Социологического исследования

Социолог, получивший задание или заказ на изучение какой-то проблемы, должен разработать программу исследования, составить план своих действий,.

Программа социологического исследования содержит обоснование методологических подходов и методических приемов изучения определенного явления или процесса. Залогом успеха социологов может быть только глубоко продуманная во всех составных частях программа, в которой реализуется связь между общей и специальными социологическими теориями и изучаемыми общественными фактами, между социологом и объектом социологического познания. В программе “отражаются структурная организация социологических знаний и навыков, необходимых для проведения исследования, закладывается механизм получения теоретических выводов исследования и разработки практических рекомендаций” [68, 194]. Она является тем документом, где содержится вся концепция научного поиска и излагаются методы, с помощью которых социологи будут осуществлять этот поиск. Формы программной деятельности в рамках ОСИ зависят прежде всего от сроков, в которые необходимо провести исследование, а также от глубины проработки изучаемой проблемы. Краткосрочные исследования предполагают программирование как процесс концептуального поиска без составления программы как документа, более длительные связаны с составлением программы – научного документа. Но в каждом из этих случаев программная деятельность представляет собой выработку стратегии исследования, определение концепции, намерений и конкретных действий организаторов и исполнителей исследования.

Если ОСИ выполняются в продолжительные сроки (от нескольких недель до нескольких месяцев), на подготовительном этапе составляется программа – научный документ, состоящий из методологической и методико-процедурной части. Чем основательнее будет сделана эта часть работы, тем с большей уверенностью можно рассчитывать на общий успех. С учетом специфичности ОСИ уже на этом этапе неоценимыми будут те первичные сведения, которые можно получить от представителей заказчика. Важным источником первичной информации станут статистические, справочные, монографические и другие материалы, электронные банки данных, располагающие решениями близких или смежных проблем.

Методологическая часть программы включает в себя 1)рассмотрение проблемы и формулировку проблемной ситуации, 2)выделение и предварительный анализ объекта и 3)предмета исследования, 4) постановку цели и задач, 5) разработку систем гипотез и 6) основных понятий. При этом глубина логического анализа проблемы, объекта и предмета исследования, характер гипотез и процедура работы с основными понятиями будут зависеть от масштабности и сложности решаемых задач, т.е. от вида проводимого исследования (разведывательного, описательного, аналитического).

Качество оперативного исследования во многом зависит от того, насколько полно и четко будет изложена и понята подлежащая изучению проблема, проблемная ситуация. Она может быть рассмотрена с двух сторон – гносеологической и предметной. В гносеологическом плане проблемная ситуация – это “противоречие между знанием о потребностях людей в каких-либо результативных или теоретических действиях и незнанием путей, средств, методов, способов, приемов реализации этих необходимых действий, что в свою очередь, упирается в отсутствие знаний законов тех объектов, которыми приходится оперировать”.

Предметная сторона проблемы социологического исследования – это некое социальное противоречие, требующее организации целенаправленных действий для его устранения или выбора одной из возможных альтернатив социального развития” [90, 36].

Проблемную ситуацию создают реальные жизненные противоречия, для решения которых необходимо развитие социологического знания и соответствующее управленческое решение. Заказчиками ОСИ могут быть управленцы разного уровня, для которых и уровень социальных проблем будет разным. Социальные проблемы имеют различные масштабы – одни находятся в рамках каких-то небольших социальных групп (учебных, профессиональных коллективов) или локальных территорий (на уровне микрорайона или небольшого населенного пункта). Другие социальные проблемы затрагивают интересы больших социальных групп (например, профессиональных, этнических, возрастных), социальных институтов (семьи, армии, образования и т.д.), целых регионов. Следующий уровень социальных проблем затрагивает потребности и интересы всего общества (социально-экономические, социально-политические и др.). Могут быть социальные проблемы, волнующие население нескольких (или многих) стран: экологические, национальных меньшинств, развитиz демократии и т.д. Последние, как правило, в оперативном режиме не исследуются.

