Новый подход» к HRM

Несмотря на то, что термин «управление человеческими ресурсами» используется еще с 1960-х гг., разработки ряда американских ака18демических исследователей (преимущественно тех, что. связаны с моделью 4С – см. п. 7 данной главы) привели к тому, что этот термин постепенно наполнился новым содержанием в контексте событий 1980–1990-х гг. «Новое» в содержании HRM сводится к следующему.

• Индивидуализм в большей степени, нежели коллективизм (что является результатом долгосрочного снижения численности наемных работников, состоящих в профессиональных союзах).

• Система оплаты труда, базирующаяся на индивидуальных трудовых контрактах (см. п. 20.9), в которых вознаграждение работника определяется путем индивидуальных переговоров в противоположность заключению коллективного договора с участием профсоюзов.

• Рост уровня занятости временных, частично занятых и привлекаемых на случай работников.

• Представление, что менеджеры и работники имеют общие интересы в достижении целей, поставленных компанией.

• Необходимость сокращения временных и энергетических затрат; внедрения экономных производственных методов в условиях постоянно ужесточающейся международной конкуренции в сфере бизнеса.

• Межличностные взаимоотношения и система коммуникаций между руководством и работниками, соответствующая стандартам высокотехнологичных отраслей производства, использующих новейшие управленческие технологии;

• Гибкая трудовая практика (см. п. 9.1).

• Работа в команде, внедрение корпоративных ценностей, коллективное (в противовес индивидуальному) корпоративное обучение, идея о приоритетности потребностей клиента»[6].