Социологические методы управления

Позволяют объективно регулировать социально-психологический климат, обеспечивать эффективные коммуникации и поддерживать на хорошем уровне корпоративную культуру.

Социологические методы планирования составляют научный инструментарий в работе с персоналом, позволяют обоснованно принимать кадровые решения и бывают следующих видов:

- анкетирование позволяет собирать необходимую информацию путем массового опроса;

- интервьюирование предполагает получение необходимой информации в ходе беседы;

- социометрия применяется при анализе различных взаимосвязей в коллективе, когда строится матрица предпочтительных контактов между людьми, которая показывает неформальных лидеров в коллективе.

- наблюдение позволяет выявить качества сотрудников, которые обнаруживаются в неформальной обстановке или крайних жизненных ситуациях;

- собеседование – неформальная беседа, в ходе которой решаются кадровые задачи.

Социологические методы управления помогают выявить личностные качества человека (деловые, нравственные), которые характеризуют внешний образ сотрудников и достаточно стабильно проявляется в коллективе.

Итог занятия:

- Методы управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.

- В практике управления одновременно применяются различные методы и их сочетания.

- Все методы управления находятся во взаимозависимости, дополняют друг друга и находятся в постоянном динамическом равновесии.

- Направленность всех методов управления одна и та же – они направлены на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности.