Структура конфликтной ситуации

Конфликт имеет внешние пределы в пространстве и во времени относительно той социальной системы, в которой возникает и развивается.

Конфликтное пространствобывает ограничено комнатой в офи­се, территорией предприятия, района, города; им также может быть регион, страна, континент или вся планета.

Временные рамкификсируют продолжительность конфликта – от столкновения до прекращения противоборства.

Со­циальная системаможет быть представлена малой группой, отдельной организацией, государством, мировым сообществом, что и определяет масштабы противостояния.

Известны две модели описания конфликта — структурная и процес­суальная. Первая из них концентрирует внимание на анализе усло­вий, лежащих в основе конфликта, и на установлении параметров, которые влияют на конфликтное поведение. Вторая же модель делает акцент на процессе протекания кон­фликта, т.е. на его возникновении, последующих стадиях и фазах, конечном исходе. Часто используется совмещение этих моделей, по­зволяющее отразить особенности структуры и динамики конкретного конфликта, оттенить его социально-психологическую специфику.

Основу конфликта образует конфликтная ситуация,порождаемая накоплением и обострением противоречий в системе социальных связей, группового поведения и межличностного взаимодействия. Конфликтная ситуация включает в свою структуру ряд элементов: стороны, соучастники, предмет, объект конфликта.

Сторонамив конфликте могутвыступать как отдельные лица, так и социальные группы, другие общности, организации.

Соучастникиконфликта: свидетели, пособники, посредники, арбитры и др. — становятся его активными подстрекателя­ми или наблюдателями, источником провоцирования или сдерживания извне оппонирующих сторон. Учет этих факторов необходим при урегулировании конфликта.

Предметконфликта — это существующая или воображаемая проблема, которая подлежит реше­нию и поэтому становится причиной расхождения во взглядах и оценках сторон.

Объект конфликта — это конкретная материальная или духовная ценность, к обладанию или использованию которой стремятся конфликтующие стороны.