Показатели эффективности организации торговой деятельности и направления совершенствования торговых процессов.
Показатели деятельности торгового предприятия, осуществляемой на коммерческой основе, подразделяются на две группы, оценивающие две категории: эффективность и эффект.
Экономический эффект — это результат от функционирования предприятия, выражаемый такими показателями, как товарооборот, объем продажи товаров, валовой доход, прибыль.
При оценке эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия рассматривают экономическую и социальную эффективность.
Экономическая эффективность определяется как соотношение между затратами по вовлеченным производственным, материальным, финансовым, трудовым ресурсам и полученными результатами.
Критерием социальной эффективности являются финансирование расходов на социальные нужды (кроме капитальных вложений в социальную сферу) и материальное стимулирование коллектива торгового предприятия из средств фонда потребления, образуемого за счет чистой прибыли.
В настоящее время не существует единого подхода к оценке эффективности коммерческой деятельности торговых предприятий. Для ее оценки чаще всего используют систему показателей, содержание которых в каждом конкретном случае определяется жизненным циклом предприятия, его размером, назначением анализа и другими параметрами.
Одной из точек зрения является оценка эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия на основе расчета системы показателей: обобщающие показатели эффективности деятельности предприятия, показатели эффективности использования основных фондов и собственного капитала, материально-оборотных средств, рабочей силы, эффективности текущих затрат (таблица 10) [1].
Таблица 10 – Система показателей эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
| Группа показателей | Наименование показателей и их условное обозначение | Формулы расчета |
| Обобщающие показатели эффективности деятельности | Общая экономическая рентабельность – Ро | П*/Т**×100 |
| Рентабельность товарооборота (продаж) – Рт | П/Т×100 | |
| Число оборотов капитала - Ок | Т/К | |
| Эффективность использования собственного капитала (Кс) | Рентабельность собственного капитала -Рс | П/Кс×100 |
| Эффективность использования основных фондов (Оф) | Товарооборот на 1 м2 общей /торговой площади | Т/S*** |
| Рентабельность основных средств (фондов) | П/ОФ×100 | |
| Прибыль на 1 м2 общей (торговой) площади | Т/S | |
| Эффективность использования материальных оборотных средств (МС) | Рентабельность материальных оборотных средств – Рмс | П/МС×100 |
| Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных средств – Ко | Т/Зср**** | |
| Эффективность использования рабочей силы | Товарооборот на одного работника Прибыль на одного работника | Т/ЧР***** |
| Валовая или чистая прибыль, израсходованная на оплату труда и социальные нужды | П/ЧР | |
| Эффективность текущих затрат (ТЗ) | Уровень издержек обращения (ИО) к товарообороту – Уио | ИО/Т×100 |
| Рентабельность текущих затрат - Ртз | П/ИО×100 |
*П - сумма прибыли (валовой или чистой); **Т - объем товарооборота (без НДС); ***S- общая (торговая площадь магазина); ****Зср – средние товарные запасы; *****ЧР- численность работников.
Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия может осуществляться также на основании расчета показателей эффективности коммерческой работы по четырем блокам (таблица 11) [2].
Таблица 11 - Система показателей оценки коммерческой работы предприятий торговли
| Направление коммерческой деятельности | Показатель эффективности коммерческой работы |
| Ассортимент товаров и его формирование | Широта, глубина ассортимента. Коэффициенты обновления и устойчивости ассортимента. |
| Планирование товарного предложения и обеспечение товарами | Индекс роста товарооборота. Прирост (сокращение) времени обращения товаров. Степень соответствия товарных запасов нормативу. Индекс выполнения плана закупок. Степень выполнения договорных обязательств. |
| Ритмичность поступления товаров по ассортименту. Коэффициент допустимого уровня качества товаров. Индекс валового дохода | |
| Формирование и стимулирование спроса | Соответствие объема и структуры товарного предложения объему и структуре покупательского спроса. Степень обновления ассортимента. Коэффициент завершенности покупки. Объем и структура неудовлетворенного спроса. Рентабельность рекламных мероприятий. |
| Экономическая эффективность коммерческой деятельности | Прирост валового дохода от коммерческих операций. Прирост прибыли от коммерческой деятельности. Соотношение доходов и расходов по закупке и реализации товаров. |
В целом, следует отметить, что оценка эффективности коммерческой деятельности позволяет хозяйствующим субъектам определить слабые и сильные стороны торговой деятельности, сконцентрировать все условия на направлениях, являющихся наиболее перспективными и доходными, выработать стратегию и тактику поведения торговых предприятий.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 3657;