Культури мовлення. o Спілкування – важлива форма людського буття, умова життєдіяльності людей, спосіб їх об’єднання і регуляції спільної діяльності.

Висновки

o Спілкування – важлива форма людського буття, умова життєдіяльності людей, спосіб їх об’єднання і регуляції спільної діяльності.

o Спілкування не може бути ефективним, якщо не дотримуватися високої культури його.

o Культура спілкування охоплює етичні та психологічні компоненти, відповідні знання, необхідні для взаємодії.

o Важливу роль у подальшому спілкуванні відіграє знайомство і представлення.

o Спілкування має три взаємно пов’язані сторони, кожна з яких робить свій вагомий внесок у його ефективність.

Питання для самоконтролю і обговорення

1. Що спільного у різних визначеннях поняття “спілкування”?

2. Чим ділове спілкування відрізняється від побутового?

3. Які відомі види ділового спілкування? За якими ознаками

вони класифікуються?

4. Що означають три сторони спілкування, яка їх сутність?

5. Перелічіть і поясніть принципи ділового етикету.

6. Як слід вітатися зі знайомими та незнайомими людьми?

7. Які існують правила представлення?

8. Які функції виконує спілкування між людьми?

Тема 2

ГОЛОВНИЙ ІНСТРУМЕНТ СПІЛКУВАННЯ – МОВА

2.1. Суспільна та комерційна цінність високого рівня

культури мовлення

2.2. Заповіді правильного мовлення

2.3. Мовна ситуація в Україні

А) Державна мова

Б) Російська мова

2.4. Есперанто – інтернаційна мова спілкування.

2.1. Суспільна та комерційна цінність високого рівня