Формулювання стратегічної місії організації
| Чинники місії | Характеристика чинника |
| Коротка історична довідка про організацію | Виникнення організації та її основні здобутки на цьому шляху. Імідж організації, її відповідальність перед суспільством |
| Товари/послуги | Потреби, які прагне задовольнити організація. Товари і послуги, які вона пропонує. Призначення товарів. Рівень задоволення потреби споживача. Базова технологія, яку використовує організація |
| Уявлення про себе | Особливості і конкурентні переваги, якими організація володіє |
| Філософія | Базові переконання, цінності та пріоритетні прагнення, які панують в організації. Стиль поведінки власників і управлінського персоналу |
| Власники | Рівень задоволення інтересів власників |
| Працівники | Позиція організації щодо свого персоналу |
| Клієнти | Стисла характеристика клієнтів організації |
| Розміщення | Основні конкуренти організації. Ділові контакти організації з партнерами |
Формулювання стратегічної місії сприяє розумінню персоналом основної мети і допомагає визначенню та зміцненню єдиної позиції. У зовнішньому середовищі завдяки місії створюється цілісне уявлення про організацію, декларується економічна та соціальна її роль.
На основі сформульованої місії організації з урахуванням інших вагомих чинників відбувається вибір цілей, їх внутрішнє узгодження та уточнення.
Дата добавления: 2015-08-21; просмотров: 762;