Первым элементом методологического раздела программы является проблема и проблемная ситуация. Разработка проблемы означает ее логический анализ. Обычно вначале появляется некоторая общая постановка вопроса. Впоследствии она уточняется и детализируется в наборе более конкретных формулировок. Логический анализ проблемы принято делить на: 1) системный (или структурный); 2) функциональный (или факторный).

Первый предполагает выявление и рассмотрение структуры изучаемого процесса, явления. Проблема рассматривается как бы изнутри. Изучаемый процесс, явление расчленяется на составляющие части, выявляются их взаимосвязи и характер. Такая процедура анализа присуща описательным исследованиям, когда изучаются только структурные элементы явления, процесса и выявляется, что происходит. Когда же необходимо выяснить, почему это происходит, т.е. определить причины и факторы, обусловливающие процесс, явление, состояние или динамику развития изучаемого объекта, тогда проводится еще и функциональный (факторный) анализ, при котором определяются факторы, воздействующие извне, со стороны, на изучаемый процесс, явление. В результате анализа проблемы целесообразно ясно, лаконично, одним предложением сформулировать противоречие, несоответствие, которое выражает суть, квинтэссенцию анализа проблемы. Другими словами, это может быть обозначено как четкое формулирование проблемной ситуации. Например, в исследовании свободного времени студенческой молодежи после анализа роли свободного времени в жизни студентов, его предполагаемой структуры, бюджета свободного времени, потребностей студентов и т.д. проблемная ситуация может быть определена следующим образом: “Существует потребность в информации о том, как студенты проводят свободное время, однако такая информация отсутствует” или “Существует несоответствие между тем как студенты в настоящее время проводят свободное время и тем, как они могут его проводить в будущем с большей пользой (более эффективно)”.

При анализе проблемы вырисовывается объект исследования. Под объектом в социологических исследованиях понимается область социальной действительности – социальные институты, группы, процессы, отношения, – которые содержат определенные социальные противоречия и на которые направлен процесс научного познания. В широком смысле слова объектом социологического исследования являются люди, объединенные в различные общности, группы, организации или вовлеченные в различные социальные процессы. В приведенном выше примере исследования свободного времени объектом является студенческая молодежь. Однако это довольно размытое определение. Неизвестно, какая студенческая молодежь имеется в виду. Кого мы будем изучать? Тех, кто учится только в вузах? Или же это будут и студенты средних технических учебных заведений? На дневном и заочном отделениях или только на дневном? Какая территория будет охвачена? Будет ли это вся страна или какой-то один город? А может это будут студенты только одного вуза? Определение и анализ объекта ОСИ предполагает получение его разнообразных характеристик. Важно иметь предварительную информацию о социально-демографических характеристиках обследуемых (распределение по полу, возрасту, социальному положению, образованию, семейному положению и т.д.). Как правило, численность групп, составляющих объект ОСИ, слишком велика в количественном отношении, чтобы она могла быть подвергнута сплошному обследованию. Поэтому социологи должны определить какую-то их представительную часть, выборочную совокупность, которая будет непосредственно изучаться. А для обоснованности выборки необходимо иметь по возможности полную информацию об объекте в целом, т.е. о генеральной совокупности. При анализе объекта определяется хотя бы приблизительная величина генеральной совокупности, т.е. количество элементов, имеющих какую-либо общую характеристику, которая относит их к исследуемой системе. Например, студенческая молодежь г. Минска может представлять собой генеральную совокупность при исследовании какой-либо социальной проблемы, объектом которой она является.

Предварительный анализ этого объекта покажет, что в него входят все те, кто обучается в вузах и средних специальных учебных заведениях г. Минска. Сюда будут отнесены как юноши, так и девушки; как обучающиеся в государственных, так и в частных учебных заведениях; как первокурсники, так и пятикурсники и т.д. Чтобы иметь точные данные о количестве студентов и социально-демографической структуре студенчества, необходимо изучить статистические данные. Таким образом мы получим представление о генеральной совокупности. Анализ объекта проводится не только с целью получения наиболее полного представления о нем, но и для того, чтобы рассчитать выборочную совокупность. Ведь очень часто сплошное обследование не представляется целесообразным и не является необходимым, поэтому возникает проблема определения выборочной совокупности. Эта исследовательская задача решается в процедурной части программы, которой посвящен специальный раздел книги.

С выделением объекта тесно смыкается и определение предмета исследования. Следует помнить, что объект существует реально и не зависит от субъекта познания – социолога. Предмет же исследования выявляет, определяет сам социолог. Предметом социологического исследования являются наиболее существенные стороны, свойства и отношения объекта, познание которых необходимо для разрешения социальной проблемы. В выявляемом предмете должны содержаться именно те стороны объекта, которые наиболее полно характеризуют возникшее в нем противоречие. Один и тот же объект может изучаться для решения разных социальных проблем и, следовательно, предполагает множество предметов. К примеру, может исследоваться такой объект, как молодая семья. Какая предметная область этого объекта может заинтересовать заказчика и стать темой для исследования социологов? Возможно, это будет репродуктивная функция молодой семьи или условия ее жизни, или удовлетворенность внутрисемейными отношениями и т.д. Как уже указывалось, в ОСИ объект и предмет определяют сами заказчики, так как именно они обнаружили ту или иную проблему и ее носителей и это у них возникла потребность в разрешении конкретной проблемной ситуации или в получении необходимой оперативной информации. Однако анализ объекта и предмета осуществляют сами социологи. При рассмотрении предмета учитывается глубина изучения проблемы, так как от этого зависит его анализ: будет ли он только структурным (в описательных исследованиях) или факторным также (в аналитическом исследовании).

Определив и проанализировав объект и предмет исследования, необходимо поставить цель и определить задачи. Цель исследования направляет на конечный результат. ОСИ ориентировано прежде всего на получение “свежей” информации, достижение практической цели, поиск алгоритмов решения тех или иных социальных проблем, выработку практических рекомендаций. Здесь элемент новизны бывает необязателен, возможно определенное “типовое” решение проблемы. Если, например, сущность проблемы заключается в недостаточной управляемости структурных подразделений учреждения, предприятия или организации, то целью такого исследования будет изучение причин низкой эффективности управления, нахождение неиспользованных резервов и разработка практических рекомендаций по изменению сложившейся ситуации.

Содержательная, методическая и организационная конкретизация цели получает свое воплощение в формулировке задач. Задачи исследования – это совокупность конкретных целевых установок, в которых излагаются основные и дополнительные требования к анализу и решению проблемы. В силу того, что социальные проблемы имеют многоуровневую структуру, среди задач ОСИ выделяют основные задачи, которые направлены на решение проблемной ситуации в целом, и неосновные (дополнительные), направленные на изучение отдельных сторон проблемы. Например, в исследовании свободного времени студентов Белорусского государственного университета целью может являться изучение бюджета и структуры их свободного времени. Основными задачами будут: изучение бюджета свободного времени студентов на разных факультетах, определение структуры свободного времени студентов младших и старших курсов. В качестве второстепенной задачи может выступать намерение изучить, как структуру свободного времени в доуниверситетский период, как она повлияла на формы досуга студентов – выходцев из сельской местности.

