Обеспечивающая часть

Обеспечивающая часть состоит из информационного, технического, математического, программного, методического, организационного и лингвистического обеспечения.

Информационное обеспечение - совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации (единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков), циркулирующей в организации, а также методология построения баз данных. Включает в себя показатели, справочные данные, классификаторы и кодификаторы информации, унифицированные системы документации, информацию на носителях и т.д.

Техническое обеспечение - комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

Включает в себя:

- технические средства сбора, регистрации, накопления, обработки, передачи, отображения, вывода, размножения информации;

- компьютеры любых моделей (персональные компьютеры и высокопроизводительные компьютеры), компьютеры могут объединяться в вычислительные сети;

- оргтехнику;

- устройства автоматического съема информации;

- эксплуатационные материалы и др.

Математическое обеспечение - совокупность математических методов, моделей, алгоритмов обработки информации, используемых при решении задач в информационной системе (функциональных и автоматизации проектирования информационных систем).

К средствам математического обеспечения относятся:

- средства моделирования процессов управления;

- типовые задачи управления;

- методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

Программное обеспечение - совокупность программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация, в том числе: операционная система, системы программирования, инструментальные средства программиста, тестовые и диагностические программы, программные средства телекоммуникации, защиты информации, функциональное программное обеспечение (автоматизированные рабочие места, системы управления базами данных и т.п.).

К системному программному обеспечению относятся комплексы программ, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.

Системное программное обеспечение включает операционные системы, средства расширения функций операционной системы - утилиты, операционные оболочки, средства тестирования и диагностики ЭВМ, системы программирования.

Системное программное обеспечение управляет всеми ресурсами ЭВМ (центральным процессором, оперативной памятью, устройствами ввода и вывода), отслеживает действия пользователя, осуществляет общую организацию процесса обработки информации и интерфейс ЭВМ с проблемной средой, в частности с пользователем.

Инструментальное программное обеспечение предназначено для создания оригинальных программных средств любой предметной области, включая системное программное обеспечение. В его состав входят: языки программирования, трансляторы, системы программирования.

Как пишутся программы?

Программы пишут программисты. У программистов достаточно много секретов мастерства, но всех их объединяют две вещи: они пользуются инструментами и специальными библиотеками.

Инструментами программиста являются программы. Именно с помощью программ создаются новые программы. А как создавали эти инструментальные программы? Ответ очевиден - с помощью других инструментальных программ, хотя и более примитивных.

Инструменты программирования - это на самом деле специальные программы, которые читают то, что написал программист в удобном ему виде, и переводят его записи в машинный код, который понимает процессор.

Системы программирования представляют собой интегрированные инструментальные средства, обеспечивающие все основные функции по разработке программ: создание и редактирование исходных файлов с текстом программы на языке программирования, трансляцию, создание загрузочных модулей и их выполнение, отладку, тестирование, использование библиотек стандартных программ, сохранение и документирование. Многие системы программирования оформляются в виде пакетов с сопутствующим им обеспечением и сопровождением. Типичными примерами систем программирования являются известные пакеты Turbo-Pascal, Turbo-C, Turbo-Prolog фирмы Borland для IBM - совместимых персональных компьютеров.

Прикладное программное обеспечение составляют пакеты прикладных программ, предназначенные для решения определенного круга задач из различных проблемных областей, а также менее крупные программы-утилиты, преследующие более узкие, но достаточно важные цели снижения трудоемкости и повышения эффективности работы проблемного пользователя; сюда же относится все разработанное многочисленными пользователями программное обеспечение.

Проблемно-ориентированные пакеты имеют достаточно узкое применение, используя особые методы представления и обработки информации, учитывающие специфику поддерживаемых задач пользователя. Для наиболее важных приложений, например в системах автоматизированного проектирования, создаются типовые пакеты, удовлетворяющие требованиям большого числа специалистов в соответствующих проблемных областях. Из пакетов данной группы можно отметить графические – CorelDrow, PaintBrush; математические – MathCad, Reduce, Mathematica; статистические – Statistica, MultiStat; экспертные системы - Expert Choice, GoldWorks; издательские системы – PageMaker, Ventura Publisher, многочисленные пакеты автоматизированных систем управления, планирования, изготовления чертежей.

Интегрированные пакеты представляют собой дальнейшее развитие данного класса программных средств, объединяя основные функции ряда пакетов, как правило, общего назначения. В таких пакетах используется единый формат файлов и методы доступа к файлам, то есть обеспечивается полная информационная совместимость составляющих пакета Типичным средством данного класса является известный пакет MS Office, включающий текстовый процессор MS Word, табличный процессор Ms Excel, графический редактор PowerPoint и другие. Пакет ориентирован на задачи учрежденческого характера и широко используется в различных учреждениях и организациях.

Методическое обеспечение - совокупность методов, средств и документов, регламентирующих взаимодействие персонала информационной системы с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

- анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться информационная система, и выявление задач, подлежащих автоматизации;

- подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проектирование информационной системы и технико-экономическое обоснование ее эффективности;

- разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методологии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления.

Эргономические условия - документация, содержащая различные эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, набор способов их реализации. Цель - обеспечение высокой эффективности работы персонала.

Обучение и сертификация персонала - учебно-методическая документация и набор требований к уровню подготовки персонала, формирование системы отбора и подготовки персонала.

Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, регламентирующих создание, юридический статус и эксплуатацию информационных систем. Регламентируется порядок получения, преобразования и использования информации.

Главной целью правового обеспечения является укрепление законности.

В состав правового обеспечения входят: законы, указы, постановления государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организации, местных органов власти.

Лингвистическое обеспечение - совокупность языков общения (языковых средств) персонала информационной системы и пользователей с программным, техническим и информационным обеспечением, а также совокупность терминов, используемых в информационной системе.

Лингвистическое обеспечение включает в себя:

- информационные языки для описания структурных единиц информационной базы;

- языки управления и манипулирования данными;

- языковые средства информационно-поисковых систем, систем автоматизации проектирования;

- систему терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования информационной системы, и т.п.