Универсальные принципы управления

Принципы управления – это основные правила, определяющие построение, функционирование системы управления, важнейшие требования, соблюдение которых обеспечит эффективность управления.

Впервые разработал принципы универсального управления Анри Файоль, следуя которым, по убеждению создателя, организация несомненно, достигнет успеха. Принципы, разработанные Файолем применительно к деятельности высшего звена управления, актуальны и востребованы до сих пор.

1. Принцип разделения труда. Цель этого принципа – выполнить работу большей по объему и лучшей по качеству, при неизменных условиях производства.

2. Принцип полномочия и ответственности. Полномочие – право отдавать приказ, а ответственность – выполнить его точно в срок.

3. Дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и работниками, а также справедливое применение санкций руководителем. Одним из самых действенных средств воспитания является личный пример руководителя.

4. Единоначалие. Работник должен получать приказы только от своего непосредственного начальника, а не от всех управленческих структур.

5. Единство направления. Каждое структурное подразделение должно действовать по единому плану к достижению поставленной цели и иметь одного руководителя.

6. Подчиненность личных интересов общим. Интересы каждого работника как личности не должны быть выше интересов предприятия в целом.

7. Вознаграждение персонала. Работники должны получать справедливую зарплату за выполнение своих обязанностей.

8. Централизация. Концентрация всеобщих усилий по достижению единой цели.

9. Скалярная цепь. Административная структура должна действовать слаженно и стремиться к лучшему результату по достижению единой цели предприятия.

10. Порядок. Место – для всего, все на рабочем месте.

11. Справедливость. Разумное сочетание доброты и правосудия.

12. Стабильность всего персонала. Высокая текучка кадров является причиной и следствием плохого управления.

13. Инициатива. Руководитель должен поступиться личным тщеславием, чтобы подчиненные получили возможность проявить личную инициативу.

14. Корпоративный дух. Объединение всех работников – это результат гармонии всего персонала.

15. Функциональный подход. Постоянное развитие, совершенствование управленческой деятельности на основе обновления, уточнения и конкретизации функций исполнителей.

16. целенаправленность. Ставить цели с учетом их оптимальности и реальности, социальной значимости и перспективности.