Важнейшим компонентом программы ОСИ является формирование системы гипотез. Гипотеза – это предположение о наличии связи между двумя переменными. Переменной называют понятие, которое может принимать различные значения. Например, социальное положение человека. У него целый ряд значений: рабочий, крестьянин, служащий, пенсионер и т.д. Переменные бывают зависимыми и независимыми. Зависимой переменной называют понятие, которым обозначается какое-то изучаемое явление. Понятия, при помощи которых социолог пытается объяснить изучаемое явление, называются независимыми переменными. Так, при изучении снижения рождаемости в молодых семьях уже на стадии анализа проблемы и предмета исследования мы можем предположить, что причинами малой рождаемости детей будут низкий жизненный уровень, приоритет внесемейных ценностей супругов над семейными, плохое состояние здоровья супругов, неблагополучная экологическая ситуация и т.д. Зависимой переменной в данном случае будет реальное количество детей в молодой семье (или ориентация супругов на какое-то число детей), независимыми – все те факторы, причины, которые влияют на рождаемость. Когда социолог предполагает некие причины того или иного явления, он формулирует свои догадки в виде гипотез. Исследователь В.А.Ядов пишет: …Исходные посылки … социологических гипотез черпаются где-то на грани между наблюдениями реальных событий в понятиях имеющейся социологической теории и смежных наук. Если знания, которыми мы располагаем, не позволяют объяснить данные наблюдений, возникают новые предположения – гипотезы” [91, 59]. Возвратимся к приведенному выше примеру – перечню причин низкой рождаемости. Мы можем сформулировать следующие гипотезы: 1) главной причиной того, что в семье мало детей, является низкий уровень жизни; 2) плохое здоровье жены является более значимой причиной низкой рождаемости, чем неблагополучная экологическая ситуация; 3) у женщин, ориентированных на внесемейную деятельность, детей меньше, чем у тех, которые ориентированы только на семью. Рассуждая о причинах снижения рождаемости, мы пытаемся более или менее подробно объяснить существующую проблему. Уже на стадии анализа объекта и предмета мы строим некую предварительную описательную или объяснительную модель интересующего нас явления, процесса. В разделе же программы, специально посвященном гипотезам, они излагаются в систематическом виде, последовательно и в такой форме, которая позволяет их проверить эмпирическим путем.

Какие требования предъявляются к гипотезе?

Она должна быть: логически согласована с проблемой и целью исследования; научно обоснована, т.е. соответствовать принципам теории научного познания; доступна проверке в процессе исследования; изложена логично, непротиворечиво.

В то же время не должна вступать в противоречие с уже известными и проверенными фактами.

По степени общности предположений, гипотезы различаются как гипотезы-основания (или исходные) и гипотезы – следствия (или выводные). Предварительный анализ проблемы и объекта позволяет сформулировать общую гипотезу по предмету исследования. Обоснованность исходной гипотезы проверяется не целиком, а по частям. Поэтому исходные гипотезы развертываются в целую серию выводных гипотез (или гипотез-следствий). В ОСИ проверяются именно гипотезы-следствия, так как они сформулированы в менее общих понятиях, чем гипотезы-основания. Проверяемость гипотез-следствий достигается за счет того, что все термины, входящие в их формулировку, могут быть прооперационализированы (или проинтерпретированы эмпирически). Например, мы изучаем политическую активность студентов вузов. В качестве гипотезы-основания может выступать предположение о том, что студенты старших курсов являются более активными в политической сфере, чем студенты – первокурсники. Можно ли проверить эту гипотезу в таком виде? Очевидно, нет, потому что неясно, что скрывается за понятием “политическая активность”. Участники исследования (как социологи, так и респонденты) могут по-разному понимать политическую активность. Для достижения однозначности понимания этого термина нужно “разложить” его на какие-то составляющие, какие-то элементы, которые будут восприниматься одинаково всеми. Мы можем обосновать положение о том, что политически активными считаются люди, которые: 1) участвуют во всех выборах представителей власти, 2) постоянно читают разные материалы, слушают передачи и смотрят программы на политические темы, 3) являются членами политических партий, 4) ходят на митинги и демонстрации и т.д. Тогда предложенная выше гипотеза-основание может иметь среди других выводных гипотез и такую: старшекурсники чаще, чем первокурсники, являются членами политических партий. В таком виде гипотезу можно проверить эмпирическим путем.

Гипотезы делятся на основные и неосновные. Такое деление связано с задачами исследования. Основные гипотезы относятся к центральному (главному) вопросу исследования, неосновные – к второстепенным.

С точки зрения разработанности и обоснованности гипотезы подразделяются на первичные и вторичные. Первичные гипотезы иногда называют рабочими, т. к. они являются первоначальным этапом построения гипотетической системы. Если первичные гипотезы опровергаются эмпирическими данными, на стадии анализа информации взамен их выдвигаются вторичные.

