорит о том, что возлагание на него ответственности за неудачу традиционно в данной детско-родительской диаде. Появляющийся в ситуации неудачи стыд — свидетельство низкой самооценки ребенка. Неверие в свои силы, представление о том, что «ничего хорошего от него ждать не приходится», также является результатом родительского отношения вплоть до подросткового возраста, когда возросшие познавательные возможности делают самооценку человека адекватной. Для ребенка же довольно долго внешняя оценка является единственным источником представлений о себе, поэтому низкая оценка своих возможностей скорее всего соответствует пренебрежительному, уничижительному отношению к нему взрослых людей. Ребенок с низкой самооценкой склонен брать на себя ответственность за неуспех — «не получилось, потому что он такой неумелый и непонятливый».
В некоторых случаях в ситуации неуспеха у партнеров может возникнуть реакция раздражения, злости. Эти эмоциональные проявления также являются свидетельством неблагополучия в сфере межличностных отношений. В такой ситуации может прорваться тщательно скрываемое негативное отношение партнеров взаимодействия друг к другу или беспомощность, невозможность противостоять сложившейся травмирующей системе отношений.
При анализе особенностей реагирования родителя и ребенка на успех и неудачу специальное внимание следует уделить степени согласованности их поведения. Возможны варианты полной и частичной комплиментарности, а также некомплиментарности реагирования партнеров. В последнем случае можно говорить о низкой степени взаимопонимания партнеров, конфликтности и дисгармоничности родительско-детских отношений.
Таким образом, неадекватные ситуациям успеха и неудачи эмоциональные проявления участников взаимодействия становятся ярким свидетельством дисгармонии в сфере межличностных отношений в обследуемой диаде.
Мы постарались зафиксировать перечисленные показатели основных характеристик когнитивно-деловой и эмоциональной сфер детско-родительского взаимодействия в табл. 2, которую предлагаем использовать в качестве протокола наблюдения за поведением родителя и ребенка при выполнении ими задания. Обозначая частоту встречаемости анализируемых поведенческих проявлений, можно получить достаточно полное представление о характере сложившихся родительско-детских отношений.
Таблица 2
Протокол наблюдения за характером детско-родительского взаимодействия при выполнении «Пробы на совместную деятельность»
Позитивные характеристики взаимодействия | Частота проявлений | Характеристики дисгармоничного взаимодействия | ||||
часто | редко | никогда | редко | частое | ||
Лидерство — распределение ролей | ||||||
Принимается предложенное распределение ролей | Лидерство: «захватывается» а) родителем б) ребенком в) постоянно продолжается борьба за лидерство | |||||
Высокая напряженность и конфликтность отношений | ||||||
Показатели эффективности руководства | ||||||
Предлагается выполнять действия в их логической последовательности | Непоследовательное перечисление предстоящих действий |
Позитивные характеристики взаимодействия | Частота проявлений | Характеристики дисгармоничного взаимодействия | ||||
часто | редко | никогда | редко | часто | ||
Особенности предъявления инструкции (характеристика речи) | ||||||
В обозначении действия используются конкретные ориентиры | Указания неадекватны содержанию деятельности | |||||
Используются понятные для ребенка термины | Используется терминология без учет возрастных возможностей: а) переоценка возможностей; б) недооценка возможностей | |||||
Высказывания развернутые, полные | Указания фрагментарные, отрывочные | |||||
Указания даются в позитивном ключе (как надо действовать) | Указания формулируются «от противного» (как не надо действовать) | |||||
Указания касаются очередного действия | Указания касаются отдаленного результата | |||||
Ориентация на действия партнера | ||||||
Уточняется, насколько понята инструкция | Инструкция считается понятной | |||||
Учитывается инициатива ведомого | Игнорируется инициатива ведомого |
Позитивные характеристики взаимодействия | Частота проявлений | Характеристики дисгармоничного | ||||
часто | редко | никогда | редко | часто | взаимодействия | |
Ориентация на темп деятельности ведомого | Указания даются, не дожидаясь, пока будет выполнено предыдущее действие | |||||
Ориентация на состояние ведомого («Ты не устал?») | Игнорирование состояния ведомого | |||||
Особенности контроля | ||||||
Обсуждается способ действия | Ориентация на параметры продукта, результата | |||||
Сообщается о правильном выполнении действия | Не фиксируется промежуточный результат | |||||
Ошибки поправляются сразу (по ходу выполнения) | Контроль по конечному результату | |||||
Особенности оценки | ||||||
Позитивная оценка действий ведомого | Негативная оценка действий ведомого | |||||
Позитивная оценка собственного руководства | Негативная оценка собственного руководства | |||||
Оценивается выполненное действие | Предваряющая оценка-предостережение |
Продолжение табл. 2
