Место инженерной психологии в системе наук

Инженерная психология, как и любая наука, изучающая объективные закономерности материального мира, решает свои задачи в тесном сотрудничестве и взаимосвязи с другими науками. Эта взаимосвязь развивается в двух направлениях. С одной стороны, при решении своих теоретических и практических задач инженерная психология использует знания, полученные из других наук. С другой стороны, результаты инженерно-психологических исследований используются другими науками при решении своих собственных задач, а кроме того психология, в том числе и инженерная, ставит перед другими науками новые проблемы и тем самым в какой-то степени стимулирует их развитие.

В подтверждение этого можно сказать, что такие разделы математической статистики, как дисперсионный и факторный анализ, были вызваны к жизни именно потребностями психологии, а затем уже стали использоваться для решения других задач. Более свежим и значительным является пример использования в технике психологических закономерностей и процессов, реализация на этих принципах технических устройств. Это легло в основу создания и интенсивного развития нового научного направления — бионики. Подобных примеров много.

Рассмотрим взаимосвязь инженерной психологии с другими науками.

Прежде всего инженерная психология связана с марксистско-ленинской философией, историческим и диалектическим материализмом. Именно использование законов и категорий марксистско-ленинской философии позволяет правильно анализировать результаты инженерно-психологических исследований, давать им правильную мировоззренческую оценку, определять перспективы развития СЧМ. Только философия создает основу для правильного понимания закономерностей использования человека в АСУ, является надежным орудием в решении практических задач по подготовке оперативного персонала (обучение, воспитание, формирование высоких морально-деловых качеств). Без применения философии невозможно правильно сформировать и обосновать основные методологические принципы инженерной психологии, а без них обречены на провал многие исследования. Особенно возрастает значение этого положения в настоящее время, когда происходит бурный рост дифференциации и интеграции наук. В этих условиях правильное познание законов и категорий диалектического материализма и особенностей методов их познания является главной предпосылкой для успешного решения основных проблем инженерной психологии.

Инженерная психология тесно связана с другими отраслями психологии: общей, педагогической, социальной, военной и др. Так, например, правильное понимание психологических закономерностей операторской деятельности невозможно без изучения психических процессов, психических состояний и свойств личности. Многие положения педагогической психологии должны быть использованы при решении вопросов обучения и тренировок операторов, а положения социальной психологии — при исследовании групповой деятельности операторов. Положения военной психологии используются при применении инженерной психологии в практике проектирования и эксплуатации систем боевого вооружения, т. е. при решении проблемы «человек — оружие». Попытки вести инженерно-психологические исследования в отрыве от других отраслей психологии, только с технических позиций, без учета психофизиологических закономерностей трудовой деятельности неминуемо ведут к механоцентрическому подходу в исследовании СЧМ и поэтому не могут дать нужного эффекта.

Многие проблемы инженерной психологии решаются в тесном контакте с физиологией труда — дисциплиной, посвященной изучению изменений состояния организма под влиянием рабочей деятельности и физиологическому обоснованию средств организации трудовых процессов, способствующих длительному поддержанию работоспособности человека на высоком уровне. Вопросы работоспособности оператора, создания оптимальной зоны условий, разработки режима труда и отдыха, контроля состояния оператора, проблема утомления, изучение физиологических механизмов восприятия, памяти, мышления — вот далеко не полный перечень точек соприкосновения инженерной психологии с физиологией труда. К этому необходимо добавить, что в практике инженерной психологии широко применяются физиологические (точнее электрофизиологические) методы исследования: электроэнцефалография (изучение электрической активности мозга), электромиография (изучение потенциалов мышц), электрокардиография (изучение электрической активности сердца) и другие. Применение этих методов основано на том, что в ряде случаев между психическими и физиологическими процессами существует тесная корреляция.

Своему возникновению инженерная психология как самостоятельное научное направление во многом обязана кибернетике, которая сформировала единый принцип рассмотрения процессов управления в живых организмах и машинах. Именно с помощью кибернетики удается подойти к изучению и описанию с единых позиций таких качественно разнородных звеньев СЧМ, какими являются человек и машина. При этом, конечно, нельзя забывать о специфичности деятельности человека и машины. Первый подчинен биологическим, а вторая — физическим и химическим законам.

Большое значение для развития инженерной психологии имеет использование в ней математических методов. Поскольку инженерная психология занимается инженерно-психологическим проектированием и оценкой, нужны точные количественные методы изучения деятельности человека-оператора. И здесь не обойтись без математики. Как известно, К.Маркс считал, что «наука только тогда достигает совершенства, когда ей удается пользоваться математикой». В настоящее время инженерная психология уже достигла такого уровня развития. Математические методы широко применяются для построения моделей деятельности оператора, при планировании и обработке результатов инженерно-психологических экспериментов, при получении количественных оценок деятельности оператора и т. д. Однако правильное применение математических методов невозможно без учета психофизиологических закономерностей операторской деятельности. Поэтому существующие разделы математики не всегда могут быть просто перенесены в область инженерной психологии. В этих случаях идет речь о создании новых, инженерно-психологических глав математики. Подобное наблюдается сейчас, например, с теорией информации, когда в связи с потребностями инженерной психологии разрабатывается проблема ценности информации, которую классическая теория информации не учитывает, разрабатываются методы оценки количества информации, отличающиеся от энтропийных, и т. д.

Рассматривая взаимосвязь инженерной психологии с другими науками, нельзя не остановиться на ее связи с физикой. Данные физики необходимы при измерении порогов чувствительности и других характеристик анализаторов, при проведении различного рода психологических измерений, при установлении законов между величиной раздражителя и субъективной интенсивностью ощущения, при создании психологических шкал, аппаратуры и методик экспериментальных исследований.

Инженерная психология тесно связана с лингвистикой, экономикой, научной организацией труда, медициной и другими науками. Так, например, при создании естественных языков общения между человеком и машиной используются данные как психологии, так и лингвистики. Вопросы повышения производительности труда оператора, повышения эффективности СЧМ, нормирования и стандартизации операторской деятельности очень важны и для экономики автоматизированного производства. Научная организация труда как система практических рекомендаций и методов повышения эффективности производства опирается на исследования в области инженерной психологии. Те вопросы НОТ, которые относятся к системе «человек — машина», составляют основную практическую цель инженерной психологии.

Из всего сказанного видно, насколько велика связь инженерной психологии с другими науками. Используя данные других наук и взаимно обогащая их результатами своих исследований, инженерная психология является одним из двигателей научно-технического прогресса, без которого невозможно построение коммунистического общества.