По содержанию предположений о предмете исследования гипотезы делятся на описательные и объяснительные. В. А. Ядов пишет: “Описательные – это предположения о существенных свойствах объектов (классификационные), о характере связей между отдельными элементами изучаемого объекта (структурные). Объяснительные гипотезы относятся к предположениям о степени тесноты связей взаимодействия (функциональные) и причинно-следственных зависимостях в изучаемых социальных процессах и явлениях”[21, 62].

Описательные гипотезы выдвигаются в исследованиях описательного типа, а объяснительные – в аналитических, хотя в аналитических исследованиях для решения определенных задач могут выдвигаться также и описательные гипотезы. Примером описательной гипотезы может служить предположение о каких-то количественных характеристиках изучаемого объекта. В исследовании свободного времени студентов описательной гипотезой является предположительное высказывание о том, что среди студентов, занимающихся спортом, юношей будет больше, чем девушек. Или: первокурсники меньше проводят свободного времени с друзьями, чем студенты третьего курса. Объяснительная гипотеза должна содержать предположение о том, почему это происходит. Например, студенты первого курса меньше, чем третьекурсники, проводят свободное время с друзьями, потому что бюджет свободного времени у них меньше.

Гипотезы предопределяют логику и этапы всего последующего процесса исследования. Основная трудность формулирования гипотез заключается в соотнесении их с целями и задачами исследования и разработке однозначных высказываний, которые имеют ясные и точные понятия.

Выделение основных понятий – важная и необходимая часть разработки программы. Основные понятия – это ключевые термины, которые зачастую содержатся уже в теме исследования. Однако работа по их вычленению из общего используемого в данном случае понятийно-категориального аппарата начинается при анализе проблемы и предмета исследования. Это связано с тем, что структурирование социального явления происходит через выделение определенных абстрактных понятий, ключевых слов, которыми обозначается вначале проблема, а затем и предмет.

Весьма оригинальный прием нахождения основного аппарата категорий и понятий изучаемого явления при проведении ОСИ предложил профессор Д.Г.Ротман. Из общего набора понятий по изучаемой проблеме он предлагает группе экспертов отметить только те, которые, на их взгляд, имеют наиважнейшее, определяющее отношение к данному явлению. Основными считаются понятия, получившие более 50% выборов экспертов [68, 152].

Например, заказчика интересует политическая активность студентов г. Минска. Тема исследования будет звучать примерно так же. Гносеологический аспект проблемной ситуации заключается в противоречии между необходимостью знать об уровнях политической активности в различных социальных группах и отсутствии такого знания. Социологическое исследование позволит решить эту проблему. Объектом данного исследования является студенческая молодежь г. Минска. Предметом – ее политическая активность. Очевидно, что ключевыми словами, основным понятием в этом исследовании являются “политическая активность” студенчества. Это довольно абстрактное понятие, о котором мы упоминали, при рассмотрении работы с гипотезами, будет использоваться в гипотезах-основаниях при выдвижении разных предположений, в частности, о том, что политическая активность, ее уровень зависят от социально-демографических характеристик респондентов. Однако, чтобы проверить эту гипотезу, нужно посредством ряда процедур расчленить входящее в нее основное понятие “политическая активность” до такой степени детализации, которая позволила бы проверить ее эмпирическим способом, т.е. расписать на простые элементы, в совокупности составляющих содержание понятия. В заключительной части методологического раздела программы происходит работа с понятиями. В социологии эта процедура называется интерпретацией и операционализацией (расчленением) основных понятий.

Первый этап: интерпретация – истолкование. На этапе интерпретации основных понятий происходит их теоретическая трактовка. Сложность интерпретации заключается в неоднозначности имеющихся толкований одного и того же понятия в различных научных источниках, разном уровне абстрактности понятий. Ошибочная интерпретация понятий может нарушить логику исследования, увести в сторону от поставленной цели. Поэтому определение основных понятий имеет принципиальное методологическое значение для ОСИ.

Чаще всего основное понятие содержит в себе другие, более частные понятия, которые являются менее абстрактными. Разложение абстрактного понятия осуществляется поэтапно. В таких случаях необходимо из основного понятия вычленить его составляющие, т.е. более “мелкие” понятия, которые в него входят. Вернемся к понятию “политическая активность”. Оно может быть проинтерпретировано следующим образом: ”характеристика жизнедеятельности индивида в политической сфере, мера участия в политической жизни”. Это уже кое-что объясняет, но еще не до такой степени, чтобы при использовании этих, менее абстрактных, чем “политическая активность”, терминов в инструментарии (анкете, интервью и т.д.) респонденты могли однозначно понять, о чем идет речь. Следовательно, нужно идти дальше, дробить и эти понятия на более мелкие, однозначные.

Второй этап анализа предмета исследования – операционализация основных понятий, представляющая собою “совокупность операций, с помощью которых понятия ... расчленяются на составляющие элементы, способные в совокупности описывать их содержание”, т.е. осуществляется как бы сопоставление анализируемого понятия с той совокупностью фактов, отражением которых оно является [68, 152]. Эта операция позволяет установить, о чем конкретно следует собирать социологические данные. В нашем примере “характеристика жизнедеятельности индивида в политической сфере” может быть прооперационализирована так: 1) участие в политических мероприятиях (собраниях, митингах, пикетах и др.); 2) членство в политических партиях; 3) информированность в области политики (чтение газет, просмотр телепередач на политические темы и т.д.). Мера участия в политической жизни может рассматриваться как: 1) постоянно активное; 2) эпизодически активное; 3) пассивное. Механизм же логических действий выглядит следующим образом: исходное понятие переводится в показатели, которые, в свою очередь, – в переменные, а последние – в индикаторы. Что такое индикатор? Это социальный факт, поддающийся эмпирической регистрации, доступная наблюдению и измерению характеристика изучаемого объекта. В социологическом исследовании индикаторы представляют собою вопросы, с помощью которых появляется реальная возможность изучить наиважнейшие стороны социальных явлений, обозначенных операциональными понятиями. При подборе индикаторов необходимо иметь в виду следующее:

“1. Выбор индикатора предопределен операциональным понятием. Именно оно очерчивает круг фактов, которые могут быть использованы в качестве индикаторов.

2. Есть операциональные понятия, которые сами выполняют роль индикатора (пол, возраст и др.). Тогда ответ на вопрос строго определяется этим понятием.

3. Имеются такие операциональные понятия, которые требуют использования не одного, а нескольких индикаторов...

4. В каждом случае выбор совокупности индикаторов зависит от характера объекта социологического исследования и условий, в которых он находится”[23, 48].

Функциональность индикатора в значительной степени зависит от шкалы измерения. Шкала представляет собою измерительную часть инструмента, с помощью которой и получают оценку эмпирические индикаторы, расположенные в определенной последовательности по позициям. В социологических исследованиях используются разные типы шкал: номинальные, ранговые (порядковые), интервальные, бинарные и другие (подробнее об измерительных шкалах см. глава 3, 3.1, 4.4)

Таким образом, в ходе интерпретации и операционализации основных понятий осуществляется обнаружение их простых элементов по строго заданным критериям, отражающим качественные стороны изучаемого предмета. Процесс работы с понятиями начинается при логическом анализе проблемы и предмета, продолжается при постановке задач и формулировке гипотез и фактически заканчивается в разделе “основные понятия”, где происходит окончательный перевод абстрактных понятий к таким, которые будут включены в инструментарий исследования для сбора эмпирических данных. Процедурой работы с основными понятиями заканчивается методологическая часть программы.

Методико-процедурная часть программы включает методику и технику исследования, т.е. описание способов сбора, обработки и анализа социологической информации.

