Принципы научной организации управленческого труда

В современном мире доказано, что основополагающим в организации управленческого труда является

1. принцип гуманизации (от лат. humanus – человечный) отношений.

Недооценка человеческого фактора, упрощение представлений о мотивах человеческого поведения ведет к краху всего задуманного дела, каким бы хорошим оно не было.

Школа человеческих отношений зародилась в 1950 году и существует до сих пор. Основателями этой школы считается Мери Фоллет и Элтон Мейо. В своих научных трудах они обратили внимание на то, что не только высокая зарплата приводит к росту производительности труда. Достигнуть увеличения производительности труда можно еще и заботой подчиненных со стороны руководителя. В настоящее время большая группа социологов Гарвардского университета занимается проблемами «человеческих отношений». Резюмируя основное содержание доктрины «человеческих отношений», современные американские теоретики сводят ее к трем положениям:

- человек представляет собой «социальное существо»;

- необходимо соблюдать иерархию «руководитель-подчиненный», так как формализация организационных процессов несовместимы с «природой человека», но при этом руководителям надо задуматься о новых средствах повышения производительности труда, уделять должно внимание просвещению служащих о состоянии дел в организации, процессу принятия групповых решений, гуманизации труда;

- решение «проблемы человека» - дело бизнесменов.

2. Эффективное научное управление предусматривает также реализацию принципа системного самосовершенствования на основе достижений теории и передовой практики менеджмента. Это положение особенно важно в настоящий момент, когда в нашем обществе совершенствуется весь механизм управления на всех уровнях.

3. Принцип оптимальности предполагает создание условий необходимости и достаточности количества требований (предписаний, указаний), предъявляемых руководителем к деятельности исполнителя (оптимальность количества разделов плана работы, количества планируемых мероприятий…).

4. Принцип комплексности предполагает сочетание целевого, функционального и линейного управления. Системное управление вне комплекса научно обоснованных субъект-субъектных управленческих воздействий ведет к снижению эффективности управления в целом.

Пример нарушения принципа комплексности: руководитель продумал план работы и организовал его реализацию, но не успевает периодически контролировать и координировать деятельность исполнителей.