Позитивные характеристики | Частота проявлений | Характеристики дисгармоничного взаимодействия | ||||
взаимодействия | часто | редко | никогда | редко | часто | |
Оценка результатов действия | Опенка личности, «наклеивание ярлыков» | |||||
Адекватная оценка успешности | Неадекватная оценка успешности | |||||
Особенности принятия руководства ведомым | ||||||
Заинтересованность в достижении цели и в общении, проявление инициативы | Формальное выполнение указаний Отсутствие инициативы | |||||
Готовность подчиниться понятым требованиям | а) оспаривание требований; б) негативизм; в) отказ от выполнения | |||||
Адекватная коррекция действий в ответ на указания | а) неадекватная коррекция; б) игнорирование замечаний | |||||
Спокойная эмоциональная реакция на замечания | В ответ на замечания: а) плачет; б) испытывает тревогу; в) проявляет агрессию |
Позитивные характеристики взаимодействия | Частота проявлений | Характеристики дисгармоничного | ||||
часто | редко | никогда | редко | часто | взаимодействия | |
Показатели эмоционального отношения | ||||||
с | Стремление к взаимодействию | |||||
Побуждение к действию (вопрос, совет, одобрение) | Бездействие партнера — повод для прекращения взаимодействия | |||||
Поддержка и уважение инициативы | Игнорирование инициативы | |||||
Разделение ответственности, использование местоимения «мы» | Ответственность за неудачу возлагается: а) на ведомого; б) на ведущего | |||||
Поддержание контакта (взгляд, прикосновение, наводящие вопросы) | а) отсутствие попыток поддержать контакт; б) констатация потери контакта: «Ты не слушаешь» | |||||
Дистанция при взаимодействии | ||||||
Стремление к близкой дистанции: а) попытки придвинуться, наклониться; б) стремление к телесному контакту | Дистанцированность от партнера, избегание близости и телесного контакта |
Позитивные взаимодействия | Частота проявлений | Характеристики взаимодействия | ||||
часто | редко | никогда | редко | часто | ||
Эмоциональное принятие—отвержение | ||||||
Употребление имени партнера и уменьшительно-ласкательных производных | Избегание употребления имени, замена его безличными местоимениями «ты», «он» | |||||
Невербальное выражение принятия (ласковая интонация, улыбка) | Холодность, безразличие, пренебрежение во взгляде. Строгость, нетерпимость интонации | |||||
Желание поддержать при неудаче (эмоционально: прижать, погладить, вербально: «не расстраивайся») | Злорадство по поводу неудач партнера | |||||
Терпимость к неудачам | Раздражение по поводу действий партнера | |||||
Позитивная оценка личности партнера независимо от результата | Унижение личности партнера | |||||
Выражение эмпатии | Отсутствие сопереживания и понимания чувств партнера | |||||
Отношения защиты-обвинения | ||||||
Представление объективных сложностей, препятствий | Возлагание ответственности за неудачу на ведомого |
Окончание табл. 2
Позитивные характеристики взаимодействия | Частота проявлений | Характеристики дисгармоничного | ||||
часто | редко | никогда | редко | часто | взаимодействия | |
Утешение партнера, обесценивание неудачи | Обвинение, высмеивание партнера, постановка «диагноза» | |||||
Стремление оправдать партнера при неудаче, подчеркнуть достоинства | Акцентирование неудач, критика и осуждение действий партнера | |||||
Эмоциональные проявления | ||||||
Огорчение в ситуации неуспеха | Появление при неуспехе: а) страха, тревоги; б) чувства вины, стыда; в) раздражения, злости | |||||
Радость, гордость в ситуаций успеха | а) безразличие к успеху; б) неудовольствие, тревога |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение по пробе насовместную деянельность необходимо соотнести особенности делового (когнитивно-деятельностного блока характеристик родительско-детского взаимодействия) и межличностного (эмоционального блока) общения родителей с детьмию
Практика консультирования позволяет выделить различные варианты соотношения делового и межличностного общения, знание которых дает возможность обосновать и выстроить оправданную систему задач коррекции родительско-детских отношений. Варианты родительско-детских отношений включают:
1) гармоничность делового и межличностного эмоционального общения;
2) дисгармоничность делового и межличностного общения;
3) дисгармоничность и низкая эффективность делового сотрудничества на фоне гармоничности эмоциональных отношений;
4) дисгармоничность эмоциональных отношений (эмоциональная асимметрия, отвержение, амбивалентность) на фоне эффективного делового сотрудничества.
Отметим, что наиболее часто встречаются такие варианты дисгармоничных отношений, как общая дисгармоничность (вариант 2) и дисгармоничность делового сотрудничества на фоне благополучия эмоциональных отношений (вариант 3). Дисгармоничность эмоциональных отношений на фоне эффективного делового сотрудничества (вариант 4) встречается относительно редко. Это объясняется тем, что трудности эмоционального взаимодействия в значительной мере блокируют формирование партнерского взаимодействия, препятствуя развитию кооперации и сотрудничества родителей и детей.
Дата добавления: 2015-12-22; просмотров: 1746;