Особенность социологических исследований заключается в том, что информация получается в ходе выборочного обследования (о выборке см. 3.3). В методико-процедурной части программы определяется объем и характер выборки с помощью опытно-статистических и математико-статистических методов. В зависимости от специфики объекта и предмета исследования, а также характера имеющейся о них информации осуществляется обоснование и выбор методов сбора информации. Например, для того, чтобы изучить мнение населения республики по какому-то одному вопросу (скажем, отношение к экономической интеграции с Россией), необходимо использовать опросный метод. Но это может быть анкетный опрос или же интервью. В случае, если проводится экспресс-опрос, скорее всего будет избрано индивидуальное интервью, предпочтительнее на улицах, т.к. отпадает необходимость тиражировать инструментарий, соблюдается требование оперативности при выдаче задания на опрос и при получении результатов с мест опроса в центр исследования (задание раздается по электронной почте, телефону или при помощи факсимильной связи руководителям региональной опросной сети и таким же образом обратно получают обобщенные данные опроса с тех мест, где он осуществлялся).

В методико-процедурной части программы указываются также методы обработки и анализа полученной информации с учетом вида проводимого исследования, чаще всего описательного или объяснительного типа. Все это должно быть изложено в сжатом виде. Как указывает В.А. Ядов, “основная задача данного раздела – переход к обоснованию ресурсных затрат, необходимых для осуществления исследования”, т.е. к рабочему плану [91, 270]. В нем поэтапно определяются календарные сроки работ, рассчитываются денежные средства, необходимые для всех операций: размножения инструментария и других документов, машинной обработки данных, командировочные расходы и т.д. Указываются исполнители и ответственные за каждый этап исследования. В рабочем плане определяются также сроки предоставления промежуточных и итоговых результатов исследования.

Программа исследования вместе с рабочим планом обсуждается с заказчиком и должна получить его одобрение. В ОСИ трудно переоценить роль руководителя, которая заключается в направлении общей деятельности исполнителей, координации их действий, а также в контроле за соблюдением сроков исследовательских этапов. Руководитель ОСИ осуществляет также все необходимые контакты с заказчиком, корректирует действия членов исследовательского коллектива.

Если исследование носит краткосрочный характер (от нескольких часов до нескольких дней), социолог-руководитель проекта занимается его програм­мированием без текстуального оформления. Проводится ряд последовательных действий, операций, которые направлены на изучение проблемной ситуации или на получение какой-то интересующей заказчика информации (например, оценка людьми какого-то события, отношение их к проведенному мероприятию), а также на то, чтобы проанализировать полученные данные, сделать выводы, разработать конкретные рекомендации. Программирование предполагает обсуждение социологами совместно с представителями заказчика имеющейся проблемы, определение объекта и предмета исследования, выдвижение цели и постановку задач, а также рассмотрение возможных факторов и причин, обусловивших создание проблемной ситуации. Последнее является предварительной базой для дальнейшего выдвижения научных гипотез, объясняющих создавшееся положение.

Программирование краткосрочных исследований (в том числе и экспресс-опросов) может включать в себя и такие операции, как “мозговая атака” участников исследовательской группы. Такая работа проводится после переговоров с заказчиками и предполагает более углубленный и профессиональный анализ социологами проблемной ситуации. Еще раз оговариваются объект и его особенности, предмет исследования, формулируются и уясняются цели и задачи, обсуждаются гипотезы, а также направленность исследования, качество экспертных оценок, этические принципы.

В итоге выяснения позиций исследователей снимаются возможные профессиональные и идеологические расхождения при оценке ситуации или факта, вырабатывается единая система категорий и понятий, подбираются показатели и индикаторы. Такая серьезная устная проработка теоретико-методологического характера, во-первых, предполагает поиск адекватных индикаторов, которые будут использованы в инструментарии исследования, а во-вторых, является гарантией того, что инструментарий будет в целом отвечать всем необходимым требованиям, предъявляемым к методическим документам, в частности, надежности измерения. В данном случае инструментарий будет являться окончательным методическим документом подготовительного этапа ОСИ.